亞馬遜去年全資收購(gòu)了總部位于迪拜的電商平臺(tái)Souq，Souq號(hào)稱(chēng)擁有中東和北非地域近8成在線零售交易份額的。亞馬遜以大手筆資金把中東市場(chǎng)收入囊中后，今年Souq加大了對(duì)中國(guó)賣(mài)家的招商力度。然而，和印度市場(chǎng)相似，中東市場(chǎng)的限制也非常多。

1. 開(kāi)戶(hù)情勢(shì)

如果要注冊(cè)Souq賣(mài)家賬號(hào)，目前有兩種方法：

1) 供給賣(mài)家的阿聯(lián)酋營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件，阿聯(lián)酋銀行賬號(hào)(信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致的公司賬號(hào)，或是執(zhí)照上法人的個(gè)人賬號(hào))，接洽人郵箱與手機(jī)號(hào)。把以上信息發(fā)送至Souq招商經(jīng)理的郵箱，可免費(fèi)開(kāi)通Souq賣(mài)家賬號(hào)。這里要注意，Souq招商經(jīng)理的郵箱，是以“amazon.com"的域名作為后綴的。

2) 通過(guò)Souq是授權(quán)的代理開(kāi)通賬號(hào)。Souq官方授權(quán)了多家開(kāi)戶(hù)代理商，重要是Souq平臺(tái)推舉的FBS(Fulfillment by Souq)物流承運(yùn)商，賣(mài)家應(yīng)用開(kāi)戶(hù)代理商的阿聯(lián)酋營(yíng)業(yè)執(zhí)照和銀行卡開(kāi)通賬號(hào)，免收開(kāi)戶(hù)費(fèi)(重要是為了連續(xù)綁定物流合作)。供給的資料包含接洽人、電話、郵件、國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、已入駐的電商平臺(tái)及自營(yíng)獨(dú)立站鏈接等。

3) 賣(mài)家賬號(hào)生成以后，注冊(cè)的郵箱會(huì)收到激活鏈接，賣(mài)家點(diǎn)擊鏈接，重設(shè)密碼，并在賣(mài)家界面內(nèi)設(shè)置店鋪名稱(chēng)，銀行賬號(hào)，增值稅號(hào)等信息。店鋪名稱(chēng)一旦設(shè)置，后續(xù)不能變革。銀行賬號(hào)，增值稅號(hào)碼須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息堅(jiān)持一致，通過(guò)開(kāi)戶(hù)代理商注冊(cè)的賬號(hào)應(yīng)用開(kāi)戶(hù)代理商供給的信息。

2. 開(kāi)戶(hù)條件

1) 文件請(qǐng)求：須要有阿聯(lián)酋的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，或者是阿聯(lián)酋的ID;

2) 貨物請(qǐng)求：須要在阿聯(lián)酋有現(xiàn)貨，保證能在三天內(nèi)通知Souq取貨。

3) 對(duì)于用阿聯(lián)酋ID以個(gè)人身份開(kāi)戶(hù)的，需綁定其本人的阿聯(lián)酋銀行卡。個(gè)人賬戶(hù)出售的品類(lèi)有限制，美妝，電子等品類(lèi)都不能出售。

4) 以營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)的賬戶(hù)，必需綁定營(yíng)業(yè)執(zhí)照所在公司的銀行賬戶(hù)，或公司法人之一的銀行賬戶(hù)，能力夠取款。也就是說(shuō)，不論個(gè)人戶(hù)還是公司戶(hù)，都不能綁國(guó)內(nèi)銀行卡收款，只支撐阿聯(lián)酋銀行卡。通過(guò)開(kāi)戶(hù)代理商注冊(cè)的賬號(hào)，綁定的是開(kāi)戶(hù)代理商在阿聯(lián)酋本地公司的銀行賬戶(hù)。如果賣(mài)家須要提款，流程上是先提現(xiàn)至代理商的阿聯(lián)酋本地銀行卡，再轉(zhuǎn)賬到賣(mài)家指定的銀行卡。

3. 收費(fèi)模式

訂單服務(wù)費(fèi)：AED7.5/訂單，訂單金額低于AED50的，該費(fèi)用免收。

傭金：依據(jù)每個(gè)商品的出售價(jià)錢(qián)收取，提成比例在5%至20%之間，視商品品類(lèi)而定。

Souq上的價(jià)錢(qián)都是含稅價(jià)，Souq在收取的傭金上，會(huì)發(fā)生百分之五的增值稅。以開(kāi)戶(hù)代理商名義注冊(cè)的賣(mài)家，用開(kāi)戶(hù)代理商的稅號(hào)統(tǒng)一交稅。因?yàn)樯唐愤€可能從阿聯(lián)酋發(fā)往其他國(guó)度，每個(gè)國(guó)度的稅務(wù)情形可能都會(huì)不一樣，必要時(shí)賣(mài)家還要懂得一下中東多國(guó)的稅務(wù)法規(guī)。

4. 服務(wù)和培訓(xùn)

和亞馬遜相似，賣(mài)家遇到任何問(wèn)題，可以在賣(mài)家后臺(tái)接洽Souq客服，通過(guò)開(kāi)戶(hù)代理商入駐的賣(mài)家，也可以接洽開(kāi)戶(hù)代理商指定的接洽人。入駐Souq的新賣(mài)家，會(huì)被邀請(qǐng)進(jìn)行培訓(xùn)。另外SOUQ網(wǎng)上也有公開(kāi)的培訓(xùn)資料，在YouTube上能搜索到。

5. 物流

和亞馬遜相似，Souq目前的物流重要為FBS模式和自發(fā)貨模式。

FBS，F(xiàn)ulfiled by Souq，是官方倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)，將賣(mài)家的產(chǎn)品儲(chǔ)存在Souq的官方倉(cāng)庫(kù)里，訂單發(fā)生后，由Souq出庫(kù)配送至買(mǎi)家手上，配送時(shí)效是3個(gè)工作日。退貨也由Souq官方處置。

自發(fā)貨即產(chǎn)品由商家自行儲(chǔ)存，發(fā)生訂單后由Souq旗下的物流公司上門(mén)收貨并配送，時(shí)效是3天。

FBS的利益包含：

1) 商品窗口上展現(xiàn)FBS標(biāo)記，流量在同等情形下優(yōu)于自發(fā)貨

2) 應(yīng)用FBS服務(wù)的商品，客戶(hù)如果花費(fèi)100迪拉姆以上，可以享受免費(fèi)送貨的服務(wù)，這一點(diǎn)對(duì)買(mǎi)家也很有吸引力;

3) Souq的阿聯(lián)酋倉(cāng)庫(kù)可同時(shí)籠罩阿聯(lián)酋、阿曼、巴林、科威特、沙特阿拉伯等國(guó)度;

4) 節(jié)儉中東海外倉(cāng)的投入，集中精神放在產(chǎn)品和流量運(yùn)營(yíng)上。

除了應(yīng)用Souq FBS倉(cāng)庫(kù)，目前也有多家海外倉(cāng)服務(wù)商供給海外倉(cāng)服務(wù)。FBS聯(lián)合自發(fā)貨可以更好地平衡備貨量、頭程速度、流量展現(xiàn)。這方面賣(mài)家可以找到相應(yīng)的服務(wù)商咨詢(xún)。

頭程方面，廣州、深圳、義烏等城市都有FBS指定服務(wù)商倉(cāng)庫(kù)可以集貨，賣(mài)家如果須要發(fā)貨的話可把貨物發(fā)到其集貨倉(cāng)，再整體發(fā)往中東。

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