跨境電商運(yùn)營(yíng)從公域到私域的三種轉(zhuǎn)化路徑
公域到私域的轉(zhuǎn)換路徑是什么?
通常有三種辦法可以實(shí)現(xiàn)從公域到私域的轉(zhuǎn)換:
1、Giveaway(免費(fèi)樣品,產(chǎn)品贈(zèng)送)運(yùn)動(dòng)。
可通過(guò)官網(wǎng)、論壇宣布運(yùn)動(dòng)信息,或與海外KOL合作,在其用戶圈內(nèi)進(jìn)行運(yùn)動(dòng)宣揚(yáng)。為了加入運(yùn)動(dòng),用戶必定要預(yù)留好信息,其中郵箱地址是最主要的,這樣便于后續(xù)的推廣(郵件營(yíng)銷)。
EDM在國(guó)外市場(chǎng)非常主要。例如,在美國(guó),通過(guò)主動(dòng)化的購(gòu)物流程設(shè)計(jì),郵件營(yíng)銷在表示良好的產(chǎn)品分類網(wǎng)站上可以獲得20%-30%的收益,這一比例在美國(guó)事獨(dú)一無(wú)二的。
一位用戶通過(guò)運(yùn)動(dòng)參加您的會(huì)員體系,您可以通過(guò)主動(dòng)發(fā)送營(yíng)銷設(shè)備歡迎郵件,在閱讀之后跳出,可與您的郵件相匹配。若在購(gòu)置后未下訂單,您可以向他發(fā)送購(gòu)物提示、發(fā)打折優(yōu)惠券,下單后再給他發(fā)一份售后提醒郵件,這樣一套流程下來(lái),能讓獨(dú)立占得更多的空間。
2、Facebook Messenger
Messenger是一款Facebook旗下的即時(shí)通信APP,它許可用戶發(fā)送信息、交流照片、視頻、表情、音頻和文件,支撐語(yǔ)音和視頻通話,同時(shí)還供給了一種端到端加密對(duì)話,以及一款相似于國(guó)內(nèi)微信的小游戲。
若要讓用戶應(yīng)用Messenger,最簡(jiǎn)略的辦法就是通過(guò)Facebook廣告,通過(guò)一些交互式運(yùn)動(dòng)來(lái)勉勵(lì)用戶發(fā)表評(píng)論,在這個(gè)進(jìn)程中有許多工具可用。舉例來(lái)說(shuō),通過(guò)Messenger Bot為用戶埋下彩蛋,進(jìn)步帖子的交互率,并嘗試將這部分積極用戶改變?yōu)镸essenger Bot的訂閱者,從而更容易實(shí)現(xiàn)二次接觸。只需與商家的帖子進(jìn)行交互,就可以轉(zhuǎn)化為Messenger的私有用戶。
你也可以像國(guó)內(nèi)的微信群一樣,去推他,或者一對(duì)一的推廣,包含可以自己去樹立一些定制的信息流。特殊是現(xiàn)在Facebook已經(jīng)支撐購(gòu)物功效,并且形成了一個(gè)閉環(huán)。
3、Facebook Group
Facebook的群組,就像微信群一樣,是將Facebook公域的流量轉(zhuǎn)化為私域的一種有效方法。只要不謝絕推送信息,就能100%地觸碰到注冊(cè)用戶。而且要把用戶拉入群內(nèi),辦法也有很多,包含與紅人合作,發(fā)起用戶運(yùn)動(dòng),通過(guò)直播沉淀等等。
就像直播一樣,可以通過(guò)屏幕上的信息引誘,將流量沉淀到群里,然后通過(guò)群里的一些預(yù)設(shè),在群里展現(xiàn)更多優(yōu)惠信息,實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化。
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