DHL切入第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)!在非洲市場(chǎng)推出新電商購(gòu)物APP
外媒報(bào)道,DHL在4月11日推出了名為DHL Africa eShop的電商APP,為全球零售商供給銷(xiāo)往非洲市場(chǎng)的渠道。據(jù)悉該平臺(tái)目前對(duì)南非、尼日利亞、肯尼亞、毛里求斯、加納、塞內(nèi)加爾、盧旺達(dá)、馬拉維、博茨瓦納、塞拉利昂和烏干達(dá)11個(gè)非洲市場(chǎng)開(kāi)放。從Neiman Marcus到Carters,目前有超過(guò)200家英美零售商入駐該平臺(tái)。
DHL Africa eShop將應(yīng)用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標(biāo)簽服務(wù)Link Commerce進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。付款方法包含本地常用選項(xiàng),如尼日利亞的Paga和肯尼亞的M-Pesa。
DHL Africa eShop將充足應(yīng)用DHL在非洲的運(yùn)輸業(yè)務(wù)和基建網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)非洲大陸內(nèi)遠(yuǎn)近距離的貨物配送和物流跟蹤。
DHL新運(yùn)用程序的合作伙伴Mallforafrica(MFA)擁有和許多著名零售商(包含梅西百貨和百思買(mǎi))合作的經(jīng)驗(yàn)。而成立于2011年的MFA旨在解決全球花費(fèi)品公司進(jìn)入非洲時(shí)面臨的挑釁。
Mallforafrica通過(guò)自己的支付和交付體系成為海外零售商的本地相干業(yè)務(wù)代理,與這些公司一起在線向非洲花費(fèi)者出售商品。
2015年,DHL和Mallforafrica達(dá)成了物流合作。2018年,雙方合作推出MarketPlaceAfrica.com電商網(wǎng)站,該網(wǎng)站專(zhuān)為優(yōu)良的非洲手工藝者推出,便利他們將貨物銷(xiāo)往DHL全球220個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)中的任何一個(gè)國(guó)度。
Mallforafrica首席履行官ChrisFolayan表現(xiàn),Mallforafrica的Link Commerce服務(wù)將為DHL Africa eShop增進(jìn)本地支付、采購(gòu)和交付供給贊助。
在一份聲明中, DHL Express南非首席履行官表現(xiàn)DHL Africa eShop運(yùn)用是為非洲花費(fèi)者供給方便、迅速配送和著名品牌的渠道。此外, DHL Africa eShop運(yùn)用還將彌補(bǔ)許多英美零售商不向非洲發(fā)貨的市場(chǎng)空白。
顯然,非洲市場(chǎng)正處在全球電商行業(yè)的風(fēng)口浪尖。非洲市場(chǎng),尤其是尼日利亞是市場(chǎng)的電商風(fēng)投區(qū)域賺足了許多眼光。麥肯錫預(yù)計(jì),到2025年,非洲大陸的花費(fèi)支出將到達(dá)2.1萬(wàn)億美元,而電商業(yè)務(wù)將占零售總額的10%。而非洲大陸上的電商玩家們也在步履蹣跚中起起落落。
Jumia前不久完成了紐交所的IPO申請(qǐng),MallforAfrica也籌劃進(jìn)一步擴(kuò)大非洲市場(chǎng)。與此同時(shí)背負(fù)1億美元投資的Konga.com的運(yùn)營(yíng)不善卻讓投資者備受喪失,尼日利亞在線零售平臺(tái)Dealedy也在2018年底潦草關(guān)門(mén)。
在B2C層面上,背靠物流巨頭DHL的DHL Africa eShop在交付成本和配送物流上具有顯著優(yōu)勢(shì)。而在本土運(yùn)營(yíng)方面,和Mallforafrica的合作也將帶來(lái)更多保障。
這意味著DHL或?qū)⒑蛽碛凶约捍怪迸渌途W(wǎng)絡(luò)的Jumia在非洲市場(chǎng)展開(kāi)一場(chǎng)針尖對(duì)麥芒的競(jìng)爭(zhēng)。
目前阿里巴巴還未全力進(jìn)軍非洲電商市場(chǎng),同樣動(dòng)靜較小的還有亞馬遜,不過(guò)后者已經(jīng)開(kāi)端在非洲布局AWS業(yè)務(wù)。因此目前更值得關(guān)注的是DHL Africa eShop將如何融入非洲大陸的在線出售版圖。既然非洲電商范疇已經(jīng)走出了一些失敗暗影,并進(jìn)行了首次公開(kāi)募股,吸引了全球大公司的注意,那么它確定可以成為非洲電商2.0階段的主要角色。
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