PayPal又來薅羊毛了,10月11日起恢復收取退款傭金政策
今年4月份的時候,我們報道了PayPal的一款退款傭金政策,PayPal表現,從5月7日起,PayPal將不再收取處置退貨或其他原因的造成的退款的費用。
PayPal在公告中指出:“過去,如果退款進程中,Paypal收取處置費的固定部分,但確切退還了費用的剩余部分。現在看來,如果賣家現在退款,PayPal將保存100%的處置費用。”詳情可查看《PayPal不再收取退款費用,但退款成本卻上升了》。
這項政策從表面上看似乎是對賣家有利,但是事實上賣家退款的成本更高了。
“以前,如果買家以100美金購置并通過PayPal付款,Paypal收取0.3美金的固定交易費和100美金的2.9%,賣家最終獲得了96.80美金的凈付款。無論出于何種原因,如果賣家退還了付款,PayPal將全體100美金退還給買家,但收取0.3美元的固定交易費用。最終成果是賣家消費了0.3美金來處置退款。現在看來,PayPal將保存全體手續費,即3.2美金。即使退款立即處置,也要 3.2美金。”
PayPal的這項政策遭到了賣家們的強烈反對,在5月份PayPal最終廢棄了該項決議,不過近日PayPal籌劃恢復這項退款傭金政策。
“今年早些時候,PayPal更新了用戶協定,以轉變我們的退款政策。依據行業通例,依據我們最新的政策,我們不收取手續費來處置退款,但當賣家將交易退款給買家時,最初支付的費用將不會退還給賣家。政策將在2019年10月11日開端生效。我們以為,這一政策符合行業通例。我們知道企業依附我們,更新我們的政策的決議并非草率的。”
該發言人彌補說:“政策變更使我們能夠更緊密的與成本構造、支付合作伙伴的政策以及行業通例堅持一致。只有當我們確信這些變更是公正的,并且與我們的服務為企業供給的價值一致時,我們才會調劑我們的政策。”
然而賣家對該項政策的合理性仍然堅持質疑。
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