跨境電商獨立站如何增加網站訪問量和銷量
如果你的網站拜訪量不是很大,銷量也不多,那么你須要采用一些辦法來進步產品頁面的轉化率。賣家一般會優化購物車放棄率來晉升轉化率,但他們往往沒有意識到大多數客戶甚至都沒有達到購物車這一購物階段。
如今的客戶有大批選擇,他們的想法多變,會依據在產品頁面上獲得的體驗做出購置決議。而大多數賣家都力求改良購置體驗,因此為客戶改良產品頁面至關主要。
下面是客戶通常對產品頁面的聯想,以及滿足他們期望的辦法:
1、響應式設計
如今,與電腦相比,大多數客戶更愛好在智能手機或平板電腦上購物。但是,無論應用哪種裝備,他們都愿望能在產品頁面上獲得雷同的無縫體驗。通過為你的網站應用自適應設計,你可以確保你的網站主動響應以適應潛在買家所應用的裝備。
簡而言之,移動優先設計能夠讓訪客應用其愛好的裝備接觸你的產品,而無需調劑頁面大小或滾動頁面,從而改良用戶體驗。此外,隨著谷歌開端應用移動優先索引技巧,因此如果你愿望保證自己受歡迎并獲得出售收入,則建議你采取自適應設計優化產品頁面。
2、進步網頁加載速度
人們已經習慣了快節奏的生涯方法,因此如果你的頁面加載時光超過2秒,就會有超過50%的客戶對你的品牌失去購置興致,頁面加載速度延遲一秒鐘可能會導致轉化次數減少7%。
因此不要讓客戶覺得惱火。相反,你須要應用諸如谷歌PageSpeed之類的工具測試產品頁面的速度,并進行調劑以確保其加載速度足夠迅速。
晉升頁面加載速度的一種辦法是優化網絡和移動裝備的圖像。你可以應用TinyPNG之類的免費工具來緊縮圖像,而不會影響圖像質量,這樣圖像就不會拖慢頁面加載速度。
3、在產品頁面上增長實時聊天
Forrester指出,多達44%的花費者更愛好在網上購物時能夠與賣家交談。一種簡略而廉價的辦法是將實時聊天集成到你的產品頁面上,以便你的訪客可以直接與你接洽,以實時解決他們的問題。實時聊天工具還可以與其他交互式工具集成在一起,例如共同閱讀、語音和視頻聊天,從而使你能夠迅速、便利地為客戶供給贊助。
4、供給簡略快捷的結帳流程
大多數在線購物者會對兩件事覺得惱火,付款方法有限以及沒有訪客結帳功效。首先從后者開端,不是每個買家都會再到你的商店購置產品,也不必定有時光在你的網站創立賬戶,尤其是如果他們買的產品價錢較低又急需應用時。這就是為什么要有訪客結帳選項,以便焦急應用的用戶可以盡快購置的原因。
你可能會以為這樣對你來說是一種喪失,因為你將失去與買家接洽的機遇。為避免這種情形的產生,除了供給訪客結帳選項外,你還可認為注冊的買家供給折扣,讓用戶選擇自己愛好的選項。同時還建議你采取多種付款方法,例如貨到付款,以便利購物者在你的網站上進行購物。
5、改良文案
電子商務方面,內容為王,改良你的文案可以大大進步你的轉化率。
原因很簡略,雖然訪客無法親眼看到或感到到你的產品,但他們想在購置前懂得更多信息。而這可以通過應用引人入勝且信息豐碩的文案來實現,這些文案要可以答復他們的疑問并贊助他們迅速做出購置決議。
好的文案不僅要有意義而且要能吸引人,不應用空泛或龐雜的詞匯,庸俗的句子和冗長的短語。
另外在文案中列出成品價錢、運輸費以及任何其他費用。事實上,很少有電子商務網站在其產品頁面上清晰地展現運費和增值稅/花費稅等費用。因此,在完成訂單后,訪客常常會對價錢上漲覺得很驚訝,導致他們廢棄購物車。通過列出任何其他費用,你可以博得客戶的信賴,并避免發生任何不高興的閱歷。當然,如果你可以供給免費送貨服務,那對訪客來說將是很好的福利,并且會對轉化率發生積極的影響。
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