特別在亞馬遜上面銷售商品，假冒偽劣對于每一個賣家來說都是致命的傷害，特別對于品牌所有者，他們必須要采取一切的手段來保護自己的品牌，讓自己的商品免受假貨的困擾。在過去的幾年中，各大媒體都有報道在亞馬遜平臺上面出現假貨，亞馬遜也因此飽受爭議。

面對假貨的沖擊，亞馬遜一直在不斷地提高技術手段來防范假貨，保護品牌賣家的利益。對于已經通過了亞馬遜品牌備案的賣家，他們可以利用亞馬遜的透明度計劃(Transparency Program)來保護其品牌聲譽，并確保客戶收到的是真實產品，而非假冒產品。

一、亞馬遜透明計劃是什么?

“透明計劃”(Transparency by Amazon)是亞馬遜 2018 年 6 月正式發布的一個新項目，主要是用來打擊跟賣和偽冒產品，以達到幫助賣家保護自己的品牌及消費者避免遭受假貨侵害的目的。其實早在2017年3月它就已經首先作為試點推出了自己的亞馬遜產品系列，然后在幾個月后向第三方賣家開放。其帶來的反響不錯，賣家表示能從根本上杜絕惡意跟賣。

二、亞馬遜透明計劃的好處

1、保護您的高風險產品

如果您的商品非常暢銷或者單價很高，則很有可能被假貨賣家盯上。極有可能被偽造的產品包括電子產品，服裝，手表甚至流行的玩具。當然，它可以發生在任何的品類中。透明計劃可防止這些假冒商品跟賣您的listing，因為他們沒有亞馬遜透明計劃為您的產品生成的唯一代碼。如果其他賣家試圖出售您的產品而無法提供有效的透明計劃代碼，則該商品將被標記為偽造品。

2、防止假冒產品造成的潛在損害

如果您不保護自己，造假賣家可能會對您的亞馬遜業務造成重大損害。冒牌賣家的常用手段是采取低價，從您的listing中掠奪大量的銷售。另一個風險是，客戶會抱怨收到了不真實的產品從而導致亞馬遜關閉了您的listing以進行調查。您的商家信息關閉的時間越長，您損失就越多，這些損失不只是短期的銷售額，還會導致亞馬遜廣告的搜索引擎的匹配度降低甚至消失，對長期的產品曝光造成重大影響。

3、保護您的品牌聲譽

如果客戶訂購并收到了假冒商品，他們可能會感到不滿意。您最不想看到的情況就是該客戶對你的商品留下負面評價。這可能會損害您的品牌聲譽，阻止從潛在客戶那里購買商品，并破壞您的listing表現。

三、亞馬遜透明計劃的弊端

事實上，透明計劃保護了參與品牌的賣方所有權，但是一些合規商家也受到了波及。

近期有不少亞馬遜賣家表示自己正常在賣的 lisitng 被停售，甚至有的收到了 listing 被移除的通知。作為第三方賣家，你現在必須確保你正在銷售的品牌或產品尚未注冊透明度計劃。如果你的在售產品注冊了透明計劃而你并非授權經銷商，那么則存在刪除 listing 的風險。更糟糕的是，你可能會被凍結賬戶，成為亞馬遜反假冒偽劣調查的目標。這也是目前亞馬遜透明計劃實施過程中遇到的一些現實問題，亞馬遜團隊已經發現該問題，正規賣家可以通過申訴的方式重新獲得自己 listing 的上架和銷售權。

四、亞馬遜透明計劃有哪些特殊標識

透明計劃是產品會被貼上“透明二維碼(Transparency code)”(一個藍色T標)，這是一個加密的字母數字代碼、能生成唯一的二維碼標識符，這個二維碼標識符會對應到參加透明計劃的SKU上，透明計劃開始后，買家只需要使用亞馬遜的 Transparency APP 掃描圖中所示的產品外包裝上的“透明標簽”，馬上就能識別產品的真實性，以及從生產到銷售的整個過程包含的信息，比如生產地址、生產日期、成分以及材料來源信息等等。

五、亞馬遜透明計劃更多問答

Q1、透明計劃在亞馬遜配送中心(FC)是怎么運作的?

品牌開始為每一件產品貼上唯一的透明計劃代碼后，亞馬遜配送中心會查找并掃描這些代碼，以確保僅將真實的產品運出給客戶。亞馬遜將對未通過透明計劃驗證檢查的商品進行調查，以查明是否存在假冒產品。疑似假冒商品將根據亞馬遜的防偽政策進行處理。

Q2、自發貨的賣家怎么使用透明計劃?

自發貨的賣家必須為每一件銷售的商品貼上透明計劃代碼，以便亞馬遜團隊可以進行驗證和確保您將真正的商品發送給了消費者。

Q3、品牌必須將所有的商品都注冊透明計劃嗎?

品牌可以在透明度中注冊其部分或全部產品。對于注冊的每種產品，品牌必須在為該產品生產的每個單元上應用唯一的透明計劃代碼。

Q4、消費者如何使用透明計劃驗證產品的真實性?

消費者可以在其iOS或Android手機上使用Amazon shopping app或Transparency app來掃描產品上的透明計劃代碼。掃描后，如果代碼有效，該應用程序將顯示綠色的復選標記，否則顯示紅色的X標記。品牌可以選擇共享其他商品單件級別的產品信息，例如制造日期，制造地點和增強的產品信息(例如成分)。

總結

亞馬遜透明計劃在杜絕跟賣，維護賣家品牌權上非常重要，未來平臺的發展將會越來越規范。是否加入透明計劃還是要根據賣家自身的情況考慮。

(文中部分素材來源于網絡，如有侵權聯系客服)

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。