eBay平臺(tái)有很多規(guī)矩，有的是寫出來的，明白的，有的沒有寫出來，靠自己探索或訊問的，知道多少取決于你問多少，這個(gè)當(dāng)然控制的越多越好。下面介紹幾個(gè)我閱歷的碎片的知識(shí)，來和大家分享一下。

賬號(hào)額度。提賬號(hào)額度可以看ebay.cn里面的買家中心的出售額度自檢，但是里面偶爾有一項(xiàng)或兩項(xiàng)不合格也不要慌，可以給額度部門去一下信，也許就給提了。因?yàn)槌祟~度自檢里的項(xiàng)目，也有其他審核項(xiàng)，但是沒有明白顯示，也許去個(gè)信，那邊的客服審核一下，表格沒有全通過也可以提。

撤消訂單。有時(shí)候遇到買家讓撤消單子，但是卻發(fā)明單子無法撤消，可能有幾下幾種情形：

1、超過30天，用戶來信時(shí)已超越可以開啟CT的時(shí)限（買家拍下后的30天內(nèi)）；

2.、物品被eBay強(qiáng)迫下架；

3、eBay上其他糾紛已開啟，比如INR/return/UPI；

4、收款平臺(tái)l糾紛開啟或者開啟中或者已關(guān)閉，都無法在eBay上開啟CT；

5、賣家直接在原始交易號(hào)上操作退款，后續(xù)無法在eBay中再開啟CT；

6、對(duì)于沒有收到付款，撤消單子卻顯示‘在xx號(hào)之前退款，等買家確認(rèn)收到退款之后xxx’。這個(gè)只是體系統(tǒng)一提醒。該撤消要求會(huì)在開啟的10天之后主動(dòng)關(guān)閉。

成交費(fèi)。如果買家收到貨之后，給買家全額退款了，成交費(fèi)會(huì)退還嗎？在有的情形下買家收到貨之后也會(huì)退成交費(fèi)的。如果跟買家協(xié)商了部分退款，可以嘗試接洽買家開啟買家原因的return，然后再退款，并讓買家?guī)湍詣?dòng)關(guān)閉return，您的賬戶就不會(huì)有影響，退款超過80%，會(huì)退成交費(fèi)。

如果是全額退款，無論是買家原因還是賣家原因，只要沒有ebay介入，全額退款，都會(huì)退成交費(fèi)。如果是退貨，我們收到貨之后退款，也會(huì)退成交費(fèi)。

從收款平臺(tái)l給買家發(fā)收款鏈接，是違規(guī)的。有的單子認(rèn)為不掙錢，想要買家再付錢，或者要買家付差價(jià)，從收款平臺(tái)l來的錢，沒有經(jīng)過ebay，有回避平臺(tái)費(fèi)的違規(guī)嫌疑，讓平臺(tái)查到會(huì)有處分，所以要跟買家磋商好，避免買家舉報(bào)，回信里面盡量不要涌現(xiàn)收款平臺(tái)l或郵箱賬號(hào)，萬一平臺(tái)罰款，就得不償失了。

有的時(shí)候會(huì)發(fā)明明明自己下架的或平臺(tái)刪除的產(chǎn)品，一段時(shí)光之后又被平臺(tái)刪除。這個(gè)是因?yàn)橹暗挠涊d，除了在線狀況，可能下架的未售出的狀況里面還有這個(gè)listing，如果只是end了在線的產(chǎn)品，未售出記載里面還有這個(gè)，也是能被檢測(cè)到的。下架之后，可以在unsold里面選擇，通過Action的Delete刪除。可以下架之前把圖片隨意找個(gè)不侵權(quán)的調(diào)換一下，如果題目侵權(quán)的，題目改一下，使這個(gè)侵權(quán)l(xiāng)isting從基本上不存在，更新勝利然后再下架后臺(tái)刪除。

有時(shí)候ebay平臺(tái)對(duì)糾紛的處置，或一些單子正常處置涌現(xiàn)異常，這個(gè)時(shí)候可以接洽客服問一下，懂得具體情形，解決自己的困惑也更好的懂得規(guī)矩，能力更好的掩護(hù)賬戶。

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