亞馬遜跨境電商怎么做?跨境電商平臺有很多，比較出名的有亞馬遜、shopee、eBay、速賣通、Lazada等，美國平臺針對的市場不同，亞馬遜是全球最大的電子商務交易平臺，也是所有跨境電商平臺當中客單價最高的。不過剛開始做亞馬遜是最難的，只要用心堅持，輕車熟路之后就簡單多了，下面是亞馬遜平臺怎么做的方法。

1、外部洞察力

運營的核心能力之一是數(shù)據分析。大部分運營都或多或少的配備了這個能力，因為每天面對各種數(shù)據，老板也會要求各種關于計劃、任務、復檢的報告。選擇一個行業(yè)后，分析市場容量(蛋糕有多大)，然后判斷整個市場的競爭環(huán)境(誰在搶蛋糕)，關注和你競爭的品牌和商品，通過調研分析他們的階段和布局，然后深入思考他們服務的是哪些目標客戶，他們的需求和特點是什么，然后就可以判斷蛋糕能不能吃，能吃多少，能開始吃什么。不想餓肚子，就要想好如何進入一個位置，一步一步把別人擠出去。如何保住座位，又不讓后來者再擠走你。這些都是運營需要深入思考的問題。

關鍵是沒有能告訴你做什么的工作職責，也沒有能教你怎么做事的模板，所以運營的底層思維很重要。我認為可以分為本質思維、相對思維、系統(tǒng)思維、抽象思維和進化思維。對于這些思維模式的思考，我建議閱讀相關書籍，因為目前我還沒有完全掌握這些思維模式，處于一種無知的狀態(tài)。我只知道我們需要用系統(tǒng)思維聚焦，用本質思維透過現(xiàn)象看本質，用相對思維辯證看待競爭對手，用抽象思維向上思考，用進化思維聯(lián)想推論，舉一反三。這些思維方式都是經營的必備要素。

任何運營的成長都會回歸到運營和品牌本身。當運用自己的思維和技能成功地向消費者交付產品或服務并獲得一定的規(guī)模效應時，就會重視品牌管理，所以很多營銷部門的上級往往是品牌部門。這些都是你培養(yǎng)運營能力后的發(fā)展方向。在實際操作過程中，你要有一定的品牌意識和管理意識。歸根結底，是商業(yè)思維和洞察力。風口、快錢、黑科技都很香，但“潮水退去，就能看到誰在裸泳”。

2、內部架構能力

之前都是比較空洞的內容，因為每個行業(yè)在不同階段都有自己的理解。內部結構是操作的實際工作。

設計和信息框架是消費者直接認可的你的產品，也是一個需要在運營中不斷構建和優(yōu)化的項目。對于任何2C業(yè)務，其本質都可以通過一套公式來揭示:訂單=流量*轉化率*客戶單價。與流量和轉化率密切相關的是你鏈接上的視覺和文案設計。鏈路優(yōu)化一直是運營最基礎、最核心的任務之一。對于客戶單價，其實更多的是和產品結構有關，也就是產品矩陣和產品線布局。對于消費者來說，在一定時間內，價格段和產品形態(tài)是決定是否購買的重要依據。

在不同產品形態(tài)、不同價位段的基本功能中，你接觸到的是完全不同的目標客戶及其對應的消費需求。如何最大化硬導入流量，如何建立自己的行業(yè)壁壘，很大程度上取決于產品布局。那么與之相對應的，就是能夠支撐其龐大產品和人員的業(yè)務架構。從R&D到供應鏈，從R&D到ERP，以及采購、物流、飛機、品牌等各種配套團隊。它們都是全方位配合運營實現(xiàn)業(yè)績目標不可或缺的環(huán)節(jié)。如何協(xié)調這個業(yè)務框架，實現(xiàn)利益最大化，是判斷一個公司成長水平的重要指標。如何通過調動這么大的團隊來實現(xiàn)目標，我們要思考公司的目標和戰(zhàn)略。

3、協(xié)同能力

你不能指望技術理解操作，所以磨練你把需求轉化為技術語言的能力。

平面設計、編程和供應鏈生產都是運營的支撐團隊。如何最大化團隊的有效性，如何降低溝通成本，很大程度上取決于運營對這些方面的理解和認知。沒有完美的個人，但有完美的團隊。對于專業(yè)領域的專門人才來說，作戰(zhàn)的要求應該是在各自的領域內全力以赴，筑起護城河，讓敵人無法直接觸及作戰(zhàn)核心。然而，這些地區(qū)的協(xié)調和溝通是大本營行動的能力之一。尤其是“以銷定產”，其中運營起著決定性的作用，各個支撐部門的意義也在于運營的實際應用，所以這種協(xié)同性是必不可少的。

其實升華就是運營的審美能力和項目管理能力，可以通過各種方法有效提升。當然，操作的重點還是在前兩個能力上。

最后，讓我們回到我自己的亞馬遜運營帖子。我認為合格的亞馬遜運營需要以下技能。

產品方面:產品分析、競爭產品研究、市場研究、行業(yè)分析、商業(yè)思維。

客戶端:用戶需求、用戶痛點、用戶畫像、客服、粉絲社區(qū)。

操作:辦公技能、語言技能、審美能力、數(shù)據分析、項目管理、思維認知。

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