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亞馬遜布局金融,意圖建設一家傳統銀行?-ESG跨境

亞馬遜布局金融,意圖建設一家傳統銀行?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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隨亞馬遜跨境電商的迅速發展,亞馬遜積極投資布局支付基礎設施和服務產品。亞馬遜想通過金融服務產品賦能,進一步拓展亞馬遜生態。從某種意義上講,亞馬遜正在為自己建設一家銀行,可能比常規的存款控股銀行更具有吸引力。

亞馬遜跨境電商的迅速發展,亞馬遜積極投資布局支付基礎設施和服務產品。亞馬遜想通過金融服務產品賦能,進一步拓展亞馬遜生態。從某種意義上講,亞馬遜正在為自己建設一家銀行,可能比常規的存款控股銀行更具有吸引力。

亞馬遜的目標是想成為自己的銀行,從支付、貸款、保險、支票賬戶等多領域,積極布局業務。在開拓金融業務的過程中,賦能自身業務,不斷增加平臺商戶和消費者數量,提升客戶服務和用戶購物體驗,實現更多的轉化率,增加公司銷售額。同時,亞馬遜在金融業務拓展策略是自主研發。


通過金融服務,增加平臺的商戶數量,促使商戶銷售更多的產品。同時,也通過金融服務增加平臺消費者數量,讓每個消費者購買更多的產品,消費更多的錢。通過金融服務產品,減少賣家與買家的交易糾紛,提升客戶服務。實際上,亞馬遜正在為自己建立一家銀行。


支付和電子商務是息息相關的,提升支付體驗對于亞馬遜開拓非常重要。因此,近幾年來亞馬遜積極布局支付基礎設施和服務產品。Amazon Pay則成為了面向消費者的數字錢包和線上線下的支付工具,進一步方便了消費者不同時間或地域的支付。


為推動亞馬遜的市場發展,亞馬遜一直專注于內部自主專利技術的研發。Amazon Pay主要減少消費者購買商品及賣家銷售產品時的支付問題,以客戶為中心,提升消費者的購物體驗。這也是第二次嘗試與商戶建立分銷渠道,Amazon Pay建立了一個罕見的獨立域,并且跨越網站、移動和IoT設備,從電子商務擴展到了全渠道。

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