Skype風靡全球的網絡電話，它最突出的特點在于具有超級清晰的語音質量，可撥打全球任何一部座機或手機，是最清晰的網絡電話。同時又具有基礎IM功能，可以與全球好友進行免費的文字、語音、視頻交流，開展電腦、手機、普通座機多終端電話會議。

對于有多年建站經驗的sally來說，一般客戶有Skype帳號的，都會在網站側面加上在線Skype（如果你的網站沒有Skype，你不妨注冊一個賬號放到網站上試試效果哦）。那么Skype怎么用？有哪些技巧呢？

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Skype初步入門

安裝Skype后，在菜單-工具-搜索Skype用戶，可以嘗試下列動作：

01、了解你的目標客戶縮寫（非常重要），不懂就用搜索找到它。本文作為舉例，我們使用：

縮寫字符：MOTA 譯名：摩托羅拉公司（美）

02、搜索的時候，你可以選擇國家；搜索結果出來后，你可以點用戶名，讓它排序，列出可能的聯系方式。

注意，隨便加人是很不禮貌的，除非你找到了很好的敲門理由切入。

Skype語音電話的功能，企業應用比較普遍，許多公司，特別是跨國公司喜歡用Skype來節省成本。

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Skype搜索客戶

使用關鍵字進行搜索，需要從取名心理去做一些分析。

01、想想你自己是如何為Skype取用戶名的？

非常認真的sales有可能把自己的產品名做為Skype 用戶名的一部分，或者公司強制要求產品名做為用戶名的一部分，不然很少有人把自己采購的產品列入用戶名。

值得注意的是，部分產品名的單詞，也有被使用做人名。一些跨國公司為了同事尋找自己的方便，會作出這樣的一個不成文規定，要求各地的同事按一定的規則取用戶名。但即便是找到了潛在客戶公司的人員Skype，他也不一定是采購。

小結：不建議用產品名作為關鍵字，除非你有很強的判斷能力，可以區分，而不是隨意敲門。

02、“搜索Skype用戶”的功能

Skype上有個“搜索Skype用戶”的功能，你可以按照國家、城市等地區、性別、對方的語言、年齡來搜索，當然最后一點就是別忘了在“查找Skype me狀態下的用戶”前面打上勾。只有標了“Skype me”的用戶是歡迎別人去加他的。這點很重要，如果你不打勾查找用戶并添加用戶的話就變成騷擾別人了。

上文提到，通過“Skype me”找到的用戶肯定是歡迎您去和他聊天交朋友的，而且根據我的經驗，利用Skype來接聽網站來電的企業一般都會設置1-2個狀態為Skype me的Skype帳號。所以說，并不是所有的“Skype me”用戶都是無聊的人了。

以首飾類為例，在搜索欄里打入：Jewelry，然后就可以跳出很多國家的客人，不管三七二十一，除了五星紅旗之外的國家使勁加，總會有幾個被你搞到手的，接著就是考驗你的英語了，有些新手英語不過關的，趕緊加強。

然后，很明顯Jewelry是一個范圍很廣的產品，再接著縮小范圍搜，譬如necklace、earring、bracelet、ring……差不多了，這樣就能更體現針對性。

最后，加別人Skype的話要經常騷擾，和發郵件一樣，加的多了也就熟了，不過很有可能被對方拉到黑名單里去，

第一次加的口號可以是：Fashion and imitation jewelry supplier，

第二次廣告：Hello, my friend，第三次：This is xx, we have contacted by email。

轟炸三次沒效果的話可以休息了。

說來說去其實和利用GOOGLE是一個原理，俺們做外貿的要懂的變通，腦子不靈光的人做外貿比較吃虧。

還有就是在添加對方的時候請將搜索里的“昵稱”拉后面點，會發現有的客人實際上就是一個公司，上面還帶有公司的網站，這樣就可以看到人家網站上的郵箱及別的聯系方式了。

03、找到的這些人有些不是你的目標客戶，如何處理？

我的建議是你可以從中辨別并區分出一些同樣是做業務并希望找客戶的Skype用戶，鎖定幾個目標并和他交朋友。

雖然他并不是你的目標客戶，但是他畢竟對他自己國家或地區的市場比較熟悉，另外做業務的人一般朋友也不少，等你們真正成為朋友后，我相信對方還是愿意提供一些信息給你的，甚至直接介紹一些潛在客戶給你。

再說了，即使沒找到客戶，交幾個國外朋友也是很值得的。

04、結合Google來搜索Skype用戶

此外結合Google來搜索Skype用戶的方法相對來說，搜索的目標比較有針對性，但找到Skype用戶后，要和對方聊上，就比較困難了。要利用好本方法，最關鍵是如何選擇關鍵詞組合，這里給出一些建議：

（1）. 用目標國家的google版本進行搜索，比如要搜索英國的用戶，應該用 www.google.co.uk ，并采用英文進行搜索；

（2）.關鍵詞的組合形式：針對客戶的關鍵詞（如產品、行業、公司名稱）+ Skype，“Skype”這個關鍵詞最好放在組合關鍵詞的最后面，不然搜索出來的頁面都是和Skype介紹相關的頁面了，加Skype這個關鍵詞的目的是要搜索公布了Skype用戶名的網站；

（3）.針對目標客戶的關鍵詞選擇主要得由您自己決定了，這個很關鍵，相信您是行家了；

（4）.利用google的高級搜索框來搜索，這樣你可以更加精確的鎖定潛在目標客戶。通過這種方法搜索到的網站，一般都是你的目標客戶群的網站，然后你可以在他們的網站上去找公布出來的Skype用戶名。不過切記一點，因為您找到的Skype用戶名可能大部分都不是Skype me狀態，并不歡迎別人隨便去騷擾他們，特別是向他們推銷的人。所以在添加他們的Skype之前，你一定要構思好如何向他們做自我介紹，如何通過他們找到相關負責人。嚴格來講，這比電話銷售要求更高，因為通過加Skype也許你只有一次機會，對方可以通過Skype的阻止功能拒絕和你談話，而電話銷售被 掛斷后可以再打。

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Skype添加客戶注意事項

大部分人認為只要在Skype軟件上搜索用戶，然后不斷的添加到自己的聯系人列表就可以了。這樣做的話就像海里撈針，一般的人是不會接受邀請成為你的聯系人的，除非是閑的無聊沒事干的人才會接受。

隨便添加聯系人并強行和對方通話是很不禮貌的事情，所以奉勸各位盡量不要這樣做，這也就是為什么很多人加了很多聯系人，結果大部分都是灰色顯示問號的原因。在此需要特別申明一下，我這里講的方法，不是說一定能讓你找到客戶。我定義的衡量標準是：你添加的聯系人愿意接受你的邀請并成為你的聯系人。

另外可以嘗試迂回的方式，通過Skype搜索到客戶資料后，再通過google查找到客戶的網站及聯系方式，之后email 聯系，這樣可以讓很多不想被打擾的客戶，有幾率成為你的潛在客戶。

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Skype客戶添加與交流

Skype 找客戶很容易，只要關鍵字搜索就OK了，可是搜索到以后怎么讓他通過你的身份驗證，順利讓你成為他Skype里的好友才是難解決的問題！

關鍵就在于提交好友申請，一定不停的變換提交語。你在找買家的時候你提交時可以試試用“Supplier”作提交語， 也可以用“hello”、“businese”等等，都可以嘗試一下，看那個提交語別人更容易接受。

加為好友了，先不要說你是做什么產品的，要不然老外理都不理你，可以先自我介紹一下，說我是來自于中國，我對你們的國家及歷史文化有興趣，可以交個朋友嗎，反正知道他是做這一行的，就不要急于求成。和他慢慢的談，如果你的客戶變成你的朋友，你再說你是做什么產品的，我想他有這方面的產品要買，是一定要照顧朋友的。

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