跨境賣家怎么選擇ERP工具
身為跨境電商的你竟然不知道怎么選ERP!目前跨境電商是新型的行業(yè),服務(wù)企業(yè)程度參差不齊,大家必定要去做好甄別。
ERP的英文全稱叫Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃,聽到這個(gè)詞我們一般會(huì)想到制作業(yè),或零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等,它是樹立在信息技巧基本上,以體系化的管理思想為企業(yè)決策層及員工供給決策運(yùn)行手腕的管理平臺(tái)。
選擇ERP的參考根據(jù)是什么?
1、是否支撐多平臺(tái)、多賬號(hào)、多平臺(tái)數(shù)據(jù)交互
功效完美的ERP可以贊助大家完成跨境電商全流程管理,不須要額外再去購(gòu)置 WMS倉(cāng)庫(kù)管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件。其實(shí)費(fèi)用增長(zhǎng)只是一塊,更加主要的是數(shù)據(jù)傳輸斷層了,須要重新導(dǎo)出導(dǎo)入數(shù)據(jù),違反主動(dòng)化、流程化的初衷。
2、周邊服務(wù)是否對(duì)接完美
國(guó)際物流、貨代、海外倉(cāng)儲(chǔ)是否對(duì)接完美、是否對(duì)接支付收款平臺(tái),是否對(duì)接各項(xiàng)查詢插件,直接影響到跨境賣家能否便利應(yīng)用。
3、導(dǎo)入導(dǎo)出功效及開放API接口
數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出能便利賣家隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和二次剖析,這是一項(xiàng)很主要的權(quán)力,也是一款專業(yè)ERP軟件主要的屬性。更加開放的功效是具備公開API接口,便利其他第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,以上是中大型賣家十分重視的功效和屬性。
4、數(shù)據(jù)安全和歷史數(shù)據(jù)安全備份
跨境電商ERP把跨境各平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)抓取下來(lái),訂單信息(產(chǎn)品信息、屬性、買家數(shù)據(jù)、反饋評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù))是很豐碩的,所以選擇ERP平臺(tái)必定要選擇專業(yè)的、有實(shí)力、中性身份(更好不具備貿(mào)易商屬性)的品牌軟件商。同時(shí)ERP日積月累抓取了很多訂單數(shù)據(jù),這些歷史數(shù)據(jù)數(shù)目非常大,也是十分有價(jià)值和意義的,它可以剖析往期銷量和很多維度的指標(biāo),公司后期要融資上市,須要各項(xiàng)數(shù)據(jù),這一塊的審核是核心要素。所以軟件商為用戶商戶保存歷史數(shù)據(jù)也會(huì)是一個(gè)很大的加分項(xiàng)。
5、體系與功效具備可擴(kuò)大性
目前跨境電商ERP軟件根本都是SaaS版本(在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境即可注冊(cè)應(yīng)用體系,沒有時(shí)光和空間的限制),當(dāng)然也有少部分是CS版本(簡(jiǎn)稱本機(jī)版本,須要下載客戶端,有功效更新須要更新后才可應(yīng)用)SaaS是目前也是未來(lái)運(yùn)用軟件的趨勢(shì)和未來(lái)。
應(yīng)用SaaS版本的優(yōu)勢(shì)
從技巧方面來(lái)看:SaaS是簡(jiǎn)略的安排,不須要購(gòu)置任何硬件,剛開端只須要簡(jiǎn)略注冊(cè)即可。
SaaS能應(yīng)用戶在世界上都是一個(gè)完整獨(dú)立的體系,只要您銜接到網(wǎng)絡(luò)(可以大大解決異地辦公的問(wèn)題),就可以拜訪體系。SaaS服務(wù)大慷慨便了體系的更新和保護(hù),也為體系功效的擴(kuò)大供給了條件,未來(lái)隨著跨境電商的迅速發(fā)展,各類運(yùn)營(yíng)需求將層出不求,一款軟件若不能滿足客戶個(gè)性需求的功效定制也將逐漸被市場(chǎng)淘汰。所以體系功效可支撐擴(kuò)大也是權(quán)衡軟件服務(wù)商的主要尺度。
6、T技巧背景和核心成員背景
軟件服務(wù)商的背景是什么?核心成員的背景是什么?信任大家心底都有數(shù)。公司的背景應(yīng)當(dāng)是一家專業(yè)的軟件服務(wù)商,有先進(jìn)的技巧理念和壯大的技巧實(shí)力,可以驅(qū)動(dòng)跨境業(yè)務(wù)更加流程化和合理化。同時(shí)核心成員的背景也應(yīng)當(dāng)是具備大型項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和才能,能勝任跨境電商IT新項(xiàng)目標(biāo)推進(jìn)和發(fā)展。
7、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)才能
俗話說(shuō)得好,一個(gè)英雄三個(gè)幫。目前跨境電商是新型的行業(yè),服務(wù)企業(yè)程度參差不齊,大家必定要去做好甄別。其中很主要的一點(diǎn)是公司是否有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,是否有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、是否有服務(wù)一些客戶的經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、通過(guò)咨詢身邊的跨境電商朋友、甚至可以和服務(wù)商客服人員、出售人員交換,斷定是否專業(yè)等方面去斷定。
一款軟件的好與壞不僅和軟件本身有關(guān)還與售后服務(wù)有很大的關(guān)系,是否及時(shí)的電話客服、是否有專門的客戶經(jīng)理跟進(jìn),是否經(jīng)常在市場(chǎng)活潑(接收市場(chǎng)的檢驗(yàn))都是一些考量的尺度。
8、是否支撐試用和付費(fèi)模式
最后一點(diǎn),其實(shí)就是看這款軟件是否可以供給環(huán)境真實(shí)的試用,而不僅僅是一個(gè)樣本或者是沙箱環(huán)境演示,為什么這么說(shuō)呢?軟件是否真實(shí)實(shí)用于每個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),這是須要真實(shí)環(huán)境試用的。這個(gè)道理大家應(yīng)當(dāng)都明確,作為軟件服務(wù)商更是深諳其道理,為何不供給試用期呢?難道對(duì)自己的產(chǎn)品不自負(fù),亦或是想用虛擬演示環(huán)境來(lái)掩飾真實(shí)軟件的低劣表示嗎?
還有一點(diǎn)就是付費(fèi)模式,目前國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)行情大部分都是定期繳費(fèi),更多是按月繳費(fèi)的模式。倘若是請(qǐng)求直接“買斷”的方法,或者是前期低價(jià)付費(fèi)入門,后期尺度繳費(fèi)越來(lái)越高。這兩種繳費(fèi)模式則須要鄭重斟酌。一般而言按每月繳費(fèi)是一家優(yōu)質(zhì)軟件服務(wù)商的主要標(biāo)記,繳費(fèi)周期越長(zhǎng)的軟件服務(wù)商大家須要鄭重選擇。
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