亞馬遜黃金購物車是什么?從“黃金”購物車的名字我們就能看出它的重要性。黃金購物車BuyBox的設計是為了幫助買家比較提供同個產品的不同賣家,黃金購物車無論是上...
亞馬遜黃金購物車是什么?從“黃金”購物車的名字我們就能看出它的重要性。黃金購物車BuyBox的設計是為了幫助買家比較提供同個產品的不同賣家,黃金購物車無論是上車還是下車都是由亞馬遜來決定的,帶來更好的消費體驗。
據統計,在亞馬遜上有80%-90%的買家會通過黃金購物車結賬,只有不到20%的訂單是被沒有購物車的賣家拿下,毫不夸張的說黃金購物車就等于訂單。
如圖所示,沒錯,就是它!英文名“Buy Box”,亞馬遜中的Buy Box是每一位商家都想要搶占的黃金購物車,它位于單個商品頁面的右上方,是買家購物時看到的最方便的購買位置。簡單一點,搶BuyBox就是搶訂單。
亞馬遜購物車和黃金購物車的區別?
1. 銷量不同:黃金購物車拿到銷量自然會增回加,是否銷量翻倍,還得看產品的優化和推廣了,同一件商品,放到兩種購物車中會帶來不同的銷量。
2. 范圍不同:搶了黃金購物車,買家如果在產品頁面首頁點擊購物車,直接就是買自己貨了,所以其推薦的范圍要比普通購物車要大。
3.推薦不同:黃金購物車是亞馬遜綜合各項評分來推薦的,買家更青睞有黃金購物車的賣家,因此消費者的推薦更廣。
亞馬遜黃金購物車獲取要求?
1、想要獲得黃金購物車,必須是專業賣家。
很多為了節省費用而降級為個人賣家的用戶,是無法獲得黃金購物車的。
2、必須是特色賣家的,在亞馬遜有2-6個月的銷售時間,并且擁有較高的賣家等級,ODR(訂單缺陷率)低于1%。
3、產品必須是新品的,不能是翻新或者二手的產品沒希望的了。
4、產品必須是有庫存。這個很重要,如果賣家庫存不能滿足要求,黃金購物車也會不保了,BuyBox會自動轉移給下一個滿足條件的賣家。
看到現在,新手賣家反映:我能搶占的黃金購物車嗎?你應該明白了,黃金購物車不是你想要,想要就能要的。然而無論是上車還是下車都是由亞馬遜來決定的。
如何搶占亞馬遜黃金購物車?
1、價格:過高的價格確實會阻礙搶占購物車,但也不是價格越低越好,賣家可以再核算好綜合成本后以略低于市場價的價格來增加搶占購物車的幾率;
2、FBA配送:FBA不僅配送迅速而且準時投遞率高,亞馬遜為了提高買家購物體驗,在其他條件都相同的情況下,FBA賣家比FBM賣家更容易獲得購物車;
3、店鋪績效指標:我們上篇文章講過了亞馬遜主要的運營指標為:訂單缺陷率(ODR)、配送前取消率(CR)和遲發率(LSR),這類數據越好,獲得購物車的幾率就越大;
4、產品訂單量:訂單越多,平臺越方便評估產品的各項數據;5、充足的產品庫存:產品銷量好有利于搶占購物車,但是補貨不及時,沒有庫存會導致購物車丟失;
6、賣家響應時間短:及時回復買家消息。
在24小時內回復90%以上買家的問題,才有機會搶奪黃金購物車。
如何增加獲得亞馬遜黃金購物車獲取的幾率?
1、使用FBA發貨;
2、發貨時間在1~3天;
3、提高Seller Rating指數;
4、訂單缺失率(ODR)<1%;
5、出貨延遲率<4%;
6、出貨前取消率<2.5%;
7、提高客戶滿意度,產品平均評價4星以上。
指標的重要程度,由高到低可以分為:
高:運送方式FBA;
次之:送貨時間、賣家績效、最終價格;
再次之:訂單缺失率、回復時間、出貨延遲率、客戶滿意指數;
最次之:銷售數量、庫存多寡、出貨前取消率。
1、在亞馬遜獲得BuyBox對賣家意義重大,賣家應該盡力去獲得BuyBox;
2、獲得BuyBox沒有明確的指標,通常績效和服務越好的賬號越容易獲得BuyBox;
3、BuyBox不是一勞永逸的,獲得BuyBox后要繼續維持自己的各項數據,避免丟失來之不易的BuyBox。
如果亞馬遜賣家想要將運營做的更持久,建議還是務必要確保亞馬遜黃金購物車留在自己的產品上。
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