亞馬遜刷單操縱評(píng)論被封店該如何申訴?
為快速晉升Listing排名,許多賣家也去做測(cè)評(píng),的確會(huì)對(duì)Listing排名發(fā)生很大的影響,但是同樣的風(fēng)險(xiǎn)也很大,很容易被亞馬遜關(guān)閉店鋪,如果賬戶因把持評(píng)估而被關(guān)閉,怎樣投訴能力一次性解封?
收到封店郵件后,如何開端投訴?
第一步要做的就是找出原因,知道哪里違規(guī)。磨刀不誤砍柴,這個(gè)道理信任大家都懂。
在討論如何投訴之前,我們須要列舉以下常見的違背亞馬遜評(píng)論政策的操作。
1、Facebook,微信群免費(fèi)或大折扣送測(cè);
2、站內(nèi)信請(qǐng)求客戶留下好評(píng)刪除差評(píng)(留言包含review、feedback、positive、delete等);
3、站內(nèi)信對(duì)留有feedback的客戶進(jìn)行留評(píng)(即使站內(nèi)信沒有引誘性也是違法的,因?yàn)椴环蠠o差異索評(píng))
4、尋找專業(yè)刷單服務(wù)供給商獲得好評(píng);5、在打折網(wǎng)站上放打折碼獲得好評(píng)(不請(qǐng)求留評(píng)或不引誘留評(píng)是合規(guī)的);
6、以合并分割變體的情勢(shì)把持評(píng)分(合并僵尸、直評(píng)再合并等等);
7、通過包裝的好評(píng)卡或返現(xiàn)情勢(shì)引誘好評(píng);
8、用買家的賬號(hào)給自己留下好評(píng)或者給對(duì)手留下差評(píng)。
上述違規(guī)辦法應(yīng)包含90%以上的把持評(píng)價(jià),可供參考。重點(diǎn)在于找準(zhǔn)原因,準(zhǔn)!!!
第二步是手寫投訴信,看郵件找重點(diǎn),亞馬遜給供給什么!
肯定賬號(hào)是因?yàn)檫`背產(chǎn)品評(píng)價(jià)關(guān)門后,首先要斟酌最近賬號(hào)運(yùn)營(yíng)中接觸亞馬遜紅線的行動(dòng)。一一列舉,越全面越好。
第二,我們可以細(xì)心瀏覽郵件,不同的非法郵件表達(dá)方法存在差別。例如亞馬遜列舉的就是應(yīng)用補(bǔ)償獲得評(píng)估、評(píng)估等等。在我們列舉的違規(guī)行動(dòng)中,屬于這一類的應(yīng)當(dāng)是亞馬遜發(fā)明的重點(diǎn)。以后的投訴信也要環(huán)繞著寫。
如果沒有提到其他違背方法的話,例如用變體分割的方法影響評(píng)價(jià)的行動(dòng)會(huì)寫在POA里嗎?建議是寫。郵件中亞馬遜沒有說只檢測(cè)到這種類型。為了盡快開封,更好是盡量坦率。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部