在亞馬遜運營進程當中，很多賣家經常會遇到一條listing賣得好好的，突然變成不可售甚至有些熱銷品涌現凍結的狀況。一般情形下亞馬遜在封閉店鋪或者listing之前，都會先發出郵件警告，再采用封閉行為，但有時候也會遇到沒有任何預警的情形下直接封閉的。listing不會無故被封被限制，被封或限制的賣家可能存在以下的問題：

1、新建Listing處于inactive狀況

一條Listing新建的時候，是處于inactive狀況，這種情形必定要等到FBA的貨物到了亞馬遜簽收之后，才會顯示active狀況，并且前期亞馬遜運營中心剛剛簽收預備上架階段，你的listing在前臺會顯示in stock***。這種情形下買家仍然可以下單，從客戶角度來看，買家會認為亞馬遜要很久才會配送，會大大影響訂單量。

2、產品變動，listing沒及時更新

有時候一款產品因為某種原因停售或者更新換代了，而賣家卻沒有及時更新listing，仍然沿用本來的，就可能會被亞馬遜平臺判定為違規，或者被花費者投訴，導致你的listing被封閉。這種情形一般也是可以通過申述解決的。值得注意的是，如果商家新上架的產品類目與本來不一致，更好不要綁定本來的listing，否則很容易被封。

3、inactive缺貨狀況

當你的Listing FBA庫存售空之后，在后臺會顯示inactive缺貨狀況，這種情形下常見的做法，把FBM跟賣的庫寄存出來從中國直發，目標讓斷貨的listing持續出單，起到穩固排名的作用。

4、變體共享review

一個產品由于某些原因不能持續賣，可能供給商不生產或者產品升級換代等，為了把之前舊Listing的review合并共享，而新上架的產品與本來舊產品類目都不一樣，比如新上架的耳機，舊的產品是LED燈，部分賣家可能會把之前舊的LED燈題目、五點、描寫、類目等慢慢改成耳機的，這樣新綁定上去的耳機Listing有可能共享review。這種操作典范的是違背亞馬遜相干政策的，一旦亞馬遜后臺查出來就會小紅旗警告，并且強迫把你的Listing變成不可售。

5、類目審核

還有一種可能，賣家的產品本身并不存在問題，只是賣家上傳的產品類目須要通過亞馬遜的審核，因此被暫時封閉審核。比如美妝類、部分兒童類產品等，但很多時候最怕的就是Listing可以上傳勝利，而且也可以勝利轉成FBA配送，并且還可以創立FBA貨件，等到亞馬遜簽收預備上架的時候，成果告訴須要類目審核才可以售賣。亞馬遜觸發類目審核的機制有點顛倒次序，其實應當在開端創立listing的時候觸發審核，而不是等FBA上架了再去審核，如果不通過那就一堆的庫寄存在FBA了。遇到這種情形，賣家也不必焦急，只需期待審核通過，就會恢復正常了。

6、違背亞馬遜商品政策

知識產權方面、二手當新品賣、產品安全問題、違背受限商品政策等，其中關于舊貨當做新品售賣，大部分的情形下是客戶直接在亞馬遜后臺投訴產品包裝問題或者產品本身有過應用的情形，實際上賣家發到FBA的產品完整是新的，有可能是FBA運營中心收到買家退貨再次發給客戶。

7、存在侵權的問題

一款產品不可售，可能涉及到侵權有版權侵權、癥結字侵權、商標侵權以及外觀侵權，等等。賣家可以通過自我審查或者通過第三方審查，如在網站上搜索產品名稱等方法，來查找是否存在侵權行動。如果是商標侵權被封，往往申述會比擬乏力，這時候能做的就是馬上整改還未被封的相干產品，該下架的下架，該修正listing的修正listing，以免喪失擴展;如果是其他方面的，圖片或者癥結詞侵權，可以針對性地提出申述，進行整改。如果賣家存在侵權行動，一般都會在后臺收到亞馬遜的郵件或者律所的郵件。

近期在很多賣家找到我這翻新listing時，涌現最多的就是亞馬遜熱銷品Listing被凍結。亞馬遜凍結了你的listing，你要怎么辦?確定是重新解凍上架，但是怎么解凍呢?

Listing的申述進程和賬號申述差不多。注意，即使只是申述一個listing，你仍需找到問題根源，然后解釋解決步驟和預防辦法。 所以解凍你的listing從哪里開端呢?以下是具體步驟：

1、回復亞馬遜的通知

首先，賣家須要查看所有收到的通知。除非亞馬遜在通知里明白解釋無需回復，否則賣家須要在每一個問題上都回復。收到的通知數目多，可能會導致賬號凍結。賣家必需行為快速。花越多時光和精神起草申述和解決問題，后果越好。

2、移除不良庫存

賣家要肯定這不良庫存只是個例，還是很多個產品都遇到了同樣的問題。很有可能其他產品也有這個問題，但亞馬遜還沒有發明。所以趕緊把所有產品都細心清算下，然后在申述里把這個行為告知亞馬遜，你有做的更多。

3、查找基本原因

應用這次被凍結的機會，回頭再看看亞馬遜的贊助頁面、出售政策、產品指南和listing限制等條例。可能在你上次查看后，亞馬遜又更新了政策。如果得出結論問題在于供給商，那就注意下你的采購模式，重新評估供給商。

4、思考你的商業運動

即使你的申述信沒有包含整體運營回想，但至少要進行一次業務評估。你可能就能找到間接影響你表示或者服務質量的深層問題。

5、增強你的POA(Plan of Action)內容

如果申述被謝絕，你可以再提交另外一份。回想下上一封的內容，再重試下。注意這次的申述內容要更充實。

那就是翻新listing：不管什么原因都可以翻新勝利，當天操作完成!

不論FNSKU是 X 開頭還是B開頭都可以直接操作勝利，不須要登陸后臺，直接按請求填寫表格過來即可：內部渠道強迫性解封被Blocked或禁售的listing!

不管原因!侵權安全問題缺乏認證!鏈接被投訴安全問題下架申述不回來?鏈接確少認證被亞馬遜強 制下架?鏈接被競爭對手攻擊下架?無需移倉換標!當天完成，讓你的產品庫存重新恢復可售狀況 !

亞馬遜內部渠道解除Listing被限制上評問題!鏈接被亞馬遜擼評限制上評?找亞馬遜客服MERGE亞馬遜客服不贊成?我們可以通過亞馬遜內部渠道強迫 性翻新鏈接，讓鏈接重新擁有上評功效!

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最后賣家其實很容易避開listing凍結，所以賣家更好須要多花點精神在預防上。

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