亞馬遜的勝利請求賣家對自己的榮譽堅持高度小心，尤其是在這個強烈須要社會認同的時期。

事實上，遠成達FBA頭程以為在亞馬遜樹立并堅持良好的榮譽是可以實現(xiàn)的。它須要艱難的工作，如果沒有恰當?shù)膶I(yè)知識和技巧，它可能會很龐雜，但它是觸手可及的。

亞馬遜的產(chǎn)品評論對賣家的榮譽至關(guān)主要。如果榮譽受損，賣家就有被客戶疏遠的風險，將出售拱手讓給競爭對手。

賣家須要給買家留下正面評價的理由，是否受到無縫客戶體驗或售后服務的影響。下面是遠成達FBA頭程分享的賣家可以采用的五種策略，讓顧客在他們的產(chǎn)品頁面上留下合理的五星評論。

1.從頭到尾供給一流的客戶體驗

賣家應當從一開端就對顧客坦誠。在創(chuàng)立或匹配產(chǎn)品詳細信息頁面時，須要應用惟一的尺度標識符(如UPC、EAN或ISBN代碼)，并確保產(chǎn)品描寫和條件解釋清楚易懂。

這將有助于避免任何混雜、毛病的預期或毛病的發(fā)貨。

2.發(fā)送可定制的后續(xù)電子郵件，請求反饋和審查

商家也可以給給賣家留下積極反饋但沒有留下評論的客戶發(fā)郵件。它們還可以包含一步一步的指點，告知你如何讓評審變得簡略。

有一些主動化的工具可以在幻想的時光發(fā)送定制的反饋要求電子郵件——當客戶沒有體驗過產(chǎn)品時不要太早，當買家不再關(guān)注評論時也不要太遲。

3.應用社交媒體

賣家在社交媒體上的粉絲很有可能在過去90天內(nèi)購置了他們的產(chǎn)品。賣家須要應用這些觀眾來勉勵真實的產(chǎn)品評論。

4.參加亞馬遜的早期評論程序

為了贊助賣家生成新產(chǎn)品的最初幾條評論，亞馬遜創(chuàng)立了Early Reviewer程序。

通過這個程序，亞馬遜會隨機接洽一位購置了賣家產(chǎn)品的買家，請求對其產(chǎn)品進行評估。不管成果是正面的還是負面的，買家都會收到一張價值1- 3美元的亞馬遜評論代金券。評論將會涌現(xiàn)在亞馬遜網(wǎng)站上，并帶有一個橙色的徽章，上面寫著“早期評論者嘉獎”。

如果賣家的產(chǎn)品的評論少于5篇，且價錢不低于15美元，那么他們就有資歷加入早期評論項目。

亞馬遜對每個SKU收取60美元的注冊費用，注冊期限為一年或直到發(fā)生5篇評論。商家將只收取60美元后，他們收到至少一個審查登記的SKU。

5.感激你的每一篇評論

跟蹤每一位顧客，感激他們留下的評論——這將造就顧客的忠實度，并使他們愿望在下次購置時帶來另一位顧客。

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