當(dāng)今電子商務(wù)默認(rèn)如此:在線客戶會(huì)根據(jù)產(chǎn)品評(píng)論來決定是否購買。事實(shí)上,70% 的消費(fèi)者可能會(huì)購買評(píng)分最高/評(píng)論最好的產(chǎn)品,而不是評(píng)論較少或沒有評(píng)論的低價(jià)產(chǎn)品...
當(dāng)今電子商務(wù)默認(rèn)如此:在線客戶會(huì)根據(jù)產(chǎn)品評(píng)論來決定是否購買。事實(shí)上,70% 的消費(fèi)者可能會(huì)購買評(píng)分最高/評(píng)論最好的產(chǎn)品,而不是評(píng)論較少或沒有評(píng)論的低價(jià)產(chǎn)品。
亞馬遜賣家面臨的一大難題就是如何為其產(chǎn)品獲得更多的(正面)評(píng)論。幾年前,要獲得評(píng)論十分簡(jiǎn)單。您可以免費(fèi)贈(zèng)送一些產(chǎn)品,作為交換,客戶會(huì)給您留下正面評(píng)論。但今非昔比。
那么,您應(yīng)該如何邀請(qǐng)更多客戶在亞馬遜平臺(tái)評(píng)論您的產(chǎn)品呢?使用 Jungle Scout 的自動(dòng)化邀評(píng)工具吧!自動(dòng)化邀評(píng)讓您無需手動(dòng)請(qǐng)求評(píng)論,讓您有機(jī)會(huì)獲得更多評(píng)論。
讓我們來深入了解什么是自動(dòng)化邀評(píng),其工作原理,以及能給您的亞馬遜業(yè)務(wù)帶來的好處。
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許多亞馬遜賣家都在為如何讓其產(chǎn)品 Listing 獲取更多評(píng)論而發(fā)愁。自動(dòng)化邀評(píng)是 Jungle Scout 提供的一款工具,會(huì)向購買了您產(chǎn)品的客戶發(fā)送自動(dòng)評(píng)論請(qǐng)求,幫您解決評(píng)論難題。
如果您已經(jīng)在亞馬遜平臺(tái)銷售了一段時(shí)間,那應(yīng)該知道您現(xiàn)在可以在賣家中心的訂單詳情面請(qǐng)求評(píng)論。對(duì)于賣家來說,這個(gè)功能十分實(shí)用,但使用起來會(huì)非常耗時(shí)且乏味,在您擁有數(shù)百個(gè)訂單時(shí)尤其如此。
您點(diǎn)擊“請(qǐng)求評(píng)論”按鈕后,亞馬遜將向該客戶發(fā)送一封事先寫好的電子郵件,請(qǐng)求他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論。您無法以任何方式自定義此電子郵件。以下是產(chǎn)品請(qǐng)求電子郵件示例:
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自動(dòng)化邀評(píng)會(huì)自動(dòng)為您發(fā)送符合條件的評(píng)論請(qǐng)求,因此,您無需親自檢查每一個(gè)訂單并手動(dòng)操作。真正實(shí)現(xiàn)了“設(shè)置成功后,即可一勞永逸”。
一旦自動(dòng)化邀評(píng)功能開啟,您將永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)過獲得產(chǎn)品評(píng)論的機(jī)會(huì)。
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賣家使用自動(dòng)化邀評(píng)的原因有二:獲得更多有價(jià)值的評(píng)論;節(jié)約時(shí)間。
如我之前所述,手動(dòng)請(qǐng)求客戶發(fā)表評(píng)論會(huì)占用您大量的寶貴時(shí)間,而您原本可以用這些時(shí)間來處理其他方面的業(yè)務(wù)。請(qǐng)求評(píng)論是賣家工作不可或缺的一環(huán),但亞馬遜的設(shè)置方式既耗時(shí)又令人沮喪。
您需要手動(dòng)點(diǎn)擊每個(gè)訂單并點(diǎn)擊“請(qǐng)求評(píng)論”,然后再返回并為下一個(gè)訂單執(zhí)行相同操作。如果您賬戶中擁有多個(gè)訂單,那就會(huì)變得十分麻煩。點(diǎn)擊每一個(gè)訂單并不是賣家時(shí)間物盡其用的最佳方式。
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根據(jù)我個(gè)人計(jì)時(shí),在賣家中心手動(dòng)請(qǐng)求一條評(píng)論大約耗時(shí) 16 秒。設(shè)想一下如果您擁有 20、50 甚至 100 個(gè)訂單需要處理——那真的很耗費(fèi)時(shí)間!
亞馬遜賣家十分忙碌。節(jié)約的時(shí)間越多越好。利用節(jié)省下來的時(shí)間專注于業(yè)務(wù)其他部分,如 Listing 優(yōu)化或產(chǎn)品研究。使用這款工具后,我甚至完全不用考慮它。開啟后,自動(dòng)化邀評(píng)每天都會(huì)自動(dòng)發(fā)送評(píng)論請(qǐng)求。
您設(shè)置自動(dòng)化邀評(píng)并運(yùn)行了一段時(shí)間后,它甚至?xí)嬖V您自動(dòng)發(fā)送請(qǐng)求為您節(jié)省了多少時(shí)間。
第一步:在 Jungle Scout 中,轉(zhuǎn)至菜單欄,點(diǎn)擊營銷,然后點(diǎn)擊自動(dòng)化邀評(píng)。
第二步:點(diǎn)擊“連接至亞馬遜并獲得訪問權(quán)限”。
第三步:選擇您所在區(qū)域和市場(chǎng)。
第四步:登錄亞馬遜。輸入賬戶昵稱和您的賣家中心電子郵件。
第五步:授權(quán) Jungle Scout,您的賬戶將連接成功!
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連接賬戶后,您需要等待 Jungle Scout 同步您所有亞馬遜數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)同步成功后,只需轉(zhuǎn)至自動(dòng)化邀評(píng)工具并將其開啟即可!就這么簡(jiǎn)單!點(diǎn)擊按鈕,設(shè)置完成。
Jungle Scout 很快就會(huì)自動(dòng)發(fā)送評(píng)論請(qǐng)求郵件,免除您手動(dòng)操作的煩惱。工具填充您的亞馬遜數(shù)據(jù)后,您將能夠看到訂單和評(píng)論請(qǐng)求的狀態(tài),從而跟蹤您的客戶評(píng)論。
使用自動(dòng)化邀評(píng)時(shí),您永遠(yuǎn)無須擔(dān)心會(huì)違反亞馬遜的任何規(guī)則。Jungle Scout 只是為您自動(dòng)處理亞馬遜的評(píng)論請(qǐng)求,因此,其 100% 符合亞馬遜評(píng)論政策的要求。
自動(dòng)化邀評(píng)將告訴您已為哪些訂單發(fā)送評(píng)論請(qǐng)求,以免您意外針對(duì)一個(gè)訂單發(fā)送兩次評(píng)論請(qǐng)求。
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解放您的雙手,讓自動(dòng)化邀評(píng)為您排憂解難。真正“設(shè)置成功后,即可一勞永逸”的方式,可幫助您增加評(píng)論數(shù)量,提升亞馬遜平臺(tái)銷售額。
要立即使用自動(dòng)化邀評(píng),請(qǐng)注冊(cè) Jungle Scout!
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