在線零售業(yè)雖仍在逐年增加中，其中也蘊含了一些風(fēng)險和挑釁。面對這樣的局勢，企業(yè)和賣家應(yīng)當(dāng)如何在2019年伊始堅持住增加勢頭呢？在曼徹斯特舉辦的UKFast展會上，國外電商專家們討論了他們對2019年的預(yù)測，以及零售商應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用科技趨勢來增長營業(yè)額。

1、漸進式Web運用程序PWA代替本地運用程序

PWA即網(wǎng)站的緊縮文件版本，為用戶供給了相似于運用程序的應(yīng)用體驗，而且不須要傳統(tǒng)運用程序所請求的存儲空間。

PWA的利益在于可以堅持最新版本、適應(yīng)任何裝備的顯示屏幕以及在低功耗銜接狀況或離線環(huán)境下堅持功效的正常應(yīng)用。此外，PWA也可以被搜索引擎發(fā)明，因此有助于網(wǎng)站進行SEO優(yōu)化。

服裝零售商CHO Fashion的國際電商總監(jiān)Gareth O’Rourke表現(xiàn)：“隨著一眾企業(yè)緊隨PWA趨勢，那些不采取這類技巧的企業(yè)將會見臨自然流量的下滑，這最終會影響到他們的利潤。”

2、基于訂閱方法的商業(yè)模式將變得更加廣泛

訂閱模式許可花費者通過每月或一次性付款的方法訂閱定期交貨的產(chǎn)品或服務(wù)，這一趨勢將會在2019年“大展拳腳”。

數(shù)字營銷機構(gòu)CTI Digital的業(yè)務(wù)發(fā)展參謀Jonathan Ward表現(xiàn)：“訂閱服務(wù)是一種非常壯大的商業(yè)模式。該服務(wù)的優(yōu)勢不僅在于可以保證顧客反復(fù)購置，保持顧客忠實度，在擁有6-12個月的穩(wěn)固顧客基本之后，企業(yè)和賣家還可以更容易地預(yù)測到自己的收入。”

3、主動化技巧成一大癥結(jié)點

Gareth O 'Rourke還以為，對于任何愿望在2019年進步生產(chǎn)率和利潤的電商企業(yè)來說，投資主動化技巧至關(guān)主要。

他表現(xiàn)：“如果想要有效應(yīng)用資源、下降成本并讓花費者購物體驗更加地流利，企業(yè)必需要應(yīng)用主動化技巧。”

人工智能和數(shù)據(jù)公司Peak表現(xiàn)，應(yīng)用人工智能技巧的零售商并沒有應(yīng)用該技巧的零售商增加快30%。據(jù)大型零售商品牌Footasylum報告稱，通過應(yīng)用人工智能技巧，其PPC廣告成本下降了75%，郵件收入增長了28%。

4、AR技巧（加強現(xiàn)實技巧）將增進業(yè)務(wù)增加

電商機構(gòu)PushON的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略總監(jiān)Simon Wharton以為，AR技巧將在2019年為市場注入新的活氣，并為零售商供給拓展線上和線下業(yè)務(wù)的機遇。

Simon Wharton表現(xiàn)：“零售商有機遇發(fā)明一種完整體驗式的購物體驗，通過AR技巧和全渠道技巧，花費者可以把逛商店當(dāng)成一種體驗產(chǎn)品的社交運動。”

隨著新一年的到來，毫無疑問，供給高尺度的花費者購物體驗和無縫的用戶體驗仍然是企業(yè)未來在線零售戰(zhàn)略的重點。在線平臺正在蓬勃發(fā)展，企業(yè)和賣家們必需找到新的方法來應(yīng)用這個充斥機會的環(huán)境。

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