最近，向來比較容易入駐、政策相對寬松、積極歡迎更多供應商入駐的wayfair，暫停了一大批的賣家賬戶，賣家們頓時炸鍋：Wayfair賬號被封了！

Wayfair封停大批賣家賬號

日前，有多位Wayfair賣家表示，自己收到了平臺的郵件，直接被封停賬號，產品添加功能也被停止了。

這次平臺集中向疑似違規賣家發出的郵件內容是這樣的：

為了保護我們的客戶，Wayfair會定期監控我們的目錄，以確保我們的供應商合作伙伴能夠遵守Wayfair的行為準則，幫助我們創造良好的客戶體驗。這封郵件是為了通知您，由于此次監控，您的Wayfair目錄已從網站上刪除，并且您的產品添加功能已經被禁用。

此次Wayfari賣家賬號批量被暫停的原因，在Wayfari官方團隊給賣家的郵件里面，已經被一一列明：

1.商品宣傳不準確

例如：圖片做得隨意、品牌文案描述存在誤導或虛假、產品細節描述不夠準確、產品英文表達差勁。

2.大量視覺上重復的skus

賣家都賣一樣的標品，平臺出現大量重復的產品，影響買家體驗感。

3.缺少產品合規信息

Wayfari平臺要求每個產品都需要上傳認證，沒有認證將會被刪除。

4.物流績效極差

例如：極高的退貨率，發生率 ，履行率，延期交貨率。

5.客戶滿意度得分為負值或非常低。

Wayfair要清退1300個中國賣家？

根據郵件內容來看，這很有可能是大規模“群發”郵件。wayfair先通過大數據掃描，將有問題的賬戶批量暫停。

建議各位賣家朋友們可以先對照Wayfair官方給出的5條原因，和自身的情況進行比對，弄清楚自己被封號的真實原因。有可能是因為中了其中的一條，就被封了。

同時，Wayfair平臺在郵件下提供了申訴通道，賣家如果對平臺的判罰有異議的、認為自己沒有問題是被誤傷的，可以發送電子郵件并填寫問卷進行申訴。

此前就有消息稱，wayfair計劃在6月份清退大概1300個中國賣家。

據了解，wayfair在2021年底大概有16000個賣家，較2020年底新增賣家4000多，其中很大部分都是中國賣家。

對于此次Wayfair大規模封停，有業內人士表示，這次清退的賣家，多為績效比較差，產品重合度比較高，wayfair認為你在分銷別人的產品的店鋪，還有發現賣家多賬號運營的。

這些賣家的玩法，嚴重沖擊了wayfair平臺的體制，沖擊了wayfair平臺：同一個產品只有一個鏈接的規則。

去年，wayfair曾整頓過以分銷平臺為代表的重復鋪貨。而此次大規模的掃號清退操作，再一次表明：

Wayfair平臺只青睞于有優秀運營能力、并且有優質產品供應鏈的工廠型賣家，對于沒有產品研發能力的分銷型（貿易型）賣家來說，只會在平臺一次次的清掃中被淘汰。

如此看來，Wayfair上批量鋪貨模式的賣家，將要面臨洗牌。

Wayfair強調供應商行為準則

此外，Wayfair官方最近特別強調了其供應商行為準則，賣家朋友們可以對照著調整一下自己的店鋪：

1.每種產品使用一個產品詳情頁面。嚴禁列出產品的重復版本或類似復制品，包括完全相同的圖片或產品內容。

2.每個站點只經營一個賬戶。每個站點只經營一個唯一的銷售帳戶，經 Wayfair 批準用于合理業務目的的情況除外。

3.提供準確的業務和產品信息。包括公司信息、聯系方式和產品信息，并且定期更新此類信息。

4.遵守產品準則。只能供應符合 Wayfair 準則的產品；禁止提供區別對待、美化暴力或者侵犯任何第三方知識產權的產品。

5.尊重客戶關系。不要直接聯系 Wayfair 客戶，也不要操縱或影響客戶評論。

6.銷售安全、合規、合法的產品。達到或超出適用于您的產品的所有規則、法規以及合規標準。

7.奉行合乎道德規范和社會責任感的商業慣例。維護勞動權和人權，促進環境可持續性。

8.遵守適用法律和 Wayfair 政策。包括您運營業務或者制造、配送、銷售或運輸您的產品的所有市場和地區的法律，包括但不限于我們的商業行為與道德準則以及反賄賂政策。

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