亞馬遜品牌備案、授權(quán)錯(cuò)誤代碼問(wèn)題解析
近期有小伙伴反響自己在品牌備案時(shí)遇到了問(wèn)題,已經(jīng)進(jìn)行過(guò)品牌授權(quán)了上次產(chǎn)品怎么還涌現(xiàn)毛病代碼呢?還有UPC碼提醒與產(chǎn)品不符是什么情形?那么今天就為大家把問(wèn)題匯總解析一下。
一、亞馬遜備案涌現(xiàn)的“5461”問(wèn)題到底是什么呢?有熱情賣家對(duì)此進(jìn)行解答,并提出相應(yīng)解決辦法。具體如下:
1.已經(jīng)進(jìn)行過(guò)品牌授權(quán),在上傳產(chǎn)品時(shí)涌現(xiàn)毛病代碼5461
原因:授權(quán)沒(méi)有刷新到店鋪。
辦法:看A+頁(yè)面有無(wú)權(quán)限,如果沒(méi)有,就以已獲得品牌授權(quán)未正常過(guò)的A+頁(yè)面權(quán)限的理由開(kāi)case請(qǐng)求刷新品牌授權(quán)。
2.upc毛病
原因:UPC碼與產(chǎn)品不符。
辦法:確認(rèn)授權(quán)是否勝利,檢討提交的品牌與應(yīng)用的品牌是否一致(在品牌名處所填寫(xiě)V/A,如果顯示上傳勝利,則解釋你在填寫(xiě)備案品牌名時(shí)有出入),確認(rèn)無(wú)誤后開(kāi)通亞馬遜品牌白名單備案,最后開(kāi)case讓亞馬遜客服刷新你的品牌,并且向客服提交報(bào)錯(cuò)和材質(zhì)(報(bào)錯(cuò)截圖、品牌證書(shū)或品牌授權(quán)勝利證明、UPC證書(shū)、幾張帶有品牌名和UPC碼的產(chǎn)品實(shí)物圖片)。
另外需注意:開(kāi)CASE需從品牌注冊(cè)后臺(tái)開(kāi),如果是從亞馬遜店鋪開(kāi)的CASE,有可能不是品牌部門(mén)的客服就可能沒(méi)方法處置這些情形。
二、無(wú)品牌賣家上傳產(chǎn)品失敗等問(wèn)題匯總解析
后臺(tái)上傳產(chǎn)品品牌填N/A涌現(xiàn)品牌報(bào)錯(cuò)或者提醒UPC不符合。已知的好幾種都不行,n/a,na,n/o,nobrand,nobrand,Generic,n/a都不行。
現(xiàn)在好像新店鋪必定要品牌才可以上架,填N/A都不行?
填寫(xiě)N/A會(huì)提醒SKU限制出售。
沒(méi)備案上傳新產(chǎn)品鏈接,Brand不可以填N/A,填N/X卻可以,但怕創(chuàng)立后侵權(quán)無(wú)法修正品牌。
依照客服指導(dǎo)換了品牌名為N/A,雖可以提交,但后臺(tái)仍無(wú)法顯示產(chǎn)品,即沒(méi)有上傳勝利。
品牌名稱寫(xiě)了n/b,成果自己建的listing不顯示自己的。
對(duì)于以上情形,有賣家提出懂得決辦法供大家參考:
1.賣家應(yīng)當(dāng)先確認(rèn)UPC是否準(zhǔn)確;
2.除了寫(xiě)N/A還可以寫(xiě)nobrand,unknown,NOLOGO,unbrand;
3.開(kāi)case問(wèn)客服,按客服請(qǐng)求操作、供給資料等;
4.找品牌授權(quán)或者花錢通過(guò)技巧手腕搞定;
5.如果以上辦法都不行就注冊(cè)品牌。
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