買家在平臺購物的時候，經常性的會遇到商品價格波動的情況，當我們心儀的商品降價的時候，買家就會快速入手。但是有一個問題經常會被很多亞馬遜的買家提到，就是關于自己剛剛在亞馬遜上入手的商品發現降價了買家要怎么辦呢？

不用擔心有一個叫做價格保護的政策，只要是買家購買于亞馬遜的自營產品，一周內發生價格降低亞馬遜就會為買家補差價。是不是非常貼心呢？

首先買家要進入自己的賬戶，在頁面中選擇help進入幫助頁面。然后選擇聯系選擇自己想要獲得價格補償的那筆訂單填寫具體的原因，然后開始和客服進行交談，當然也可以發送郵件給客服，寫清楚具體的訂單號碼，購買時的商品價格以及現有商品價格，還有需要補償的差價。一般情況下，亞馬遜客服全天都在線，不用擔心聯系不到客服。一般情況下，客服會接受我們補差價的合理要求，買家只需等待即可。

在補差價的時候，亞馬遜通常會將差價金額直接補償到信用卡或者是到自己的亞馬遜帳號中，在之后購物的時候，也可使用帳號中的金額進行購買商品，如果買家同意的話也可以給我們賬戶中發放一個優惠券，這樣在購物的時候就能獲得折扣。是不是很方便呢？

最后需要提醒買家的是，一定要注意，只有當買家購買的商品是亞馬遜自營產品的時候才能享受價格保護政策，第三方產品不享受此政策。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。