1.被動(dòng)期待評(píng)論

評(píng)論非常主要，這是眾所周知的事實(shí)。但是，同樣因?yàn)檫@個(gè)原因，亞馬遜不愿望賣家自動(dòng)請(qǐng)求買家發(fā)表評(píng)論，嚴(yán)厲制止以下行動(dòng)：

給正面的評(píng)價(jià)嘉獎(jiǎng)。

將宣揚(yáng)冊(cè)放在包裝內(nèi)，引誘買家積極評(píng)價(jià)。

發(fā)表虛偽評(píng)論。

向買家行賄以清除負(fù)面評(píng)價(jià)。

雖然人們知道，亞馬遜上更受歡迎的產(chǎn)品通常至少會(huì)有上千條評(píng)論，甚至有一些品牌出售者似乎并不看重這些評(píng)論，而是以為，只要保持經(jīng)營(yíng)，就能實(shí)現(xiàn)迅速增加，這顯然是艱苦的。

實(shí)際上，像Amazon Vine和“Request a Review”按鈕這樣的資源都可以應(yīng)用，因?yàn)樗鼈兺暾螦mazon的策略，當(dāng)然，首先產(chǎn)品得確切不錯(cuò)。別讓可用的評(píng)論資源沉睡，確保充足應(yīng)用，以便合理迅速地積聚評(píng)價(jià)。

請(qǐng)確保listing、訂單物流交付和客戶服務(wù)處于更佳狀況，然后再花時(shí)光收集更多的評(píng)價(jià)。歸根結(jié)底，如果包延遲交付，listing不完整，或者已經(jīng)對(duì)服務(wù)發(fā)生了負(fù)面反饋，那么就很難得到正面的評(píng)價(jià)。連續(xù)縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距，然后盡一切可能宣揚(yáng)您的產(chǎn)品。

2.對(duì)黑帽賣家堅(jiān)持防衛(wèi)

這個(gè)丑惡的現(xiàn)象被業(yè)界扭曲了：盡管亞馬遜竭盡全力，但仍有大批黑帽賣家在這個(gè)平臺(tái)上搗亂市場(chǎng)。

當(dāng)然，黑帽賣家也有許多卑劣的手法，想要把持體系或擊垮對(duì)手。雖然這還不到每天都會(huì)產(chǎn)生的水平，但是仍然須要時(shí)刻堅(jiān)持警覺(jué)，以防遭遇這樣的攻擊，并且要及時(shí)報(bào)警。

在亞馬遜的Brand Registry至少注冊(cè)一個(gè)好的品牌，使自己成為受平臺(tái)掩護(hù)的品牌擁有者，并學(xué)會(huì)應(yīng)用亞馬遜的品牌掩護(hù)服務(wù)。并且用A+的內(nèi)容和醒目標(biāo)logo或圖片來(lái)阻攔假冒商品賣家。

3.財(cái)務(wù)帳目凌亂，現(xiàn)金流量缺乏

對(duì)許多品牌賣家來(lái)說(shuō)，他們的失敗是由于過(guò)度尋求更高的出售量，以及毫無(wú)籌劃地將現(xiàn)金流投入到不斷增長(zhǎng)的新產(chǎn)品、昂貴的咨詢公司以及其他看起來(lái)光鮮亮麗的范疇。雖然出售額在增長(zhǎng)，但如果出售費(fèi)用也在成倍增長(zhǎng)，那仍然會(huì)使全部企業(yè)陷入財(cái)務(wù)癱瘓。

相似的，一些品牌賣家毛病地以為最暢銷的產(chǎn)品會(huì)進(jìn)步他們的利潤(rùn)。事實(shí)上，生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、稅收和市場(chǎng)營(yíng)銷的成本增加幅度可能比它們的收益增加更大。

銷量不能作為商業(yè)運(yùn)動(dòng)的權(quán)衡尺度，還應(yīng)當(dāng)斟酌很多其他因素，包含如何更快地增長(zhǎng)利潤(rùn)，如何合理地應(yīng)用現(xiàn)金流等等。當(dāng)然逆周期的，還須要斟酌下降成本的辦法，比如如何優(yōu)化外包裝，如何下降庫(kù)存等等。

4.把全體賭注都?jí)涸贔BA身上

2/3的亞馬遜賣家完整依附亞馬遜FBA，當(dāng)然，應(yīng)用FBA來(lái)保證物流服務(wù)和吸引Prime也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是與此同時(shí)，過(guò)度依附FBA的品牌賣家也會(huì)讓自己的生意處于危險(xiǎn)之中，盡管他們可能要等到災(zāi)害之后才意識(shí)到。

就拿最近的事件來(lái)說(shuō)吧。自今年5月以來(lái)，亞馬遜開(kāi)端實(shí)行庫(kù)存限制改造，在IPI評(píng)估庫(kù)容的基本上，不僅從asin庫(kù)存數(shù)目維度向帳號(hào)總體庫(kù)存數(shù)來(lái)維度進(jìn)行了調(diào)劑，而且大幅度減少了對(duì)帳號(hào)總體庫(kù)存數(shù)目的限制，這使得數(shù)以千計(jì)的賣家陷入無(wú)法發(fā)貨的凌亂局勢(shì)。

此外，如果賣家Amazon賬戶因?yàn)槟承┰虮粌鼋Y(jié)，那么也有可能該平臺(tái)同時(shí)凍結(jié)庫(kù)存。

雖然FBA有顯著的長(zhǎng)處，但是它也應(yīng)當(dāng)知道在應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)應(yīng)用FBA而非其自身倉(cāng)庫(kù)或第三方物流合作伙伴(3PL)配送的優(yōu)缺陷進(jìn)行綜合評(píng)估，可斟酌采取構(gòu)造化方法來(lái)下降風(fēng)險(xiǎn)。

總而言之，須要使出售渠道多樣化，以避免讓亞馬遜對(duì)賣家擁有太多掌握權(quán)。如果在一個(gè)平臺(tái)市場(chǎng)上出售商品，那么什么都可能產(chǎn)生，沒(méi)有哪個(gè)品牌可以免受其出售賬戶突然中止的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于愿望進(jìn)步品牌著名度和出售的企業(yè)賣家，亞馬遜供給了許多機(jī)遇。但是，還必需明確，為什么很多品牌企業(yè)在亞馬遜都失敗了，以及如何避免重蹈覆轍。毫無(wú)疑問(wèn)，勝利須要有一個(gè)壯大的、體系的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，無(wú)論它是進(jìn)步銷量還是掩護(hù)品牌，都須要盡可能地掌握所有的環(huán)節(jié)。

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