這五個原因可能導致亞馬遜產品不能獲得購物車或丟失購物車。
這五個原因可能導致亞馬遜產品不能獲得購物車或丟失購物車。
1.自發貨的新品不能獲得購物車
現在精品路線已經成為亞馬遜的主流路線,而FBA是走精品路線的必備選項。當然,也有不少賣家在堅持使用自發貨方式,因為自發貨方式在資金周轉上具有一定的優勢,對實力不強的新手賣家來說,先選擇自發貨方式測款,后期再選擇優秀的產品使用FBA發貨方式也是不錯的選擇。
依照之前的亞馬遜新品政策,新品上線后,一般要運營一段時間之后才會獲得購物車,隨著FBA的不斷發展,基本上使用FBA發貨方式的新品在上線之初就會獲得購物車。
2.自己的產品被跟賣
如果自己的產品被跟賣,購物車被搶走的概率就會大大增加。如果你的做得很好,跟賣者的產品價格也具有優勢,亞馬遜系統就會將主購物車分配給你,但同時也會分配購物車給跟賣者。
如果你的產品Listing的表現一般,而跟賣者的產品價格又低于你的產品價格,你的購物車就會者搶走,這樣就會出現“產品Listing是你的,但是SKU并不是你的”這樣的不利局面,而且很多買家并不了解跟賣的原理,他們在看到購物車按鈕后就會直接單擊購買。
這種情況對你的產品是不利的,因為跟賣者的產品質量不能保證,如果跟賣者發給買家的是假冒偽劣產品,那么買家收到產品之后會給予差評,而這個差評會顯示在你的產品Listing中。所以如果遇到被跟賣者惡意降價搶奪購物車的情形,一定要先向跟賣者發警告信,再進行投訴,當然,投訴之前要先確保自己的店鋪已經完成了品牌備案。
3.產品的銷量很差,其點擊率和轉化率長期處于低端亞馬遜平臺是按照A9算法來給產品排序的,A9算法又是按照產品的權重對產品進行排序的。很多賣家可能會發現,自己一款銷量很差的產品突然丟失了購物車,這是因為該產品的銷量很差,其點擊率和轉化率長期處于低端,其購物車被亞馬遜平臺收回了。
這時要想重新獲得購物車,盡快提升自己產品的銷量、點擊率和轉化率是最有效的方法。
4.產品在短時間內大幅漲價
如果你的產品在短時間內大幅漲價,就會引發A9算法的警戒,這時亞馬遜平臺就會判定你在操縱價格,會將你的產品Listing列入異常的產晶Listing目錄中,你的產品的購物車也會暫時被亞馬遜平臺收走。
亞馬遜平臺會做出這樣的設置是因為短時間內的大幅漲價會給買家帶來不良體驗,進而對亞馬遜的品牌力產生影響。所以,如果因為運營的需要你必須提價,可采用“小步伐、多頻次”的方式,以防丟失購物車。
5.產品在短時間內收到大量差評
賣家都知道產品評論的重要性,也都了解獲得產品評論的困難程度。亞馬遜官方的數據顯示,買家的自然留評率極低。但是,如果買家買到的產品不合適或者買家對所買的產品不滿意,那么買家留下差評的概率很高。如果你的產品在短時間內收到大量差評,就會認為你的產品存在潛在的問題,就會移除你產品的購物車。
因此,賣家要確保自己選到的是一款,確保產品沒有無法克服的缺點,確保產品的包裝結實不易破損,這樣可以大大降低帶來差評的概率,從而大大降低丟失購物車的概率。
綜上所述,賣家想要獲得購物車,關鍵是要思考如何為買家提供更好的產品和更好的服務,因為買家喜歡你的產品、亞馬遜平臺認可你的產品,你的產品就能獲得。希望以上內容對您有幫助。
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