大多數在亞馬遜開店的賣家并沒有跨界電商的經驗,即便有國內電商平臺的經驗也基本沒有用武之地,所以作為一個新手賣家在亞馬遜平臺上開店,肯定都有許多關于運營方面的問題,那作為新手賣家在亞馬遜平臺上開店需要注意些什么?
大多數在開店的賣家并沒有跨界電商的經驗,即便有國內電商平臺的經驗也基本沒有用武之地,所以作為一個新手賣家在亞馬遜平臺上開店,肯定都有許多關于運營方面的問題,那作為新手賣家在亞馬遜平臺上開店需要注意些什么?
一、店鋪注冊方面,亞馬遜注冊分為兩類,一類是自注冊一類是招商經理注冊,兩者的區別在于,本人報名的話通過率很低,基本上占50%,如果你的一組材料注冊失敗,就無法再在亞馬遜店鋪注冊,浪費一套材料也等于少了一家注冊店鋪的資金,因此作為新手一定要多加注意這些,以免注冊失敗。
二、千萬別刷單,一定要記住,即不能刷單。由于一旦在上查到你的店鋪有刷單嫌疑,那么你的店鋪將被封起來。
三、跟賣侵權產品,一定要了解對方產品是否注冊了商標和外觀專利,特別是標識LOGO的產品,千萬不要想當然,到相關商標網站查清楚再去跟賣。一旦接到通知,必須立即跟賣的Listings公司聯系,最好給對方的賣家寫封郵件來表示歉意。一次和出售的產品,被對方的賣家起訴侵權,直接封號。四、避免賬戶關聯問題,對于亞馬遜平臺來說,一人只能開一家亞馬遜店鋪,不能一人多開,一旦檢測到,那就會嚴重影響用戶的賬戶關聯,對亞馬遜平臺來說,一次只能開一家亞馬遜店鋪,一旦檢測到,后果就會嚴重,如果檢測到多家店鋪一人操作,就會嚴重影響用戶的正常使用。
五、產品和圖片不相符,為提高轉化率,我們不斷優化產品細節,但請注意,跟賣時切記不要夸大,根據實際情況撰寫產品說明,上傳的圖片必須與發布的產品一致,否則就會收到差評和退貨等一系列問題。
六、好評少,差評多。外國人似乎都沒有留下評價的習慣,更不用說表揚了。過多差評將取消銷售權,甚至封號。如只有幾個差評和A-to-Z,確實無法解決,建議ODR超標的情況下建議不要太糾結,關鍵是想辦法用較多的訂單來增加分母。
總之,隨著賣家開店時間的增加,賣家要不斷的學習店鋪運營,接受新鮮事物,逐漸就會掌握店鋪的,賣家還要根據平臺的規則合規運營,店鋪才能夠長久的發展下去。
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