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亞馬遜賬號關聯怎么辦?賬號安全運營規范-ESG跨境

亞馬遜賬號關聯怎么辦?賬號安全運營規范

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-02-04
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亞馬遜官方的規定,一個人或一家公司在未經許可的情況下,原則上只能擁有并經營一個亞馬遜賬號,基于這一原則,亞馬遜會通過技術手段和各種交易數據的檢測比對,...

亞馬遜官方的規定,一個人或一家公司在未經許可的情況下,原則上只能擁有并經營一個亞馬遜賬號,基于這一原則,亞馬遜會通過技術手段和各種交易數據的檢測比對,識別到多個的賣家賬號為同一賣家主體所擁有,這些賬號就會被判定為關聯賬號;對關聯賬號,亞馬遜會根據實際情況給予一定的處罰。這篇文章我就來詳細的聊一聊亞馬遜賬戶關聯的那些事,避免這類事件的發生。亞馬遜賬號關聯究竟該如何解決呢?

亞馬遜賬號關聯是什么?

亞馬遜官方規定:不論你是個人或是公司,都只能擁有一個賣家賬號。如果多個賬戶之間有一些因素出現相同,都有可能會被判定為賬戶關聯。其中包括:電話、姓名、銀行卡、地址、郵箱、電腦IP、網卡、瀏覽器、cookie、路由器等多種原因。 亞馬遜的這條規定賣家都很清楚,明確禁止賣家持有多個賬號,賣家后臺操作也會被后臺清楚檢測到。 亞馬遜重視用戶體驗,同時重產品輕店鋪,為了減少產品同質化問題,提高用戶購物體驗,亞馬遜一直以來都在打擊一人多店的情況。 如果用戶想購買球拍,搜索結果頁面出來全都是類似產品,這樣的購物體驗顯然不好。這也正是亞馬遜持續打擊賣家一人多號的原因所在。

亞馬遜賬號關聯的后果

一旦被判定為關聯賬號,必然有一個賬號會被封掉,通常遭殃的還是大號。

如果你的賬號被關聯,亞馬遜會發郵件通知你的賬號被關聯停用,產品下架,銷售權限被移除,你賬戶里面的余額將全部無法轉出。

同一個站點,如果出現關聯賬號,亞馬遜會勒令賣家下架同類產品listing,如果不及時刪除,兩個賬號都將被關閉。

對賣家而言,這就意味著之前所有的努力都白費了,又要從頭開始。亞馬遜會給你申訴的機會,如果不能申訴成功,那么你將永久封號,你之前所有的付出都會功虧一簣。

亞馬遜賬號被關聯的原因

(1)賬戶信息

注冊一個亞馬遜賬號需要多方面資料,郵箱、營業執照、個人名字、信用卡、地址信息、信用卡賬單地址、手機號、收款賬戶等材料都是一次性的,不管資料注冊是否成功,都不能再次使用,一旦使用賬戶就會被關聯。

(2)固定IP地址

所有使用的IP網絡設備至少有一個唯一的IP地址,這個IP地址不能發生變化。如果你用同個IP地址注冊或登錄多個賬號,就可能被判定為賬號關聯。

其次還有WiFi也不要亂連,WiFi也是有IP地址的,也一樣如果多個賬號連接一個WiFi就是共用一個IP,非常危險。

目前,防止IP關聯的方法有很多,云服務器、超級瀏覽器等等。必須保證一人一機一賬號一網線,不要在已經登陸過其他賬號的電腦或登錄系統上登錄新賬號。

(3)產品描述

主要是產品編輯方面,產品圖片、標題、五點描述等,亞馬遜同樣會檢測賬號之間的Listing的相識度。

如果兩個店鋪的Listing相識度達到亞馬遜識別紅線,亞馬遜就會認定這兩店鋪有關聯。

所以賣家再操作多個店鋪時一定不要偷懶,對于同款產品也要記得換圖片、描述和標題。

亞馬遜賬號的風險防范與規避

有了亞馬遜賬號之后,如何長期穩定地經營依然是眾多亞馬遜賣家非常關心的問題。

那么,影響亞馬遜賬號安全的因素究竟有哪些呢?

亞馬遜賬號關聯:在前文中已做了分析,在此就不再贅述。

產品上架速度和銷售增長速度:由于亞馬遜平臺放款周期的特殊性(每個賬號都有基本固定的放款日,14天為一個放款周期),基于對賣家風控方面的考慮,平臺會對新賬號的產品上架速度和銷售速度格外關注,如果一個新賬號產品上架數量過多,短時間內銷售增長速度過快,都可能導致賬號被審核。

延遲發貨和超前發貨:按照亞馬遜規則,所有訂單需要在72小時之內完成發貨,如果延遲發貨率超過4%,就會收到亞馬遜系統的警告,情節嚴重的可能會被移除銷售權限,導致賬號受限。除了訂單的延遲發貨率之外,亞馬遜對賣家超前發貨和虛假發貨也是明令禁止的。

追蹤單號可查詢率:亞馬遜要求95%以上的訂單需要使用可查詢追蹤記錄的發貨方式,建議賣家追蹤單號可查詢率一定要達到此比例要求,否則同樣可能觸發賬號受限,銷售權限被移除。

(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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