社媒營(yíng)銷結(jié)合郵件營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)1+1gt;2!你會(huì)玩嗎?
社媒營(yíng)銷有助于賣家接觸到新的受眾,郵件營(yíng)銷則善于于進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。在做出購(gòu)置決議之前,花費(fèi)者須要接觸一個(gè)品牌多達(dá)12次。而通過(guò)將郵件營(yíng)銷和社媒營(yíng)銷相互聯(lián)合,賣家可以更快地實(shí)現(xiàn)這一里程碑。在此進(jìn)程中,賣家樹(shù)立起了顧客忠實(shí)度、推進(jìn)了參與度并發(fā)生了品牌認(rèn)知度。這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)且成效卓著的營(yíng)銷方法,何樂(lè)而不為呢?
為贊助賣家們實(shí)現(xiàn)低成本高效益的協(xié)同工作,下文列出了將社媒營(yíng)銷與郵件營(yíng)銷相聯(lián)合的9大技能。
潛在顧客重視的是品牌完全性,這意味著企業(yè)應(yīng)當(dāng)展示值得信任的一面,并重視細(xì)節(jié)工作。那么,當(dāng)兩支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)互不交換時(shí)會(huì)產(chǎn)生什么情形呢?郵件營(yíng)銷和社媒營(yíng)銷渠道開(kāi)端“各說(shuō)各話”。
如果你發(fā)送的郵件既有趣又通俗,而像Facebook這些社媒平臺(tái)頁(yè)面卻都是嚴(yán)正的業(yè)務(wù)信息,這會(huì)影響到你的品牌一致性。全部品牌的沾染力也因此弱化,最終導(dǎo)致你失去潛在顧客。
但是,同步你的郵件營(yíng)銷和社媒營(yíng)銷語(yǔ)言并不難,歸根結(jié)底是團(tuán)隊(duì)之間的溝通。如果你做對(duì)了,這個(gè)辦法可以贊助你樹(shù)立更有成效的品牌推廣。
新品分享網(wǎng)站Product Hunt就是一個(gè)典范典范,他們的郵件時(shí)事通信和推文分享著同一種“語(yǔ)言”。如上圖所示,這個(gè)品牌親民而又熱忱,它應(yīng)用了大批的表情符號(hào),并宣布了寵物貓的GIF動(dòng)圖。
因?yàn)閳?jiān)持了品牌的一致性,無(wú)論是應(yīng)用Twitter、郵件還是兩者兼而有之的Product Hunt粉絲,他們都能懂得這個(gè)品牌的含義。
社媒廣告是一種轉(zhuǎn)化潛在顧客的壯大方法,但它們的價(jià)錢并不廉價(jià)。因此,首先懂得哪種CTA(Call-to-action,行為號(hào)令)信息能夠?qū)崿F(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化不是更明智嗎?
在購(gòu)置廣告之前,你可以應(yīng)用郵件營(yíng)銷來(lái)測(cè)試自己的廣告創(chuàng)意。例如,撰寫(xiě)幾封郵件,并用上有效郵件題目的創(chuàng)立技能,然后在社媒廣告中應(yīng)用表示更好的創(chuàng)意。
你還可以進(jìn)行更深刻的測(cè)試,依據(jù)你想要對(duì)準(zhǔn)的顧客群體,對(duì)各種題目和圖片采取A/B測(cè)試。
在企業(yè)的郵件營(yíng)銷和社媒營(yíng)銷渠道之間反復(fù)應(yīng)用內(nèi)容非常容易,當(dāng)然,這一切仍然歸結(jié)于團(tuán)隊(duì)之間的溝通交換。該技能的顯著優(yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)之間的資源共享,這是一個(gè)超值的策略。
以筆記管理軟件Notion為例,在宣布新功效之前,他們通常會(huì)在Twitter頁(yè)面上應(yīng)用大批GIF動(dòng)圖進(jìn)行展現(xiàn)。但當(dāng)更新完成時(shí),其團(tuán)隊(duì)還會(huì)在郵件更新中重新搭配上雷同的GIF內(nèi)容。
Notion的做法是一個(gè)非常根本的應(yīng)用案例,當(dāng)然,你也可以把它晉升到更高的層次。例如,讓你的Twitter/Facebook粉絲分享他們的勝利故事,從中選擇最令人印象深入的帖子,并在下次郵件更新中應(yīng)用該內(nèi)容。由此,你有了下一封郵件的內(nèi)容,你也向訂閱者傳遞了自己的社媒頁(yè)面信息,這種戰(zhàn)術(shù)可以說(shuō)是一舉兩得。
另一種辦法是,你可以應(yīng)用Twitter的推文串功效thread(或Facebook帖子)向用戶說(shuō)明一些事情。而當(dāng)你須要再寫(xiě)一封郵件的時(shí)候,你可以直接鏈接到該說(shuō)明的內(nèi)容頁(yè)面,而不是重新寫(xiě)一篇新的郵件。同樣地,這也會(huì)促使你的郵件列表訂閱者在社交媒體上關(guān)注你。
這一應(yīng)用鏈接創(chuàng)立的內(nèi)容循環(huán)應(yīng)用典范同樣來(lái)自于Notion。在郵件更新中,他們宣告了一項(xiàng)新功效,并對(duì)其進(jìn)行了扼要描寫(xiě)。而在Twitter上,他們宣布了一條更長(zhǎng)的帶有深刻說(shuō)明的Thread,然后在郵件中供給了該鏈接。
Notion宣布的Thread包括了12條帶有自定義圖片的推文。通過(guò)這樣,你的顧客可以直接在推文底下進(jìn)行回復(fù),而那些愿望獲得積極反饋和郵件訂閱者將立即看到社媒用戶對(duì)你品牌的認(rèn)可度:
內(nèi)容的循環(huán)應(yīng)用也在另一方面施展著作用,你可以在郵件更新中講述一個(gè)深刻的故事,并在Twitter或Facebook上反復(fù)應(yīng)用。內(nèi)容交流可以贊助營(yíng)銷人員堅(jiān)持營(yíng)銷渠道暢通,并進(jìn)步品牌的一致性。
在郵件更新中添加相干社媒頁(yè)面的鏈接,這將使得關(guān)注你的社媒賬戶成為一個(gè)一鍵決議。假設(shè)一位花費(fèi)者訂閱了你的郵件列表,如果覺(jué)得滿意,他們可能會(huì)對(duì)你的社媒頁(yè)面感興致。但如果你沒(méi)有供給這些鏈接,大多數(shù)人都不會(huì)親自去尋找它們。
接下來(lái),你須要比照兩封電子郵件:
如下圖所示,線上數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)公司Airtable在發(fā)送郵件更新時(shí),并不會(huì)泄漏其相當(dāng)受歡迎的社媒賬戶的信息。當(dāng)訂閱者瀏覽其中一封郵件時(shí),他們并沒(méi)有獲得懂得該公司社媒頁(yè)面的鼓勵(lì)。
VPN供給商TunnelBear的郵件雖然看起來(lái)很相似,但他們?cè)陧?yè)面底部放上了Twitter和Facebook的鏈接,訂閱者很有可能會(huì)點(diǎn)進(jìn)去一探畢竟。那么,你以為哪一種郵件更適合呢?
在郵件中供給社媒頁(yè)面鏈接并不是TunnelBear的Twitter頁(yè)面擁有19.1萬(wàn)粉絲的唯一原因(Airtable擁有1.4萬(wàn)粉絲),但它確切反應(yīng)了一種更加緊密聯(lián)合的整體營(yíng)銷方法。
對(duì)于新手來(lái)說(shuō),你可以編纂一條帶有郵件注冊(cè)著陸頁(yè)鏈接的帖子,并在帖子中向用戶說(shuō)明他們將從中得到什么,以及注冊(cè)你郵件的優(yōu)勢(shì)是什么。你可以參考下圖中社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)Intercom所宣布的帖子,他們還愛(ài)好在推文中添加自定義圖片。
在你的Instagram個(gè)人資料中添加一個(gè)鏈接是非常值得的,你也可以應(yīng)用Stories(短視頻)來(lái)推廣自己的郵件注冊(cè)。通過(guò)這種方法,用戶只需簡(jiǎn)略地點(diǎn)擊一下就可以拜訪你的著陸頁(yè)面。在某些情形下,更好的做法是應(yīng)用社媒平臺(tái)自帶工具來(lái)進(jìn)行這類促銷(如Facebook的CTA按鈕)。
說(shuō)到用一種簡(jiǎn)略的方法來(lái)推廣企業(yè)郵件注冊(cè),Product Hunt可以說(shuō)是一個(gè)很好的例子。如下圖所示,Product Hun會(huì)在網(wǎng)上宣布每一期郵件時(shí)事通信內(nèi)容,然后分享到社交媒體上。他們的粉絲可以在訂閱之前查看他們將在郵件中看到的內(nèi)容。如果肯定想要訂閱,他們可以在注冊(cè)欄進(jìn)行注冊(cè)。
請(qǐng)注意,Product Hun宣布的時(shí)事通信中還突出了Twitter和Facebook的分享按鈕,這再次隱約了郵件和社媒營(yíng)銷之間的界線。
競(jìng)賽是吸引社媒粉絲的一種極佳方法。當(dāng)然,你也可以通過(guò)這種方法來(lái)增長(zhǎng)郵件列表訂閱者。
首先,你須要想出競(jìng)賽號(hào)令措辭和獎(jiǎng)品。然后,請(qǐng)那些想要參與的人訂閱你的郵件時(shí)事通信。通過(guò)這樣,你在社交媒體上的一大部分受眾也訂閱了你的郵件列表。
另一個(gè)相似的辦法是應(yīng)用人們的FOMO(錯(cuò)失恐怖癥)心理,你可以推廣一個(gè)即將到來(lái)的郵件更新內(nèi)容,并表現(xiàn)其中供給了獨(dú)家優(yōu)惠和折扣。或者在下一封郵件中提到你正在Twitter上開(kāi)展一項(xiàng)競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)。
DFW搜索引擎營(yíng)銷協(xié)會(huì)供給了一種辦法,它可以讓賣家在顧客沒(méi)有注冊(cè)的情形下發(fā)送郵件到他們的收件箱。
根本上來(lái)說(shuō),人們會(huì)選擇LinkedIn上受歡迎的群組并參與其中,許多人會(huì)訂閱他們關(guān)注的群組的郵件更新。如果你勝利地宣布了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,那么潛在顧客很有可能會(huì)在郵箱中看到你的郵件。當(dāng)然,其訣竅是產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。但是你也可以通過(guò)重新應(yīng)用一些博客帖子來(lái)輕松做到這一點(diǎn)。
例如,某位社媒用戶以前對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)Tubik Studio并不懂得。但是他訂閱了博客宣布平臺(tái)Medium的Weekly Digest(每周文摘)內(nèi)容。而Tubik的營(yíng)銷人員在UX Planet(與用戶體驗(yàn)相干的一站式資源平臺(tái))群組中非常活潑,所以其中一篇文摘精選了他們的文章。
如果你想讓特定的人注冊(cè)你的郵件,社媒平臺(tái)(尤其是LinkedIn)可以助你一臂之力。
例如,你可以將幻想顧客資料添加到LinkedIn的Sales Navigator(出售導(dǎo)航)當(dāng)中。該工具會(huì)立即生成一個(gè)列表,其中包括了數(shù)百個(gè)合適成為你的顧客的用戶。
在此之后,你可以將資源用于與他們?nèi)〉媒忧⒉⒆屗麄冏?cè)。你可以供給一些鼓勵(lì)辦法,比如他們?cè)谟嗛喼罂梢垣@得一本電子書(shū)。須要注意的是,你應(yīng)當(dāng)多做研討并創(chuàng)立出個(gè)性化的信息,在獲得最積極的顧客之后,你便能由此擴(kuò)展郵件列表。
你可以將郵件訂閱者列表上傳到Twitter(Tailored Audiences)、Facebook(Custom Audiences)或LinkedIn(Matched Audiences)的受眾設(shè)定功效上,通過(guò)這樣,你可以依據(jù)顧客之前是否接觸過(guò)你的品牌來(lái)更好地制訂定向廣告。
現(xiàn)如今,有比以往任何時(shí)候都多的辦法來(lái)在線推廣你的業(yè)務(wù),但這種多樣性是須要付出代價(jià)的。有的企業(yè)試圖同時(shí)涉足多個(gè)營(yíng)銷渠道,卻忘了將它們整合在一起。成果,他們的營(yíng)銷策略受到了影響。事實(shí)上,郵件營(yíng)銷和社媒營(yíng)銷協(xié)同工作所轉(zhuǎn)達(dá)的是一個(gè)經(jīng)典的哲學(xué)觀點(diǎn)——整體大于局部之和。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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