亞馬遜listing主要組成部分為標(biāo)題,圖片,五點(diǎn),產(chǎn)品描述,QA,評論這幾個(gè)部分,在之前的文章中,已經(jīng)為大家介紹了標(biāo)題和圖片,今天就給大家講一講listing的五點(diǎn)...
亞馬遜listing主要組成部分為標(biāo)題,圖片,五點(diǎn),產(chǎn)品描述,QA,評論這幾個(gè)部分,在之前的文章中,已經(jīng)為大家介紹了標(biāo)題和圖片,今天就給大家講一講listing的五點(diǎn)和產(chǎn)品描述,我習(xí)慣于把這兩點(diǎn)合稱為文案。
五點(diǎn)是用于介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)和特征,讓客戶通過文字描述更明確的了解產(chǎn)品信息,吸引客戶,從而使客戶產(chǎn)生購買欲,達(dá)成流量轉(zhuǎn)化。可以說五點(diǎn)描述是除了標(biāo)題和圖片外,listing最重要的組成部分了。
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關(guān)于五點(diǎn)描述放置位置,目前亞馬遜上有兩種,一種是放在圖片右側(cè),一種是放在圖片下方,具體的位置是有產(chǎn)品所在的類目決定的。相比起來,放在右側(cè)的文字閱讀起來會比放在下方的方便一些,但匹配的類目才是最重要的。
了解產(chǎn)品
要寫產(chǎn)品賣點(diǎn),首先就要求賣家自己要足夠了解產(chǎn)品,這邊建議賣家或者運(yùn)營最好能參與到選品工作中去,加強(qiáng)實(shí)際運(yùn)營者和產(chǎn)品的接觸,對產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)有一個(gè)清楚的認(rèn)知。
市場調(diào)查
市場調(diào)查涉及到兩個(gè)方面,一是對客戶意愿的調(diào)查,二是對同類競爭產(chǎn)品的調(diào)查。都需要先挑選出10-15條競品,對競品的listing進(jìn)行分析。
對客戶的調(diào)查主要集中在競爭對手的評論區(qū),重點(diǎn)是差評,建議賣家能調(diào)查最近半年至一年的差評原因,對其進(jìn)行歸類的總結(jié),并確定自己的產(chǎn)品是否也有這些問題,能否通過手段規(guī)避差評,如果不能規(guī)避,就需要在五點(diǎn)中做好預(yù)防。
對競品的調(diào)查,主要集中在競品的五點(diǎn)描述和圖片,重點(diǎn)是找出競爭對手的主要賣點(diǎn),對比對手的賣點(diǎn)與自己的賣點(diǎn),分析差異和優(yōu)劣,同時(shí)參考同行的五點(diǎn)描述方式,合理借鑒。
賣點(diǎn)總結(jié)
把產(chǎn)品的賣點(diǎn)全部列出來,只要是符合產(chǎn)品本身的,都按照簡短的要點(diǎn)方式列舉出來。再在其中進(jìn)行刪減,去掉普通到?jīng)]必要的,去掉圖片里重復(fù)的,去掉不具有吸引性的,留下最有必要留下的一些賣點(diǎn),大約5-9個(gè)。然后對剩余的賣點(diǎn)進(jìn)行歸類,把雜亂的賣點(diǎn)按一定規(guī)則梳理成盡量整齊的分為五類,再對這五類賣點(diǎn)做一個(gè)總結(jié)性的定義,3-5個(gè)詞即可,這就是下面五點(diǎn)描述的開頭小點(diǎn)了。
五點(diǎn)描述
以上一步總結(jié)出來得定義開頭,后文用1-2句話,把歸類好的賣點(diǎn)用流暢的英語表達(dá)出來。這其中有幾點(diǎn)需要注意:
1.五個(gè)開頭短語最好用大寫,用分隔號與后文隔開,依據(jù)個(gè)人喜好,可以用“:”“-”“.”等。
2.后續(xù)的英文描述要盡量描述的符合當(dāng)?shù)厝说氖褂昧?xí)慣,盡量不著痕跡的在其中描述使用場景,給客戶以代入感。
3.用于避免差評的提示,或差異化的賣點(diǎn),這類重要賣點(diǎn)要放在五點(diǎn)里的第一第二點(diǎn)。
4.如果是電子類產(chǎn)品,可以在五點(diǎn)中適當(dāng)提一下自己最具特色的一個(gè)數(shù)據(jù),一般的數(shù)據(jù)就不用了。
5.不要對同一個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)描述,點(diǎn)到即止。
6.如果有保修政策,可以放在最后一點(diǎn)。
產(chǎn)品描述實(shí)際上是對五點(diǎn)描述的一個(gè)補(bǔ)充,有許多在五點(diǎn)描述中被一筆帶過的賣點(diǎn)和數(shù)據(jù),可以在產(chǎn)品描述中進(jìn)行詳細(xì)描述,如果有A+權(quán)限的話,配上圖片則會更加生動(dòng)形象。主要可以由這幾個(gè)部分組成:售后(打消客戶的后顧之憂)、獨(dú)家功能、產(chǎn)品參數(shù)、注意事項(xiàng)(減少無故退貨)、包裝配件。
最后,也是最重要的一點(diǎn),在文案編寫中,要有意識的把產(chǎn)品關(guān)鍵詞盡量多的加入進(jìn)去,對亞馬遜系統(tǒng)來說,整個(gè)listing中的文字,從標(biāo)題到五點(diǎn),再到描述就是一個(gè)大的詞匯庫,系統(tǒng)只有從這個(gè)詞匯庫中抓取到了關(guān)鍵詞才會將其和買家搜索匹配上。
關(guān)鍵詞的選擇同樣是亞馬遜運(yùn)營者的必經(jīng)之路,希望大家持續(xù)提升自己獲取關(guān)鍵詞的能力。
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