亞馬遜遭封號(hào)?跨境電商亞馬遜平臺(tái)還是最優(yōu)選擇嗎?
Prime Day前后,一些大賣家再次被封號(hào),店鋪無(wú)法銷售,再加上5月封號(hào)大賣,被亞馬遜整理的賣家已經(jīng)超過(guò)15個(gè),品牌超過(guò)40個(gè)。這次整修是一次致命的打擊,一時(shí)光行業(yè)風(fēng)起云涌,人人自危,該公司員工辭職調(diào)崗,資本撤資,賣掉了海外倉(cāng)。
賣家十分擔(dān)憂賬戶安全,也不知道這次整理何時(shí)停止,這次亞馬遜的鐵血封號(hào),引發(fā)了一場(chǎng)連鎖反響。
現(xiàn)在,更讓賣家擔(dān)憂的是“封號(hào)風(fēng)波”波及了腰部賣家。自5月上市以來(lái),大賣會(huì)一直是標(biāo)新立異的賣場(chǎng),這幾天,被封號(hào)的股票、類目等均已上市,其中包含已融資、正在預(yù)備IPO的賣家們的感受。
大多數(shù)中招品牌涉及的類為3C電子類,當(dāng)初被華爾街日?qǐng)?bào)曝光的好評(píng)卡、返現(xiàn)卡,也觸痛了大量把持評(píng)論的3C類賣家。
服務(wù)供給商的業(yè)務(wù)已開端向封號(hào)潮傾斜,海外倉(cāng)提取小卡的服務(wù)也泛濫,甚至亞馬遜的賬戶投訴課程也開端營(yíng)銷。
對(duì)賣家而言,封號(hào)的整理一方面觸動(dòng)了賣家的痛點(diǎn),促使其走向合規(guī)化。
而另一方面,大賣“鯨落”,將給合規(guī)化賣家更多的生存空間。
大部分的流量都被亞馬遜平臺(tái)的大賣家占領(lǐng)。許多中小賣家從未涉足測(cè)評(píng),但大賣流量才能太強(qiáng),合規(guī)化中小賣競(jìng)爭(zhēng)力不夠。這次大批賣家被封號(hào)后,有賣家感慨:“自己做好合規(guī)化,不用太擔(dān)憂,同時(shí)承接大賣釋放流量,是超出競(jìng)品的好機(jī)遇。在封號(hào)潮之后,合規(guī)化將越來(lái)越受到看重。但是這個(gè)大清洗下卻帶來(lái)了一系列連鎖反響:企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)不安、供給商付款、庫(kù)存耽擱……對(duì)許多賣家來(lái)說(shuō),無(wú)異于刮骨之痛。
由于受封號(hào)、資金凍結(jié)的影響,這一批大賣難以留住員工,據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,有一家大賣場(chǎng)讓員工能調(diào)崗就調(diào),能辭職就辭職,或者裁員。也有對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生直接勸退的大賣場(chǎng)。
不但亞馬遜在2021年的封號(hào)潮,還遭受了許多不肯定因素,讓賣家“望而卻步”。幾年前的賣家也意識(shí)到了這種不肯定因素:2017年對(duì)跨國(guó)賣家來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱苦的一年,但2021年種種不肯定性,可能比2017年更難。
封號(hào)的賣家品牌超過(guò)40個(gè),一個(gè)品牌須要數(shù)年建成,但被亞馬遜封殺只需一夜,品牌賣家血汗付諸東流。一位賣家不禁檢查道:“雖然說(shuō)違規(guī)經(jīng)營(yíng)不對(duì),但店里也有品牌,突然一封,背后的庫(kù)存滯銷,供給商貨款,員工工資說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。
最終,又回到過(guò)去的問(wèn)題上來(lái):平臺(tái)對(duì)賣家而言還是更優(yōu)選擇嗎?
亞馬遜78%的癥結(jié)字搜索面向普通產(chǎn)品,超過(guò)四分之三的亞馬遜產(chǎn)品是非品牌產(chǎn)品,而非著名品牌搜索成果。
與國(guó)內(nèi)的電商不同,亞馬遜更關(guān)注產(chǎn)品,不關(guān)注店鋪,亞馬遜的品牌并沒(méi)有施展更大的優(yōu)勢(shì)。花費(fèi)者通常會(huì)搜索"running shoes women"(女士跑鞋)或"tennis shoes formen"(男網(wǎng)球鞋),而不是Nike、Adidas或Puma。
與此同時(shí),這份數(shù)據(jù)剖析了10萬(wàn)個(gè)更流行的癥結(jié)詞,占了亞馬遜搜索量的64%。其中78%的癥結(jié)詞沒(méi)有包括品牌名。
另一方面,中小賣家很容易把他們所有的產(chǎn)品都?jí)涸趤嗰R遜上,如果賬戶有什么不對(duì)勁的話,風(fēng)險(xiǎn)壓力太大了。
所以,經(jīng)過(guò)這一輪清洗之后,更多的賣家會(huì)明確“蛋要分幾個(gè)籃子”的道理,開端布局其它平臺(tái)或獨(dú)立站,但道阻且長(zhǎng),賣家在轉(zhuǎn)變自己的策略,行業(yè)也在不斷調(diào)劑,以適應(yīng)不同的市場(chǎng)環(huán)境。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部