最近，亞馬遜賣家們又收到一封來自亞馬遜的新政策通知郵件，這次將會有什么轉變？對即將到來的出售旺季的賣家來說，有什么影響？

近日，美國亞馬遜站宣布公告，宣告從2021年10月26日起，時尚品類賣家的自配送商品Listing將帶有免費退貨標識。

當顧客購物或退貨時，亞馬遜的工作重點是進步花費者的購物體驗。亞馬遜說，該平臺上的時尚類客戶對于目前出售人員的自配送訂單(FBM)的退貨體驗并不十分滿意。針對亞馬遜配送的時尚商品訂單，亞馬遜供給了免費的退貨服務，而且買家愿望賣家擁有同樣的退貨體驗。

退換政策必定會給賣家帶來不小的影響，重要是什么？

亞馬遜這一以花費者為中心的退貨政策，會使很多無控制的花費者不買賬，應用這一政策誘騙賣家，使賣家遭遇喪失。當亞馬遜把這一政策擴大到其他類別時，喪失就更大了。

而且供給鏈中止等問題，加上運費上漲，這項政策也無形中使中小賣家承擔了較高的退貨成本。

賣家要承擔更多的退貨成本，唯一一種平衡利潤的辦法就是提價，但是現在的問題是把運費都包含在價錢里，這可能會引起高價警告，如果一個網站的價錢高于其他網站，那么它就違背了與亞馬遜的協定，并且賣家將收到違規信息，并最終暫停出售。

總而言之，它就像一個逝世亡循環。亞馬遜以花費者為中心，對賣家的體驗漠不關懷，讓賣家失去更多的掌握權，而成本正在上升。不過，不管怎么說，賣家還是要遵照平臺上的規定，這樣能力夠長期進行出售。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。