亞馬遜全球開店中國發布2021年戰略重點 持續推動企業向線上模式轉型
2020年12月14日,上海—今日,“未來,有備而來——2020亞馬遜全球開店線上跨境峰會”盛大召開,大會以云端互動的情勢,匯聚行業大咖及數萬優質中國賣家參與。峰會上亞馬遜全球開店中國全新宣布2021年四大戰略重點,包含:持續支撐企業向線上業務模式轉型,抓住跨境電商發展機遇;支撐賣家拓展全球機會,發展多站點業務、下降風險;支撐賣家打造受全球花費者及企業與機構買家信任的國際品牌,構建”品牌力”;支撐賣家連續優化選品策略,晉升“產品力”。峰會旨在贊助中國賣家在充斥不肯定性的外部環境下,做好迎接未來的預備,分享中國出口跨境電商企業發展的長贏之道。
亞馬遜全球高等副總裁、亞馬遜全球國際零售業務負責人RussellGrandinetti(羅素·高)表現:“2020年是充斥挑釁的一年,為了應對新冠疫情的影響,亞馬遜不斷做出流程改良,以確保高需求選品可以安全、迅速地送達。同時,我們也迅速調劑,全力支撐賣家渡過艱苦時代。我們欣慰地看到,通過在亞馬遜的全球站點開展業務,全球數十萬中小企業堅持了業務穩固和發展。我們會連續投入,贊助賣家從容應對當下的變更與挑釁,把握發展機會,借助亞馬遜在世界各地的站點進行全球業務布局。“
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區負責人CindyTai(戴竫斐)表現:“在全球花費趨勢由線下更多轉為線上的同時,中國出口跨境電商也在從外貿行業的‘新業態’轉為‘新常態’,并逐漸成為中國外貿出口的主要支柱。我們以為,未來三年,中國出口跨境電商還將堅持高速增加的發展趨勢。愿望中國賣家能把握好機會,做到‘有備而來’。亞馬遜全球開店也會環繞賣家發展出口業務的癥結方面,推出相應的業務舉動,贊助中國賣家在未來不肯定的環境下做好預備,為賣家的長遠發展打下基本。”
亞馬遜全球開店中國2021年四大戰略重點:
1.持續支撐中國企業向線上業務模式轉型,抓住跨境電商發展機會
今年年初,受疫情影響,部分傳統外貿渠道受阻,加速了傳統企業轉型的緊急感。同時,全球花費者線上購物趨勢的發展,也進一步帶動了更多著名品牌商、工廠型企業、外貿企業等加速轉型步伐,積極布局出口跨境電商。
2021年,亞馬遜全球開店將持續贊助中國企業向線上業務模式轉型,從多個方面供給支撐。首先,連續拓展新區域。今年,亞馬遜全球開店南京辦公室正式成立。江蘇是傳統制作業大省,也是外貿強省之一,具備豐碩的特點產業帶。同時江蘇省有十大跨境電商綜合實驗區,具備良好的跨境電商產業氣氛。明年,亞馬遜全球開店還將在包含成都、青島等更多的中國城市設立當地團隊,增強貼近中國賣家服務的才能。
其次,促進與各級政府及跨境電商產業服務機構的合作,共同支撐中國企業向跨境電商轉型。另外,我們也會連續優化為賣家供給的教導和培訓,通過賣家大學和直播等多個渠道,為賣家供給更新、更全面的課程,籠罩賣家不同階段的業務發展需求。
2.支撐中國賣家拓展全球機會,發展多站點業務,下降風險隨著花費者需求的不斷變更,賣家須要將視野投向更多元的市場,由單一站點運營轉向多站點運營,能力把握機會,并有效減低風險。今年第四季度,亞馬遜剛剛推出了瑞典和沙特阿拉伯站點。目前,包含亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、阿聯酋、沙特、新加坡、荷蘭以及瑞典在內的16大海外站點已向中國賣家全面開放。中國賣家在成熟站點不斷取得發展的同時,在諸多新興站點也出現出良好的業務增加趨勢。
亞馬遜全球開店將持續贊助賣家構筑全球視野,支撐賣家走到更多國度和地域。2021年,亞馬遜也會連續產品創新和投入,推出贊助賣家高效運營多站點業務的工具和整合計劃,下降賣家對單一站點的依附,把握穩健和多樣化的商業機遇,更好地應對全球市場環境的不肯定性。同時,在拓展全球業務的進程中,賣家也要逐步造就和完美自身的全球化運營才能。
3.支撐中國賣家打造受花費者信任的國際品牌,構建“品牌力”
品牌力是企業獲得長遠發展和長期價值的基本。出口跨境電商為企業供給了一個通過與全球花費者直接對接、打造國際品牌的機遇。越來越多的中國賣家意識到品牌的力氣,開端重視客戶體驗、產品德量,并積極摸索如何打造品牌。
過去幾年,亞馬遜在品牌工具方面不斷投入、創新,為品牌賣家供給了諸多品牌建設和推廣工具。同時,針對品牌賣家,亞馬遜也供給了更多維度的數據來贊助品牌更全面地懂得花費者行動。2021年,亞馬遜全球開店將持續支撐賣家,增強對品牌力的塑造,打造受花費者信任的國際品牌。
4.支撐中國賣家連續優化選品策略,晉升“產品力”
過去幾年,中國賣家群體飛速強大,成為給全球亞馬遜花費者供給優質選品的主要力氣。選品也是賣家在亞馬遜上取得勝利的主要因素。今年疫情期間,不少中國賣家憑借迅速調劑選品策略的才能,及時響應花費者需求的變更,在包含居家辦公、居家健身、遠程學習、居家美容等高需求品類上供給了大批的優質產品,滿足了海外花費者在疫情期間的需求。
2021年,亞馬遜全球開店將為賣家增強選品策略指引,通過數據和選品建議,贊助賣家及時控制選品方向,懂得不同站點的選品差別化。這些舉動將贊助施展中國企業壯大的供給鏈和制作優勢,不斷優化選品策略,晉升中國賣家的產品力,贊助賣家在亞馬遜全球各個站點實現業務發展。
2019到2020年期間,亞馬遜將在物流、工具、服務、項目和人力方面投資超過300億美元,助力全球第三方賣家開展業務。今年,亞馬遜已推出逾135項免費的工具和服務,贊助賣家在亞馬遜商城實現業務增加。目前,亞馬遜第三方賣家出售額占亞馬遜實體產品出售額約60%。2020年亞馬遜黑色星期五及網購星期一期間,全球以中小企業為主的第三方賣家出售額超48億美元,同比去年增加60%。亞馬遜全球開店將連續助力更多的中國企業通過新的業務模式,通過進步產品力、品牌力獲得更多國際花費者的愛好,打造國際品牌。
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