2021年7月5日是亞馬遜成立27周年的日子,也是亞馬遜CEO杰夫·貝索斯卸任,退居執(zhí)行董事長(zhǎng)的日子,而公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)則移交給云業(yè)務(wù)高管安迪·杰西。 從此以后,姐夫就功...
2021年7月5日是亞馬遜成立27周年的日子,也是亞馬遜CEO杰夫·貝索斯卸任,退居執(zhí)行董事長(zhǎng)的日子,而公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)則移交給云業(yè)務(wù)高管安迪·杰西。
從此以后,姐夫就功成身退了,7月20號(hào)還將展開一段太空旅行,以此完成自己探索宇宙的夢(mèng)想。
而對(duì)于剛上任的安迪·杰西,將獲得亞馬遜公司授予的61000股股票,價(jià)值2.14億美元,這批股票將在十年內(nèi)兌現(xiàn)。
有賣家表示,對(duì)我們來說,CEO是姐夫還是安迪·杰西都無(wú)所謂,重要的是能讓我們爆單,希望新上任的安迪·杰西能帶來好運(yùn)。
接下來,我們就來了解一下亞馬遜新任CEO安迪·杰西,以及之后的管理會(huì)給亞馬遜賣家?guī)碓鯓拥挠绊憽?/p>
安迪·杰西于1997年加入亞馬遜,擁有哈佛商學(xué)院MBA學(xué)位。在亞馬遜工作了24年。
在過去20年里白手起家創(chuàng)建了AWS,并于2016年成為這家云平臺(tái)的首席執(zhí)行官,被分析師丹·艾夫斯稱為“云計(jì)算和科技領(lǐng)域乃至商界最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者之一”。
是亞馬遜薪酬最高的高管之一。在過去三年里,總共賺了2000多萬(wàn)美元。
有行業(yè)人士認(rèn)為,近段時(shí)間的亞馬遜封號(hào)潮不斷來襲,從刷單到小卡片,再到關(guān)聯(lián)賬號(hào)都被封號(hào),這些動(dòng)作很有可能是安迪·杰西新官上任的一把火。
雖說姐夫真正卸任的日子是7月5日,但是交接任務(wù)很可能在2個(gè)月前就開始進(jìn)行了。他的改革從內(nèi)部開始,第一重拳是整治亞馬遜電商平臺(tái)的虛假評(píng)論。
在亞馬遜重要的活動(dòng)日Prime Day前后進(jìn)行封店操作,真是震驚業(yè)界,這些可都是每年為亞馬遜貢獻(xiàn)上億營(yíng)收的金主。
這次封店事件導(dǎo)火索來自一個(gè)刷單公司一組服務(wù)器數(shù)據(jù)被曝光,導(dǎo)致很多賣家牽連其中。
這個(gè)導(dǎo)火索非常的微妙:
1. 其服務(wù)器源頭指向中國(guó),接連封店的也都是中國(guó)的賣家。
2. 安迪·杰西是亞馬遜云的掌門人,服務(wù)器安全事務(wù)與他息息相關(guān)。
秋后算賬似乎已經(jīng)成為國(guó)際巨頭的慣用操作,亞馬遜平臺(tái)也是一樣。
它是一直知道賣家們存在刷單的行為,它只是睜一只眼,閉一只眼,即使近幾年媒體都有相關(guān)報(bào)道,亞馬遜并沒有重拳出擊。這是為何?因?yàn)槠脚_(tái)需要賣家,尤其是需要大賣家,平臺(tái)需要大賣家作為標(biāo)桿,吸引更多的商戶入駐。
平臺(tái)需要大賣家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,吸引更多消費(fèi)者,如今為何又重拳出擊?
1. 平臺(tái)已經(jīng)鞏固了自己的地位
2. 它需要更新血液,保持平臺(tái)活力
跨境電商的蛋糕在變大,亞馬遜的市場(chǎng)份額卻在遭受更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。
2020年亞馬遜在美國(guó)電商市場(chǎng)份額約占31.4%,2019年的占比是43.8%,下滑了10個(gè)百分比。
面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng)壓力的同時(shí),安迪·杰西也意識(shí)到了亞馬遜電商平臺(tái)內(nèi)部形成的階層固化的問題。
亞馬遜電商平臺(tái),大賣家們已經(jīng)把持著各個(gè)流量入口,2019年帕托遜擁有660個(gè)bestseller產(chǎn)品,憑借著資本優(yōu)勢(shì),大賣們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)地位,平臺(tái)的商家會(huì)兩極分化,中小賣家將很難獲得成長(zhǎng)空間。
新任CEO的第一拳,就打在了“虛假評(píng)論”的違規(guī)操作行為上,不僅是在整頓亞馬遜電商平臺(tái),打破階層固化,規(guī)范賣家行為,而且以此樹立起自己的威望。
回顧歷史,跨境電商行業(yè)幾乎每三年會(huì)經(jīng)歷一次“渡劫”,整體是向上高速發(fā)展。
2014年“全民亞馬遜”,擠壓了eBay、Wish等電商平臺(tái),導(dǎo)致大批eBay、Wish運(yùn)營(yíng)被裁員。
2017年大量新手賣家涌入,備貨過多,導(dǎo)致旺季過后,依然有很多貨滯銷海外,許多企業(yè)不得已裁員自保。
2021年競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),平臺(tái)政策收緊,賣家們需要更合規(guī)、更關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展。
跨境電商行業(yè)已經(jīng)告別野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,今年也許會(huì)經(jīng)歷一波洗牌,底蘊(yùn)更加雄厚的賣家將會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。
綜上來看,雖然安迪·杰西與姐夫的風(fēng)格有些許不同,但是運(yùn)營(yíng)亞馬遜的原則一樣是以“客戶為中心”。
平臺(tái)想要抓住消費(fèi)者的心,只能嚴(yán)格對(duì)待賣家的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方式,所以亞馬遜未來的發(fā)展方向大概率會(huì)更注重于品牌化。
為了順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì),賣家需要提前有一個(gè)規(guī)劃,并且計(jì)劃好各方面的準(zhǔn)備工作,比如品牌注冊(cè)、品牌推廣曝光等,最重要的是,要熟悉亞馬遜規(guī)則,合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
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