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物流引發的亞馬遜賬戶無法登陸怎么解決?-ESG跨境

物流引發的亞馬遜賬戶無法登陸怎么解決?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-11
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物流引發的亞馬遜賬戶無法登陸怎么解決?

過去與亞馬遜物流相干的問題重要有自發貨限制、直送政策違規、審核不及時等,現在很有可能直接限制帳戶登錄,通知大部分都是違背了亞馬遜商業解決計劃協定第3條(采用這一辦法是因為獲得的信息顯示,在確認發貨后訂單還沒有配送)。

由此可見,亞馬遜限制賣家登錄的一個主要因素就是物流問題,這一問題包含下列常見情形(并不限于以下幾個方面):

1、先確認了發貨并上傳真實的運單號碼,但實際發貨時光較晚,物流延遲,或許多訂單被撤消(造成缺貨或其他設置問題);

2、在亞馬遜其他賣家那里下訂單購置商品并發給買家(這一操作也常常導致違背直送政策,本客戶亦是首次收到違規直送政策通知,隔一天再來通知;相似操作模式有客戶是先收到審核,在投訴一次后直吸收到通知,提早點確認裝運,但帳戶不能登錄),然后購置一些運單號來上傳到賬戶后臺訂單。

3、采取國外虛擬倉,實際送貨地址為國內,物流時效跟不上造成無法登錄。

4、此外常見的還有虛報運單號碼缺貨(因為擔憂延遲時光影響事跡指標),到貨后支配發貨,然后把訂單的運單編號更新成真正發貨的運單號。

5、所用的物流只在國內時檢討物流軌跡,貨物達到境外物品后的軌跡無法跟蹤(如用郵政小包),即運輸單號無法跟蹤全程;

6、最后一種常見的問題是過多的買家反饋不佳,AZ投訴過多。

這類問題其實重要的核心問題是物流,不能依據已有的物流跟蹤號碼來確認訂單已送達(所供給的運單號碼不足以證明訂單已送達),這樣就能發明亞馬遜所關懷的問題,然后申述時候把它分成3步:

1、細心核對證據:賣家要供給證據,證明這些訂單實際上已經發出,不僅要證明貨物已裝運,還要證明訂單已送達,即須要供給有效的物流跟蹤信息。

2、解決因物流問題而發生的訂單糾紛,差評,AZ投訴等,妥當保管證據。

3、給出詳細的提貨單,詳析其提貨及物流運作模式中存在的問題,真摯地給出詳細的解決計劃。

以上就是小編整頓的物流引發的亞馬遜賬戶無法登陸的解決方法,愿望對你有所贊助。

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