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又來殺器!亞馬遜灰度測試搜索首圖視頻和自有品牌彈窗-ESG跨境

又來殺器!亞馬遜灰度測試搜索首圖視頻和自有品牌彈窗

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-06-23
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又來殺器!亞馬遜灰度測試搜索首圖視頻和自有品牌彈窗

依據美國媒體報道,亞馬遜正在進行多項新功效的灰度測試,包含iOS移動端部分搜索成果圖片以視頻展現,以及彈窗推舉亞馬遜自有品牌。如果測試后大規模推廣,亞馬遜賣家們,真是幾家歡樂幾家愁!

在不久前,一位在美國某時尚產品類目曾擁有多達半數Best Sellers的美國資深本土賣家Emily和我們泄漏,亞馬遜iOS客戶端正在測試,部分搜索成果的圖片將以視頻方法出現,而她的店鋪正是受邀測試的對象。

對于買家來說,如果看到某些產品的搜索成果以視頻方法出現,買家會不自覺地聯想到這些產品會比其他產品更高等,從而獲得更高的轉化率。尤其是第一批獲得視頻情勢展現的產品,更會讓買家覺得新穎感,相比其他產品與眾不同,點擊概率也大幅增長。如果這項功效從灰度測試走向全面實行,在初期,對于獲得測試資歷的品類頭部賣家會顯著受益。

長期而言,對于所有賣家來說,內容創意才能成為亞馬遜電商推廣的一個必備技巧。亞馬遜運營不僅要懂站內廣告、站外推廣、Listing優化、各種推廣資源和黑科技,還得懂產品內容謀劃和創意。亞馬遜運營必需是全能型人才!

亞馬遜在移動端的另一項測試,則是彈窗功效。這項功效對于大多數第三方賣家來說是一個噩夢。當用戶在搜索進入產品頁后,亞馬遜手機界面會涌現彈窗,推舉一個“Similiar item, lower price”相干產品,而這個產品,極有可能是亞馬遜的自有品牌產品。

目前亞馬遜產品頁面上,有兩個欄目:“Recommended from Our Brands”和“More to consider from Our Brands”,構成了亞馬遜自營品牌爭搶第三方賣家流量的大殺器。尤其是“Recommended from Our Brands”,地位處于購物車下方,分分鐘讓買家轉變購置決策。

產品頁面上的“Sponsored products related to this item”欄目,則進一步在用戶購置前進行攔阻分流。這個欄目更多是為亞馬遜廣告部門供給了創收空間。

彈窗的涌現則更是恐怖,因為它占領了更大的規模和有更直觀的行為導向性,如果買家產品的對手是亞馬遜自營品牌產品,往往還不能在價錢上占優,這對于賣家來說是非常讓人擔心的一個功效設定。

華爾街日報對這個功效做了一個demo解釋,例如,當用戶打開亞馬遜APP,在搜索欄搜索“AAA電池”,點擊搜索成果進入勁量電池店鋪的一個產品。當用戶在閱讀這個產品頁面時,會涌現一個彈窗,向用戶推舉“類似產品,更低價錢”的Amazon Basics品牌AAA電池。

據稱,測試彈窗功效的部門是亞馬遜零售業務部門,而不是廣告業務部門。如果能夠證明這個功效更有前程和“錢”途,亞馬遜是會廢棄在這個產品上潛在獲得的來自賣家的廣告收益,直接賺取產品零售收益。

這是一個非常讓國內賣家心塞的測試,這相當于平臺既當球員又當裁判,既控制數據又掌控用戶行為,會讓賣家的轉化率大幅下降。

最終,平臺在保證商品價錢競爭力的同時,仍能堅持利潤率。但是,賣家的生意,可能就沒那么好過了。

去年底印度政府出臺了對海外電商平臺極為嚴苛的電商監管新規,制止亞馬遜和沃爾瑪通過其印度網站出售自有品牌產品,并限制供給特殊折扣或獨有產品。但在自由主義風行的美國,寬大賣家就不要奢望美國政府會有相似的立法了。

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