關(guān)于亞馬遜的評論有哪些政策?
首先來說說亞馬遜review是什么?
review是亞馬遜運(yùn)營優(yōu)化listing不可或缺的一部分,不僅能夠讓賣家懂得買家對產(chǎn)品的意見,更能直接影響到listing的轉(zhuǎn)化率。
亞馬遜review的類型有:
1.直評:直評即直接評價,意思就是買家不須要購置產(chǎn)品就可以對商品進(jìn)行評論,這是亞馬遜規(guī)矩許可的,這就導(dǎo)致有的人亂刷好評或差評來影響listing的權(quán)重)
2. 普評:普評就算普通評價,普通評價分為:文字評論、圖片評論和視頻評論三種,其中視頻評論的權(quán)重更大,文字評論的權(quán)重最小
3. VR評:VP評論指的是賣家在購物后,留下的真實(shí)的評價,當(dāng)評價標(biāo)有“Verified Purchase”表明亞馬遜確認(rèn)該顧客在亞馬遜購置了這個產(chǎn)品(沒有標(biāo)注“Verified Purchase”只代表亞馬遜無法肯定評論者在亞馬遜購置了該產(chǎn)品,不代表評論者沒有應(yīng)用過)) ,VR評論的權(quán)重高, 具有更高的說服力和可信度,因此往往排在前面。
4.Vn綠標(biāo)評論:Vn綠標(biāo)評論在亞馬遜review中的權(quán)重更高。由供給商將受邀加入Amazon Vine項目標(biāo)產(chǎn)品供給給亞馬遜,然后由亞馬遜將產(chǎn)品免費(fèi)送給Vine評論員,然后由Vine評論員撰寫評論,這類評論帶有Vn小綠標(biāo)
目前亞馬遜對review的管控越來越嚴(yán)厲,那么它有哪些評論政策呢:
1.不可以給自己的產(chǎn)品留評或者給競爭對手產(chǎn)品留差評
2.不可以給同一個產(chǎn)品留多個差評
3.不可以直接供給嘉獎或優(yōu)惠券換取review,或以嘉獎、退款情勢請求買家修正差評
4.不可以應(yīng)用親朋好友的買家賬號為自己的產(chǎn)品留評
5.不可以直接向買家索取好評
6.不可以和其他賣家以交流評論的方法互相留評。
以上6點(diǎn)亞馬遜評論政策,一旦違背被亞馬遜發(fā)明后會立即采用辦法掌握,那么亞馬遜賣家想要晉升買家的評論和評論率,就要進(jìn)步花費(fèi)體驗,優(yōu)化listing。
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