獨立站不可忽視的7個細節
“獨立站勢不可擋,或成下一個風口”、“用開源體系還是模板網站?用Shopify還是Ueeshop?”、“Bing、Google、Facebook哪個更合適獨立站新手賣家引流?”……2019年全部跨境圈都在談論獨立站,2019年是做獨立站的好機會。但獨立站不是一種能一夜暴富的投機方法,而是一門須要仔細經營的生意。獨立站像陳釀一樣越久越香,同樣是運營一年,獨立站沉淀下來的價值遠高于平臺店鋪。
很多獨立站新手賣家苦惱于自己的獨立站沒有訂單,不知道該怎么做。提出這種疑問的賣家朋友,他們都還沒有清晰懂得獨立站是須要仔細運營的?!盀槭裁礇]有訂單呢?”面對這樣的提問,他們的答復根本都是“不清晰”、“就是沒有訂單”……下面就幫大家梳理下問題,尋找自己的獨立站沒有訂單的原因以及解決的辦法。
首先,我們須要剖析是哪方面出了問題,從而對癥下藥。
1、流量
獨立站沒有流量是確定沒有訂單的,這里的沒有流量指的是沒有高質量流量。那在獲取流量之前,我們應當先花點時光懂得清晰與我們獨立站相干的高質量流量在哪里。獲取流量的平臺有很多:博客、論壇、搜索引擎、社交媒體等等,要從中找到匹配的流量。
如果你的目的客戶是對可愛的家居小配件感興致的年青女性,那么比起LinkedIn,Pinterest可能是更好的選擇。營銷的大部分預算應當用在拓展匹配的高質量流量上。
2、落地頁
高質量的流量來了,還是沒有訂單,這時我們就須要檢討落地頁。很多獨立站新手賣家在做推廣引流的時候直接用網站首頁作為落地頁。這樣做其實是不對的,首頁是轉化率極其低的頁面,因為它沒有指向性。
我們可以用主推的產品的詳情頁或者某個運動的專題頁作為落地頁。還要記得在落地頁上添加數據追蹤代碼,檢測落地頁的推廣后果。不同的推廣渠道要用不同的落地頁,便于做A/B測試和數據剖析。
3、產品詳情頁的設計
把高質量的流量引入到產品詳情頁之后還是沒有轉化?可能是你給的誘惑太多了。很多獨立站的產品詳情頁內容做得很豐碩,有視頻、圖文介紹、買家曬圖,還有評論。展示情勢本身沒有對錯,但頁面的右邊加上了“推舉產品”,下方加上了“你可能愛好的產品”,中間還有“組合促銷優惠”等等,這些設計都是雙刃劍,既可能晉升客戶訂單金額增長利潤,也可能因為給了客戶過多選擇,錯失了客戶激動花費的機會。
關于這一點,有選擇艱苦癥的朋友應當是最有感想的。那怎么知道自己的產品詳情頁有沒有問題?可以通過火析達到該頁面的流量之后的去向來斷定。
4、購物車與支付
當我們追蹤達到網站后沒有發生訂單的流量走向,就會發明有部分流量是參加到購物車之后沒有勝利支付的。這時我們首先要檢討從購物車到支付的環節是否暢通,消除技巧方面的問題。如果沒有問題那我們就要檢討是不是我們下單流程過于龐雜,步驟太多。一般建議全部下單流程不要超過3次點擊。
我們也可以針對在購物車頁面點擊分開網站的訪客做一個喚回功效,當他們點擊分開的時候彈出提示或者優惠券。
另外還須要檢測支付方法。針對不同地域的客戶,我們要供給不同的支付方法,滿足他們不同的需求。建議供給2種以上支付方法供客戶選擇。例如+信譽卡+本地支付。在網站底部標明我們網站所支撐的支付方法以及認證標記,對進步轉化率也有必定的贊助。
5、內容
內容是很多新手賣家會疏忽的處所,小編看過的很多新上線的獨立站在內容方面都極不完美。沒有完美品牌介紹、企業簡介、FAQ和退換貨解釋等,這些都會大大下降網站的轉化率。
內容編纂的優劣會影響一個網站乃至全部品牌在花費者心中的評價,要多花點時光完美獨立站的內容,不要急著上線推廣。
6、產品與價錢
這里為什么要說產品與價錢呢?因為產品的確也是影響獨立站有沒有訂單的癥結因素。究竟網站再英俊,產品或價錢不英俊也是沒有用的。很多賣家在嘗試獨立站之前,糾結于要做鋪貨還是垂直類產品。小編是比擬看好垂直類網站的,因為一開端我們就說了,獨立站是一門須要久長運營的生意,相比鋪貨,做垂直類產品能走得更久更遠。
產品方面建議找售價在100美金左右的,當然質量也要有保障。如果你賣的產品價錢太低,利潤薄弱或者產品德量難保障,網站也很難久長運營。
7、售后保障
售后保障不但影響網站的返單,也會體現到買家的評論和買家秀等處所,從而影響新訪客的轉化率。完美的售后保障不單是產品的退換貨,還包含在客戶下單后的跟進、關懷客戶應用情形等方面的工作。這雖然會加大成本,但是當你的獨立站運營了半年、1年的時候,你就會發明良好的售后工作會帶給你意外的驚喜。
以上是依據訪客下單的流程步驟為大家剖析網站沒有訂單的原因。在剖析原因的時候必定要依照必定的邏輯次序,不能在支付那里看下有沒有問題,再在落地頁看下有沒有問題,這樣是很難體系地優化改良的。
Ueeshop建站體系能直接統計每個步驟的轉化率情形,用戶可以直觀地找到問題并作出優化。從一開端的選品到最終的售后,每個環節都會影響訂單量,所以我們運營獨立站必定要仔細,一步步檢討原因,然后對癥下藥。
最后再次提示下獨立站的新賣家們,獨立站不是一條能一夜爆單的捷徑,而是一門須要久長經營的生意。當你認真經營獨立站,它也會給你帶來你想要的驚喜!
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