亞馬遜商家在運營店鋪的進程中，確定遇到過買家給差評的閱歷，而且有時候買家的惡評對店鋪后續的銷量具有毀滅性的影響，那么，亞馬遜商家可以移除這些對店鋪不利的影響嗎？有什么好的辦法嗎？

亞馬遜差評移除辦法有哪些？

1、引誘買家移除差評

雖然亞馬遜平臺目前對于買家的相干信息是進行了加密的，但是并不是說無法接洽上買家。當產品涌現差評的時候，應當想方法自動接洽買家，提出幫他們解決問題，看對方如何回應，針對對方的回應，來告訴你的解決計劃，如果對方同樣，可以讓他幫忙刪除或修正評論。

但是不要直接說付費刪除，這是亞馬遜平臺明令制止的。

這是很多服務商用來贊助商家處置負面的一種方法，在評論的下方，有一個“舉報惡意評論”的按鈕，點擊這個按鈕，能讓亞馬遜平臺對于評論進行核查，判定是否存在惡意評論的情形存在。

當一條評論在短時光內被點擊大批的“舉報惡意評論”之后，這條評論是有可能被亞馬遜體系主動刪除的。

而且就算沒有進行刪除，該評論的權重也會降低，掉落到后面去。

3、向亞馬遜申請移除

除了惡意評價可以向亞馬遜平臺申請刪除外，如果與產品本身無關的評論內容，也可以向亞馬遜申請刪除。

商家只需在產品頁面找到須要申請刪除的產品，點擊舉報惡意評論，然后在空白處填寫產品的ASIN碼、訂單號、差評內容，解釋為什么須要刪除評論，提交亞馬遜審核。

那么，關于刪除亞馬遜產品差評的有效辦法，重要就是以上三種了，當然，如果是在亞馬遜平臺的非高強度風險掌握階段，亞馬遜商家也可以恰當選擇一些亞馬遜測評，增進產品交易和轉化，稀釋差評，從而贊助店鋪避免風險。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。