作為亞馬遜賣家，你需要服務兩個“雇主”：亞馬遜和你的顧客。盡管買家們都是出了名的講價者，但他們也在尋求信譽良好的賣家。正面的產品review會帶來連續信任感，促進顧客再來亞馬遜購買你店鋪的產品。那么，如何提高正面產品review的數量呢?這兒有三個技巧可以借鑒學習：

1、目標產品和評論者

有些產品往往更適合評論。熱愛產品的顧客都是潛在的評論者。書籍和媒體或其他獨特的，自營的產品都是很好的選擇。通常來說，產品越商品化，越難產生評論。

記住索要產品review可能會幫助競爭。如果你是跟賣其他亞馬遜賣家，那索要評論可能就會起反作用。所以最好就是索要你自己個人品牌或者已被賣家品牌授權的產品review。

亞馬遜禁止以任何形式補償顧客review，但賣家可以提供免費產品來換取誠實的review，只要清楚說明這個情況。亞馬遜本身也通過Amazon Vine項目提供免費產品回饋top reviewers。這就解釋了：有經驗的reviewers比其他顧客更傾向于寫評論。據亞馬遜調查顯示：觀察相似或有競爭力產品的reviews是找尋潛在reviewers方法之一。

2、給買家可選的review類型

目標手段是需要成本的。尋找潛在writers，征求reviews和跟蹤requests都需要花費時間。你還要支付免費提供產品的費用。

通過Feedback Five，在征求Amazon product reviews的同時也索求feedback,這兩種是二選一。第二步是Feedback Five email-builder 工具，用戶可以選擇他們要添進郵件的內容類型。選擇“include product review link”，添加商品鏈接到郵箱。這個鏈接讓買家提交已購產品評論更簡單，也利于區分產品review和賣家feedback。

3、檢查review

當然，你也要盯緊新的產品review,了解客戶需求，這有助于確保你在賣的是顧客期望和想要的產品。

獲得正面亞馬遜reviews的積極作用

促進網絡信任感

增加產品可見性

傳達有用的產品feedback

提醒listing存在的錯誤

允許買家發表seller feedback

換句話說，產品reviews可以對你的生意產生積極影響，無論是通過提升客戶服務，增加可見性還是規范店鋪信譽管理，甚至是提升銷量，都有很大的關系。

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