加拿大郵政暫停處理入境包裹期間eBay對賣家的操作要求
由于加拿大郵政將于當地時光5月24日起停滯對所有入境包裹進行處置且服務恢復時光待定,為避免包裹派送嚴重耽擱而發生買家和賣家之間的糾紛,我們請求賣家:
在加拿大郵政對入境包裹恢復處置之前,應用國際商業快遞(聯邦快遞全球服務、DHL國際快遞服務、UPS國際快遞服務)對加拿大路向包裹進行發貨。
對于在5月15日至本公告宣布(5月19日)期間已經發生的加拿大路向的交易,若賣家確認無法應用國際商業快遞發貨,請與買家妥當溝通后撤消交易。對于大中華區發往加拿大,并且交易日或訂單處置截止日在上述時光段內的交易,賣家可以在北京時光5月20日23點59分59秒之前提交撤消訂單申請,平臺將統一進行處置,相干交易將不會因此發生差評影響帳號表示。同時,請賣家務必在和買家妥當溝通之后申請撤消,以免發生其他交易糾紛。
另外,eBay再次強調,對于存在上傳虛偽物流跟蹤號行動,eBay會對相干帳號采用凍結等平臺辦法。
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