有效追蹤率 (VTR) 買家根據(jù)追蹤編碼了解訂單配送狀態(tài)和預計收貨時間。有效跟蹤率(VTR)是一個能夠反映這些期望的績效指標。不少賣家看見追蹤編碼的優(yōu)勢就盲目使用，卻沒有去深入了解它，以至于到后期發(fā)現(xiàn)自己的有效追蹤率不能滿足95%。

如何計算有效跟蹤率(VTR)？

計算有效追蹤率時，首先會計算發(fā)貨時提供了有效追蹤編碼的包裹數(shù)量，然后除以發(fā)貨并確認的包裹總數(shù)。使用承諾送達日期，來判定該績效指標應涵蓋哪些訂單。

VTR計算中不包含以下商品：

1.貨運商品：由未與合作的承運人通過貨運方式配送的國內(nèi)商品。

2.小件/平件商品：費用低于$10（含運費）且裝在標準郵件信封或平郵信封中配送的國內(nèi)商品（如屏幕保護膜和賀卡）。

如果有效追蹤率不能維持95%這一規(guī)定目標，那么您在相關(guān)分類下的銷售權(quán)限可能會被暫?；虺蜂N。如果出現(xiàn)這種情況，可以向提交一份行動計劃，列明計劃將采取哪些措施防止以后再發(fā)生此類情況。也可以按照就銷售權(quán)限被撤銷提出申訴中列出的申訴流程進行操作。

怎么確定自己是否完成95%的目標？

1.從【績效】菜單中選擇【賬戶狀況】。

2.找到【配送績效】部分，點擊【查看詳情】。

3.標記

綠色復選標記表示當前追蹤績效良好。黃色感嘆號表示有可能跌至所需績效閾值以下。紅色“X”表示已錯過目標并可能失去您對受影響分類的銷售權(quán)限。

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