作為一個體量超大的跨境電商平臺，完善的平臺政策是保證平臺合理有序競爭以及平臺有序運營的基礎。對于亞馬遜跨境電商賣家來講，保證自身的店鋪不違規是店鋪后續運營的前提條件。那么怎樣做才能夠避免亞馬遜違規？亞馬遜對于賣家的政策紅線有哪些？了解以上這兩個問題的答案，我想對于避免亞馬遜違規大有裨益。

亞馬遜的平臺違規政策極為完善，很多賣家存在一種幸存者偏差，會導致賣家在一定時間內對采取違規操作獲得短時效益得到成功而沾沾自喜。但幸存者偏差僅僅來源于幸存者的片面信息，想要保證自身店鋪穩定運營，不碰紅線不違規很重要。

常見違規情況有六種。第一種情況就是站內信違規。亞馬遜平臺并不希望平臺的買家與賣家之間產生過于頻繁緊密的聯系。因此，在亞馬遜平臺并不存在類似于淘寶，京東一類的溝通工具。這一舉措使得減少亞馬遜賣家客服工作量的同時，造成了買家的認知匱乏。買家想要與賣家對某一商品進行了解時，就需要通過亞馬遜的站內工具站內信來進行溝通了。

但是平臺對于站內信的交流是有著嚴格的內容限制的。其中，聯系原因主要可以有確認訂單詳情，協調大劍或者重型商品的配送，為買家發送發票，禮貌的退款通知配送訂單存在問題以及一些其他原因。在內心當中，嚴禁出現產品鏈接，也不能夠出現私人的聯系方式，否則會被平臺直接屏蔽。

第三種違規情況是常見的亞馬遜店鋪關聯問題。想要避免這一情況，賣家就需要對店鋪賬號進行防關聯處理。避免賣家的店鋪賬號在不同地區，不同IP地址下登錄。

第四種違規情況就是亞馬遜賣家進行評論造假。亞馬遜平臺對于評論是有著明確的規則限定的。具體內容賣家可以去參考平臺，對于違反買家評論政策的行為。同時，賣家需要警惕流頻率問題，如果店鋪的流頻率過高，也是會引起亞馬遜平臺系統的警惕的。

第五種情況是，亞馬遜平臺賣家對于上傳產品過程中出現類目不匹配的情況。由于出現此類情況的動機，很多平臺會認定為賣家為了逃避原來類目的審核，或者是為了霸占標志。若出現咋問題的懲罰一般較為簡單，但如果長期出現此類情況會出現閉店風險。

最后一類違規是亞馬遜賣家的店鋪產品出現強制合并不合規變體的情況。平臺對于變體政策是有著明確規定的。如果不符合亞馬遜平臺的辯題政策的產品是不能進行設置變體的。亞馬遜平臺有著專門的舉報通道，如果賣家強行合并或者新建了某些違規的辯題，有可能會被競爭對手發現舉報，影響店鋪的正常運營。

以上就是亞馬遜違規政策的總結，賣家針對這些問題進行運營方案的制定，能夠有效的保證店鋪的安全性。

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