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亞馬遜英國站新增免費退貨服務 包含珠寶手表等類目 9月5日實行-ESG跨境

亞馬遜英國站新增免費退貨服務 包含珠寶手表等類目 9月5日實行

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-14
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亞馬遜英國站新增免費退貨服務 包含珠寶手表等類目 9月5日實行

外媒報道,亞馬遜英國站曾宣告,從2018年9月5日起,他們將開端為客戶供給這些類別的免費退貨服務,其中有珠寶、手表以及行李等等,這顯然也會影響在這些類別中進行出售的商家。

亞馬遜現已告訴賣家,珠寶和手表類別的退貨服務會有進一步的進展,但行李類別的退貨還須要進一步通知。通常,在亞馬遜上“推遲到另行通知”則意味著無窮期,也就是說該政策可能永遠不實用于行李類別。

這意味著,如果你出售珠寶或手表,那么亞馬遜將會為客戶供給免費退貨服務,但如果你應用FBA管理你的庫存及處置訂單,你可能會發生額外費用。

FBA退貨處置費

從2018年9月5日起,FBA退貨處置費將實用于珠寶和手表類別的客戶退貨。

免費退貨商品標示

亞馬遜供給免費退貨服務商品,在其產品頁面價錢旁邊會有一個“Free returns”(免費退貨)標記。一般來說,當供給該服務的商品由亞馬遜銷售或配送到一個英國地址,然后從英國境內被退回時,免費退貨就實用。

當然,如果商品是有亞馬遜第三方賣家自行出售和配送,那么亞馬遜不會供給免費退貨服務,賣家可以自行制訂自己的退貨政策。對于這部分賣家,如果無法供給免費退貨服務,亞馬遜的這一政策無疑是在無形中減弱了他們的競爭力,究竟花費者在購置產品時,非常重視能否免費退貨,特殊是珠寶、手表等貴重物品。

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