隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，跨境電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展，對物流的需求日益增加。跨境物流給跨境電商們帶來方便的同時，對跨境電商也有很多痛點(diǎn)。跨境物流的痛點(diǎn)是什么？解決方法是什么？

• 過境時效太晚

跨國電器物流配送速度是影響海外買家購進(jìn)的主要因素。歐洲、美國和其他客戶請求的即時性很高，如交貨期超越預(yù)期。像小額交易賣方最常用的香港郵政包裹一樣，曾經(jīng)多次業(yè)務(wù)量過多貨物嚴(yán)重積存，很多賣方不得不另找物流公司。

解決辦法：

如果能夠?qū)崿F(xiàn)合理的智能化、高信息化、主動化物流體系，進(jìn)步訂單處置的時效性和精度，采取智能化裝備和物流體系，將有助于訂單、倉庫管理的進(jìn)步、智能物流體系的構(gòu)建、國內(nèi)外倉庫資源的整合。其過境時效將大大縮短。

• 運(yùn)輸成本高

如果通過一般的國際快遞和國際小包裝運(yùn)送，如國際E郵寶，DHL，UPS等，雖然時限可以保證，但運(yùn)費(fèi)高。

解決辦法：

1、對于部分出售量大的賣方，可以與郵政、貨款或者第三方物流合作者協(xié)商運(yùn)費(fèi)折扣。每張打九五折也可以減少物流投入。

2、合理組合包裝，還可以盤算比重、體積、試包裝組合產(chǎn)品和FBA的數(shù)目，貨物減免的后果非常顯著。

3、賣方發(fā)FBA時，實(shí)際發(fā)貨數(shù)目不要太飽和。

通常發(fā)貨數(shù)目可以掌握95%左右，因?yàn)镕BA數(shù)目的多少實(shí)際上有時候決議了這批貨物的倉庫分配，且發(fā)往不同倉庫的成本是要比集中發(fā)往同一個倉庫低。

• 清關(guān)糾紛中意外的事情很多

無論是FBA還是海外倉庫，清關(guān)都是個大問題。FBA不供給目標(biāo)地清關(guān)和收貨人，一些第三方海外倉庫可以供給收貨人和替代關(guān)稅等服務(wù)，但現(xiàn)階段大部分跨境電力供給商重要在物流公司清關(guān)。跨境電子商務(wù)物流通過海關(guān)，往往涌現(xiàn)一些意想不到的情形，輕須要額外信息，大批扣押，甚至沒收貨物，除了物流和及時性帶來很多不肯定性，延伸了交貨時光，還給賣方帶來偉大喪失。

涌現(xiàn)以上現(xiàn)象的，除了不看重進(jìn)口國監(jiān)視制度和目標(biāo)國貿(mào)易壁壘外，更多的在于物流公司多將報關(guān)業(yè)務(wù)交給第三方，這些第三方公司不看重報關(guān)公司的專業(yè)性。

解決辦法:

1、報關(guān)進(jìn)程中，賣方要挑選專業(yè)的報關(guān)公司，實(shí)現(xiàn)報關(guān)范圍化和規(guī)范化，下降監(jiān)管成本，進(jìn)步報關(guān)效力，避免逃稅。

2、實(shí)力雄厚的物流公司一般會在目標(biāo)國設(shè)立專業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)專業(yè)報關(guān)、迅速報關(guān)。成立這些分公司，賣方可以更清晰地跟蹤貨物。例如，英國清關(guān)分為普通品清關(guān)和快件清關(guān)兩種模式。電子商務(wù)如果選擇英國結(jié)關(guān)物流公司，必需選擇具有“快件結(jié)關(guān)資歷”的結(jié)關(guān)公司。具備快件報關(guān)資歷的報關(guān)公司，貨物報關(guān)比擬快，同時一個主單中的一張涌現(xiàn)價值低報，或者貨物被檢討的情形，對其他貨物報關(guān)沒有影響。

• 稅收，一不當(dāng)心就會違背規(guī)定經(jīng)營

由于一些國度對跨境電子商務(wù)征稅，那些已經(jīng)應(yīng)用過海外倉庫但尚未注冊出售的賣家如果持續(xù)出售，將是非法的。

例如，在歐洲，進(jìn)入歐洲市場的商品目前是由倫敦、英國和荷蘭阿姆斯特丹進(jìn)口的。如果故意耽擱，毛病或虛偽申報，都可能受到HMRC包含貨物查封、向電商平臺舉報導(dǎo)致賬號受限、罰款在內(nèi)等不同水平的處分。

解決辦法：

1、各級價錢要支付不同的稅金，賣方對稅務(wù)制度要有清晰的懂得。

2.賣方不應(yīng)信任所謂的渠道和擔(dān)保，為了產(chǎn)品的安全，必需通過正式渠道報告清關(guān)。如果自己沒有VAT賬戶，就要懂得物流公司的資質(zhì)和操作機(jī)制。

• 退貨艱苦，客戶體驗(yàn)差

在跨國電子商務(wù)中，花費(fèi)者對商品不滿意，或產(chǎn)品受損，改換問題日益廣泛。然而，與國內(nèi)物流不同，由于各種因素，無論是哪個渠道，都不能順利支撐賣方向買方供給退款服務(wù)。

解決辦法：

1、賣家可選擇海外倉供給退件處置，當(dāng)前一些海外倉可供給售后維修、貨物退回國內(nèi)等服務(wù)。

2.如果亞馬遜倉庫貨物須要退貨，可以退回倉庫供給額外的服務(wù)，倉庫可以供給二級包裝標(biāo)簽服務(wù)，包裝服務(wù)，重新存儲亞馬遜FBA倉庫或其他供給商指定的服務(wù)。

跨國物流的痛點(diǎn)可能不止這些，但信任辦法總是有的。在不斷實(shí)踐的跨境物流痛點(diǎn)改良中，未來的某一天的跨境物流將會變得更加輕松自由。

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