今天不少亞馬遜賣(mài)家都在群內(nèi)討論，突然之間訂單多了好多，日常十幾單的都出了二三十，訂單幾百的也能翻倍漲!但是亞馬遜訂單暴增會(huì)影響店鋪安全。

小編發(fā)現(xiàn)美國(guó)在上周末通過(guò)了1.9萬(wàn)億美金的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，并且將其中針對(duì)美國(guó)群眾直接發(fā)放的補(bǔ)貼政策快速地放了出來(lái)。這波刺激消費(fèi)的計(jì)劃效果相當(dāng)?shù)拿黠@，大家拿了支票之后真的都去消費(fèi)了，拜這次發(fā)錢(qián)的福我們賣(mài)家也順勢(shì)小爆了一把。

不過(guò)這次發(fā)錢(qián)帶來(lái)的訂單激增也是有一定隱患的，去年也因?yàn)槊绹?guó)政府的頻繁補(bǔ)貼政策，引起賣(mài)家訂單增多的同時(shí)，經(jīng)常也有賣(mài)家因此收到亞馬遜的銷量激增預(yù)警，后面幾周很可能會(huì)是銷量激增警告的高發(fā)期。

銷量激增風(fēng)險(xiǎn)

因?yàn)橘u(mài)家的銷量激增對(duì)亞馬遜平臺(tái)來(lái)說(shuō)也是一種壓力，亞馬遜之所以會(huì)查銷量激增的店鋪，主要是擔(dān)心遇上騙子賣(mài)家，引發(fā)大量的買(mǎi)家投訴，影響亞馬遜平臺(tái)聲譽(yù)。

所以一般新賬戶，新產(chǎn)品容易被審查到導(dǎo)致賬號(hào)被凍結(jié)，因?yàn)闆](méi)有歷史銷售記錄和買(mǎi)家反饋可以參考，如果新產(chǎn)品/店鋪一下子來(lái)了很多訂單，很容易就會(huì)觸發(fā)銷量激增審核。

根據(jù)從賣(mài)家群里收集來(lái)的真實(shí)情況來(lái)看，被判定為銷量激增的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

1. 賬號(hào)為新注冊(cè)賬號(hào)，在店內(nèi)商品無(wú)任何顯著流量和曝光的前提之下，憑空出了許多訂單。

2. 賬號(hào)之前有過(guò)跟賣(mài)行為，后臺(tái)訂單增長(zhǎng)不穩(wěn)定且訂單發(fā)貨不及時(shí)，客戶反饋少。

3. 店內(nèi)相關(guān)在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品，短期內(nèi)由于消費(fèi)者需求增長(zhǎng)而銷量快速上漲，但由于庫(kù)存供貨問(wèn)題，發(fā)貨不及時(shí)。

4. 為FBM賣(mài)家，短期內(nèi)銷量快速增長(zhǎng)，但是亞馬遜對(duì)商家是否有能力發(fā)貨以及是否為虛假發(fā)貨存疑。

如果收到了亞馬遜發(fā)來(lái)的銷量激增警告，正常經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家也不用太擔(dān)心，按照亞馬遜的提示提交資料進(jìn)行申訴即可。

亞馬遜店鋪審核資料

1. 你的業(yè)務(wù)開(kāi)展了多長(zhǎng)時(shí)間了?

這些時(shí)間，最好都有詳細(xì)的截圖證明，來(lái)驗(yàn)證你說(shuō)法的可靠性。

2. 您在Amazon每月的銷售額大概有多少?

不要只寫(xiě)明你的銷售額，要附上你的銷量截圖。

然后還要在后面寫(xiě)明你為了提升銷量所做出的種種努力，話題慢慢引回到銷量為什么會(huì)上漲這個(gè)話題上來(lái)。

3. 您是否還在其他平臺(tái)銷售這些產(chǎn)品?

如果你還開(kāi)通了eBay、Wish、速賣(mài)通等平臺(tái)，可以把那些平臺(tái)的鏈接附在這里，增加你店鋪的可信賴性。

4. 近期已配送訂單的真實(shí)信息。

這一點(diǎn)非常重要，亞馬遜就是在考察你是不是真的把顧客下單的產(chǎn)品進(jìn)行了真實(shí)的配送。

把訂單的詳細(xì)配送資料進(jìn)行打包，也附在這里進(jìn)行發(fā)送。

5. 稅號(hào)等信息。

除了上述信息，最好是把自己進(jìn)貨的增值稅發(fā)票、營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件等等信息也一并附上。

在這里有一點(diǎn)賣(mài)家一定要注意，亞馬遜的各種審核，郵件每打回一次，其實(shí)對(duì)你的影響就會(huì)更大一點(diǎn)。

所以，如果能一次通過(guò)，就不要在等到第二次去補(bǔ)齊缺失的材料，有些材料你不確定是不是需要，如果你手里有，一并提交就可以了。

亞馬遜有那么多的客服人員，這次是A審核你的Case，下一次就不一定是A了。

所以，進(jìn)行充分的資料準(zhǔn)備，是通過(guò)亞馬遜審核的不二法門(mén)。

(文中部分素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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