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這些因素易導(dǎo)致亞馬遜店鋪被封,商家要避免!-ESG跨境

這些因素易導(dǎo)致亞馬遜店鋪被封,商家要避免!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-04-16
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亞馬遜店鋪賬號(hào)被封的原因有很多,商家也許一個(gè)不小心就會(huì)被封了店鋪。那么正常情況下,亞馬遜平臺(tái)會(huì)因?yàn)槟男┰蚨馓?hào)呢?本文為大家整理了八種常見(jiàn)的亞馬遜店鋪被封的原因。大家一起來(lái)看看。

亞馬遜店鋪賬號(hào)被封的原因有很多,商家也許一個(gè)不小心就會(huì)被封了店鋪。那么正常情況下,亞馬遜平臺(tái)會(huì)因?yàn)槟男┰蚨馓?hào)呢?本文為大家整理了八種常見(jiàn)的被封的原因。大家一起來(lái)看看。

1、產(chǎn)品不符合亞馬遜平臺(tái)的規(guī)定

亞馬遜平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品也是存在一定的規(guī)定的,如果商家售賣(mài)的產(chǎn)品不符合平臺(tái)的規(guī)定或者是禁止售賣(mài)的產(chǎn)品,就會(huì)導(dǎo)致被封店。

2、產(chǎn)品與描述的問(wèn)題導(dǎo)致的店鋪被封

這里指的是,產(chǎn)品與描述不符,當(dāng)買(mǎi)家收到的產(chǎn)品與他們?cè)诋a(chǎn)品Listing上看到的不一致時(shí),就會(huì)發(fā)起投訴,重視買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn),被投訴次數(shù)多了,就會(huì)被封店。

3、出現(xiàn)賬號(hào)關(guān)聯(lián),導(dǎo)致的店鋪被封

亞馬遜平臺(tái)是禁止賣(mài)家在同一個(gè)地點(diǎn)擁有兩個(gè)賬號(hào)的。亞馬遜平臺(tái)是強(qiáng)制執(zhí)行“單賬號(hào)”政策的,因?yàn)槟苡行椭I(mǎi)家減少與不良商家的接觸。所以當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)帳號(hào)存在與其它帳號(hào)的關(guān)聯(lián)時(shí),就會(huì)封禁其中一個(gè)帳號(hào)。

4、亞馬遜績(jī)效指標(biāo)差,導(dǎo)致的封店

績(jī)效指標(biāo)是針對(duì)第三方賣(mài)家設(shè)定的行為準(zhǔn)則。亞馬遜使用績(jī)效指標(biāo)來(lái)區(qū)分賣(mài)家的優(yōu)劣。

5、賣(mài)假貨店鋪被封

亞馬遜平臺(tái)的反假貨政策是指任何在亞馬遜站點(diǎn)站上銷(xiāo)售的產(chǎn)品都必須是正品,禁止銷(xiāo)售未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制品、盜版、假貨;如果被投訴在亞馬遜平臺(tái)上銷(xiāo)售假貨,賣(mài)家的賬號(hào)會(huì)面臨被封的風(fēng)險(xiǎn),資金也會(huì)被凍結(jié)。

6、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致的店鋪被封

在亞馬遜銷(xiāo)售過(guò)程中,商家必須確保所售產(chǎn)品是合法的且擁有產(chǎn)權(quán)所有人授權(quán)。一旦出現(xiàn)被人投訴的情況,就會(huì)面臨封店的風(fēng)險(xiǎn)。

7、未通過(guò)KYC審核,導(dǎo)致店鋪被封

根據(jù)歐洲相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,亞馬遜有義務(wù)審核在歐洲平臺(tái)上開(kāi)店的賣(mài)家和公司所有人的身份,即KYC。商家只有在歐洲驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)后,才能在歐洲平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品。

8、在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,存在大量違規(guī)行為

亞馬遜平臺(tái)對(duì)于店鋪存在大量違規(guī)行為的商家,會(huì)認(rèn)為該商家不適合繼續(xù)在平臺(tái)上售賣(mài)產(chǎn)品,無(wú)法給用戶帶去好的用戶體驗(yàn),所以會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行封號(hào)處理。


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