隨著Z時代消費者逐漸走入市場,互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊下,消費者對家具的需求已逐漸從“好
隨著Z時代消費者逐漸走入市場,互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊下,消費者對家具的需求已逐漸從“好用”,“顏值”等基本需求上升至“環(huán)保”“健康”“材質(zhì)”等功能訴求上,需求點日益增多,家居市場的細(xì)分程度也在加深,市場競爭更加激烈。
相較于國內(nèi)家居市場的疲軟,海外家居市場卻逆勢增長,疫情之后海外居家辦公需求增多,導(dǎo)致國內(nèi)家居出口需求劇增。疫情之下,海外家居成為增速最快的品類之一。
而據(jù)2021年,亞馬遜第一季度最暢銷類目TOP10排行榜公布,Home & Kitchen成為亞馬遜第二暢銷的品類,在這一品類下,一匹黑馬——來自中國無錫的尚佰環(huán)球榮登榜首,吸引了國內(nèi)外跨境電商從業(yè)者的關(guān)注。
Bedsure是尚佰環(huán)球旗下專注家居家紡的跨境電商品牌。它們的業(yè)務(wù)從亞馬遜美國、歐洲和日本站點,慢慢延伸到亞馬遜印度、新加坡和中東等新興站點。
分析Bedsure 的轉(zhuǎn)型出海之路,就能發(fā)現(xiàn)他從一開始的將重心完全放置在產(chǎn)品技術(shù)和供應(yīng)鏈上,到觀察歐美消費者的生活場景,讓產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生更多的聯(lián)系,借助亞馬遜打造品牌,并布局海外社媒,打出品牌聲勢。
圖-
Bedsure
官網(wǎng)
品牌出海是進入一個全新的市場,光憑產(chǎn)品力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,
產(chǎn)品力、渠道力、營銷力
三者相輔相成,互相成就缺一不可。
01
產(chǎn)品迭代—想顧客所想
圖-Bedsure?官網(wǎng)
在給Bedsure做品牌定位之前,深入調(diào)研歐美家紡市場,發(fā)現(xiàn):大多數(shù)的輕奢家紡品牌,更多得強調(diào)設(shè)計師和產(chǎn)品的設(shè)計性;而功能性的家紡品牌,更加強調(diào)面料的科技性。
但關(guān)注消費者評論和搜索行為,這些品牌都忽略了,顧客真正關(guān)注的是如何睡個好覺。因此Bedsure,抓住這個市場空白和拓展機會。
因此Bedsure針對這個品類的痛點和顧客真實的需求,以及不同的消費人群:怕熱的、怕冷的、風(fēng)濕疾病人群,過敏人群,Besure研發(fā)了對應(yīng)產(chǎn)品,解決他們在生活中的痛點,幫他們保持舒適。
Bedsure 牢牢抓住消費者的需求,創(chuàng)造差異化賣點,提升自身的品牌力。
02
渠道搭建—亞馬遜首當(dāng)其沖
面對乍然陌生的海外市場,Bedsure在初期,選擇以亞馬遜這個電商平臺作為出海起點。
一方面借助亞馬遜在物流、倉儲方面已經(jīng)成熟的基礎(chǔ)設(shè)施為品牌提供銷售上的幫助;另一方面,借助其平臺全球 17 個站點和的大量客群,迅速入駐海外市場,同時在平臺上聽取消費者的意見,從而根據(jù)需求更新迭代并創(chuàng)新產(chǎn)品。
Bedsure將亞馬遜平臺充當(dāng)一個引流的角色,亞馬遜的流量邏輯,能更好地傳遞品牌信息和價值,積累品牌用戶資產(chǎn)。
圖-
Bedsure
官網(wǎng)
03
社媒營銷—符合TikTok本土內(nèi)容
從數(shù)據(jù)上看,Bedsure在主流媒體,F(xiàn)ACEBOOK、YOUTUBE、TIKTOK等上均有布局。
FACEBOOK、YOUTUBE:
FACEBOOK上累計粉絲33萬左右,
YOUTUBE上累計粉絲僅為300,
賬號主要內(nèi)容大多為
產(chǎn)品折扣信息,通過利益點的不斷轟炸,吸引粉絲。
TIKTOK:
共開設(shè)
兩個矩陣號賬號
,分別為擁有7萬粉絲的官方賬號
@besurehome
和擁有3萬左右粉絲且專門針對英國市場的賬號
@besurehomeuk
官方賬號@besurehome:
內(nèi)容上:
主要以與睡眠相關(guān)的生活小知識分享、圍繞不同時間床上用品的使用人群和使用場景與粉絲討論。比如針對當(dāng)下的暑假以及開學(xué)季,其主要內(nèi)容圍繞宿舍生活和夏季睡眠問題等展開,并添加#bedsuredormroomessentials、#DormLife等熱門話題,吸引在當(dāng)下有床上用品需求的粉絲關(guān)注品牌。
形式上:
大部分視頻采用TIKTOK上很火的綠幕合拍特效,真人對視頻內(nèi)容進行解說,給粉絲真誠感,培養(yǎng)粉絲信任;背后綠幕隨人物口播切換,畫面排版清晰,色彩豐富,一下抓住粉絲眼球,同時五彩斑斕的色彩也與其夏日主題相匹配,更加鞏固視頻內(nèi)容的傳達。
同時我們可以看到,Bedsure在視頻表達上的改進,從以往的字幕放大,占據(jù)整個頁面,到如今用鮮艷的色塊海報作為底圖,整個畫面變整潔干凈,文字重點突出的同時不搶眼。
圖-2021.10-2022.5
圖-2022.5-至今
英國賬號@besurehomeuk:
在短視頻領(lǐng)域里萌寵一直是一個火熱的主題,TIKTOK也不例外。而Bedsure,一個家紡品牌,在TIKTOK上的第一個視頻居然是只貓,且視頻點擊量有2萬左右。
視頻內(nèi)容:
視頻以一只可愛的貓咪視角,將寵物擬人化,同時搭配上搞怪的配音,講述在貓咪眼里的床用品的使用觸感。用可愛的貓咪吸引愛貓人士的關(guān)注,進而使Bedsure品牌及其產(chǎn)品在瀏覽者心里留下印象。
視頻形式:
以貓咪的視角,采用畫中畫的形式,讓貓咪觀看TIKTOK上很多的人類迷惑行為,并以貓咪為主角進行跟拍。創(chuàng)意性的內(nèi)容打破粉絲以往認(rèn)知,從而觸達消費者心智。
品牌標(biāo)簽累計播放量達4.8M。#bedsure#、#bedsure bedding#、#bedsure comfy pet#為其主要的搜索關(guān)鍵詞。
Bedsure合作百萬級分享家庭生活的博主@jamie.nyland,其粉絲群比較關(guān)注家庭、生活等內(nèi)容,與Bedsure的目標(biāo)消費者有很大的重合,因此合作針對“女朋友懷孕睡覺喜歡用的毯子”為內(nèi)容,搭配抒情溫馨的GBM,和粉絲在情感上達到共鳴,構(gòu)建Bedsure溫馨,舒適的品牌形象。
果哥說
從Bedsure在TIKTOK上的營銷布局來看,品牌TIKTOK建設(shè)確實能帶給出海品牌的長期效益:吸引更多消費者的注意力,增強消費者對品牌的黏性。
而這些源自消費者的關(guān)注和信任將積累為品牌資產(chǎn),甚至將平臺用戶逐漸轉(zhuǎn)化為品牌追隨者,在未來的長遠(yuǎn)發(fā)展中不斷帶給品牌新的價值。
而在選對了平臺后,內(nèi)容及產(chǎn)品的本地化才是出海企業(yè)的靈魂,這直接決定了出海產(chǎn)品能否被當(dāng)?shù)赜脩艚蛹{和喜愛,才有機會在全球市場內(nèi)航行得更遠(yuǎn),成長為具有全球化視野的國際品牌。
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