很多人說,淘寶就是中國的eBay。這種說法不是沒道理,它們兩者之間確實有很多相似之處,它們都是C2C 平臺。
很多人說,淘寶就是中國的eBay。這種說法不是沒道理,它們兩者之間確實有很多相似之處,它們都是C2C 平臺。
首先淘寶是在eBay之后所發行的軟件,對于技術功能而言,后者一定會比前者更加的成熟,而且因為前者的出現,后者慢慢淡出很多國家,對于兩者的對比呢,最明顯的就是淘寶更加善用于免費這個策略,例如包郵,就是一個很好的策略,因為如果你住的近的話,不存在這種問題,但如果是較遠的距離甚至是跨國,郵費就是一筆不小的開支,甚至郵費可能會超過商品價格。
eBay 和淘寶平臺規則最大的差異,是他們的商業模式。兩個平臺規則的不同,決定了賣家運營方式的不同。
對于兩家的售后服務而言,淘寶是遠遠比不過eBay的,在eBay工作的售后服務人員是非常耐心的,無論是在回答什么問題上面,都非常的用心,能夠仔細的解答所有問題,但是相對而言淘寶就非常的敷衍,甚至一些小問題都很不負責任,比如說關于發貨的問題,賣家能夠做到及時發貨,而淘寶的客服只會一再的推脫,找尋各式各樣的理由進行敷衍。
想要有更好的曝光率,是需要自己不斷爭取而來的,包括售前售后一系列的問題,但是淘寶的話主要是靠收取廣告費,來獲得曝光,產生訂單,所以需要賣家在盈利之前,就向平臺付費。,運營模式就有很大的不同,是不收取廣告費的,只是靠廣告積攢流量。
沒有像阿里旺旺這種與賣家及時溝通的工具,只能給賣家發信息留言,一般要隔天甚至更久才能收到賣家回復。但是都是非常有耐心和素質的,對于淘寶而言可能只有極少部分的人能夠賺到錢,行業內幕很多,但是只要自己努力,肯上心就可以。
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