在一般情形下，亞馬遜的自發貨時光是14-28天，這是亞馬遜的尺度交付時光和默認時光，不能修正。那么，在設置Amazon自助交付時，賣家須要避免哪些問題？

1.亞馬遜將調查訂單的延遲交貨率。

訂單延遲交貨率是指統計周期內同期所有自發貨訂單中，在預計交貨日期之前未確認交貨的訂單所占的比例。例如，在美國，訂單的延遲交付率應低于4%。

2.亞馬遜自助配送-訂單有效跟蹤率

3.發貨前撤消率

交貨前撤消率是指在統計周期內，賣家確認交貨前撤消的訂單占同期所有自發貨訂單的比例。例如，在美國，交貨前撤消率應低于2.5%。

但是受新冠病毒-的影響，亞馬遜調劑了政策。

1.自賣家于2020年5月1日至2020年5月31日（以下簡稱“延伸期”）收到退貨后，亞馬遜將暫時將處置退貨和向買方退款的時光延伸至14天。2020年5月31日后，退貨處置所需時光將恢復為2天。

2.對于亞馬遜的“預付退貨標簽”退貨，在延伸期內，賣家的賠償申請期將臨時延伸至90天（日歷天）。在此期間，賣家可以申請索賠，請求在前90天內退款。2020年5月31日后，索賠的申請期限將恢復為60天。

3.斟酌到新冠病毒對賣家業務的影響，為了掩護賣家賬戶，確保供給鏈和分銷環節的問題不會影響賣家賬戶狀況，亞馬遜已停滯因延遲費率而暫停出售賬戶的運營，撤消率和高階缺點率。這項辦法將連續到5月15日。詳情請參考賣家平臺新聞。但在這個特別時代，向買家做出可靠的許諾尤為主要。

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