我們?cè)谥暗奈恼轮卸啻握劦竭^，產(chǎn)品安全問題一直都是海外花費(fèi)者比擬關(guān)注的問題，比如前段時(shí)光由于產(chǎn)品存在安全隱患，費(fèi)雪緊迫召回470萬件嬰兒搖床。

再比如前段時(shí)光產(chǎn)生的Target公司緊迫召回USB充電線的事情，也是因?yàn)檫@些充電線有造成觸電或火災(zāi)的危險(xiǎn)，至少有兩人已經(jīng)被這種充電線燒傷。詳情可查看《Target緊迫召回90000條USB充電線，產(chǎn)品安全問題不容疏忽》。

從這些案例均可看出海外市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品安全性的高度看重。

近日，又有一款產(chǎn)品因存在安全隱患被亞馬遜禁忌召回了，這款產(chǎn)品還是中國制作的。

據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜正在召回大約37.7萬件陶瓷空間加熱器（space heater），因?yàn)檫@些空間加熱器在應(yīng)用進(jìn)程中可能會(huì)過熱、引發(fā)火災(zāi)，有燒傷風(fēng)險(xiǎn)。

這些取暖器于2017年10月至2019年3月在亞馬遜平臺(tái)上出售，售價(jià)在25美元至35美元之間，由亞馬遜從中國的一家制作商處進(jìn)口。

據(jù)懂得，亞馬遜在收到來自美國和加拿大用戶的30份報(bào)告后自動(dòng)發(fā)起了召回行為。用戶在報(bào)告中稱，這些裝備可能會(huì)過熱并產(chǎn)生故障，存在燃燒、引發(fā)火花或起火的隱患。其中還有兩份報(bào)告稱這些裝備對(duì)電源插座造成了輕微破壞。不過，目前還沒有任何因取暖器故障造成火災(zāi)或人員傷亡的報(bào)告。

對(duì)于此次事件，亞馬遜的代表謝絕予以置評(píng)。

2018年3月，亞馬遜也宣布了相似的召回通知，當(dāng)時(shí)花費(fèi)者報(bào)告稱，有53起 AmazonBasics品牌的便攜式充電寶（AmazonBasics portable power banks）過熱起火，其中至少有一起導(dǎo)致化學(xué)物資灼傷。

這次要召回的充電寶大約有26萬件，制作商同樣來自中國：Guoguang Electric Company Limited。

近年來，中國制作強(qiáng)勢(shì)給國人“掙臉”，許多產(chǎn)品深受老外歡迎，這也帶動(dòng)了國內(nèi)電商賣家在亞馬遜、eBay等平臺(tái)的出售額。不過也有部分國內(nèi)制作的產(chǎn)品存在安全問題，而國外對(duì)此問題又極其看重，所以部分中國制作產(chǎn)品德量還有待進(jìn)步。

美國對(duì)不合規(guī)的產(chǎn)品消除力度比國內(nèi)要森嚴(yán)許多，除了大量網(wǎng)友在社交媒體上請(qǐng)?jiān)福嘘P(guān)部門的監(jiān)管力度也在增強(qiáng)。4月初，一些通過電商平臺(tái)銷售的不合規(guī)假冒產(chǎn)品已經(jīng)被總統(tǒng)川普盯上，特朗普更因此簽訂了一份《打擊販賣假貨及盜版貨備忘錄》，該備忘錄旨在阻攔在亞馬遜、eBay和中國電子商務(wù)引導(dǎo)者阿里巴巴等網(wǎng)站上出售假冒產(chǎn)品。詳情可查看《特朗普簽訂電商打假備忘錄，劍指中國商品和亞馬遜》。

更有外媒指出，通過電商平臺(tái)流通到美國市面上的很多不合規(guī)產(chǎn)品來自中國，并指出中國產(chǎn)品假貨多，不符合安全尺度的產(chǎn)品也多。這絕對(duì)有黑我們的成分！

不過寬大的中國賣家應(yīng)當(dāng)引認(rèn)為戒，以不危險(xiǎn)人身安全為底線，以賬號(hào)安全為提前斟酌，不合規(guī)產(chǎn)品上架不得！

對(duì)于跨境電商賣家來說，產(chǎn)品安全問題絕對(duì)不容疏忽。歐美地域?qū)щ姰a(chǎn)品有多重安全認(rèn)證請(qǐng)求，一旦觸及安全問題，便會(huì)遭受不及格產(chǎn)品下架甚至關(guān)閉賣家賬號(hào)等風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)跨境電商賣家，尤其售賣帶電類產(chǎn)品的賣家，從選品到上架售賣，要注意相干認(rèn)證問題，究竟如果涉及產(chǎn)品安全問題被投訴，根本難逃被下架或關(guān)店的噩夢(mèng)。

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