眾所周知，買家的評論有利于增長產品的銷量，不僅影響曝光率和搜索排名，更影響轉化，尤其是新產品時代，商品的第一個好評甚至可以把銷量晉升3.5倍。所以有時候賣家會通過各種渠道進行評論操作，但是有時候操作不當，就會被亞馬遜判定為把持評論。

亞馬遜將判定哪些行動是把持評論？

一、站內信請求好評

亞馬遜不許可賣家向買家請求好評。如果賣家在給買家的郵件中提到good review、five star review等詞，可能會被機器人判定為把持評論。

另一個是被買家舉報。即使你的評論郵件沒有被亞馬遜機器人抓到，如果有買家賬號向亞馬遜體系舉報你索要好評，你的賬號也會被判定為把持評論，導致店鋪關閉。

出售刷單體系有很多，從幾千到幾萬不等。以亞馬遜目前體系更新的速度，以及對買家賬戶的掌握水平。

這可不是什么特別情形，這是正常情形。您將發明您的刷單體系只能放著看，其它什么也做不了。中小型新賣家還是不要玩這個套路了，好好選品做運營，安全可靠。

三、真實測評

以下兩種情形，即使你做的是所有的真實測試，也可能被斷定為把持評論:

①買家號造導致：如果買家號上的review頻率過高，每天有幾十個REVIEW，則該買家號碼有可能被亞馬遜機器人抓到斷定為異常，導致review被清空，尤其嚴重的情形可能與上評的出售者號碼有關，導致商家號碼全體被審核。

②賣家自身的listing原因:如果賣家賬戶中的listing中review頻率過高，則賣家賬戶的權重不高，容易引起亞馬遜機器人的審核。

如果你再次遇到你的競爭對手，他們用買家賬號猖狂投訴你，你的賬號很有可能會因為操作評論被封。

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