近年來，我國跨境電商行業飛速發展，掀起了一陣又一陣賣家潮，中國制作一次又一次遍布全球。但我國的跨境電商問題依然不少。

跨境電商問題

我國仍處于跨境電子商務發展的起步階段，尚未形成配套的法律法規、信譽系統等也不健全，無法滿足迅速發展的跨境電子商務發展需求。

而從國際國內的形勢來看，當前我國發展跨境電子商務還存在須要改良和解決的問題，突出表示為以下五大問題。

一、法律法規尚未完美

盡管我國在2018年就已經出臺了《電子商務法》，但目前我國在跨境電子商務范疇還沒有專門的法律法規出臺。

跨境電子商務所衍生的通關、商檢、退稅、結匯、花費者權益、交易糾紛、知識產權和個人信息掩護等方面的新問題都須要法律法規予以保障，我國對花費者掩護的規定與發達國度的規定不能接軌，跨境電商的國際規矩還沒有樹立。根據跨境電商相干政策法規制訂的尺度、流程、規范須要統一。

2017年9月，國務院常務會議肯定將“4.8新政”緩期至2018年底，到2019年1月1日實行?？缇畴娮由虅樟闶圻M口商品監管計劃還未最終肯定，過渡期一再延伸，跨境電商企業對拓展市場業務存在顧慮。

二、信譽系統不健全

相比美歐等國，我國的信譽系統建設顯著滯后，網絡訛詐、制假售假、虛偽營銷、個人信息泄漏、侵占知識產權、售后服務不到位等問題日漸突出。

信譽風險已成為制約我國跨境電子商務的更大瓶頸之一。

1.我國不同部門的信譽體系無法互聯共享，而且缺少失信處分機制。電子商務服務供給商分離樹立了各自的信譽評價系統，但是不同電子商務服務供給商缺少對信譽數據的共享。雖然有一部分著名電子商務企業參加了網絡誠信聯盟，但聯盟內的評價尺度不統一，缺少束縛力。

2.缺少與其他國度（地域）的信譽管理合作，因此彼此缺少對方國度（地域）的企業和花費者信譽數據，導致本國花費者和企業在開展電子商務的時候缺少信譽參考數據。從國際情形看，各國法律不同，又缺少統一的信譽尺度，導致一些跨境交易因信譽服務缺失而被監管部門禁止。

3.各國法律缺少統一信譽標示，各國的信譽管理系統不能夠很好的運用到跨境電子商務范疇。并且我國信譽系統本身樹立就不完美，企業信譽管理機制也很滯后，跨境交易中假冒偽劣產品頻發，不僅使企業自身效益受傷害，而且不利于我國的國際形象。就國外網站而言，也存在釣魚網站現象，使中國的花費者權益受損，而跨國維權由于法律不完美也異常艱苦。

三、威望統計數據缺少

我國目前還沒有明白的官方跨境電商數據統計。

一方面是因為很多跨境電商企業、跨境電商平臺不向政府報數據，政府手上數據匱乏。

另一方面是目前跨境電商數據疏散，政府不僅懂得不到電商平臺、物流方、電商企業控制的數據，甚至政府內部的海關、外匯、稅務等部門的數據也是一個孤島。

牽頭部門須要對每個部門做數據對接，成本很高?？缇尘W絡數據涉及到個人隱私和國度安全，國際上跨境電商數據傳輸規矩已成為新的貿易壁壘，有必要通過移動互聯、大數據、云盤算等技巧加以集成監管，盡快樹立我國跨境電商數據統計系統，實現數據鏈與監管鏈的整合。

四、知識產權意識軟弱

我國國內生產企業知識產權意識軟弱，缺少品牌定位，產品同質化嚴重，熱衷于價錢競爭。在惡性競爭下，致使大批的低附加值、無品牌、質量不高的商品和假貨仿品充滿著跨境電子商務市場，侵占知識產權等現象時有產生。

事實上，在商業環境和法律系統較為完美的國度，很容易引起知識產權糾紛，后續的司法訴訟和賠償十分麻煩。多國海關以知識產權為由，對來自我國的快遞和郵政小包的檢討日漸嚴厲，不少網站的掉包率和退款率有所上升，扣留后就只能交稅或退回，給企業帶來超額的成本壓力。

五、跨境物流發展滯后

跨境電子商務更加重視商品的迅速流通而不是庫存，物流配送的及時性、安全性和成本等成為影響跨境電子商務發展的主要因素。

相對發達國度而言，我國第三方物流企業的信息處置才能程度很低，配送中心選址、貨物配送計劃設計與選擇、庫存優化掌握等根本處于半人工狀況，下降了貨物配送的及時與精確，售后服務才能也相應不足，進步了物流的成本。

盡管中國郵政及物流企業、第四方資源整合服務商甚至電商平臺均通過資源整合供給集約化的服務以應對跨境電子商務中的物流瓶頸，但這些企業在國際籠罩規模、物流配送效力、物流信息采集等方面與國際物流快遞公司相比還存在較大差距，無法有效滿足電商企業的需求。

盡管一些企業開端嘗試海外倉等物流倉儲和集合后范圍化運輸情勢，但對于范圍不大、疏散的中小企業來說目前還不合適。

以上就是本期小編給大家帶來的跨境電商問題，敬請等待下一次的跨境電商對策。

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