安全、高效地獲取買家評論的方法是什么?這成了亞馬遜賣家心中一個揮之不去的疑惑。小編就為大家總結一下輕松獲取2022年如何在亞馬遜上獲得評論的6 種行之有效的...
安全、高效地獲取買家評論的方法是什么?這成了亞馬遜賣家心中一個揮之不去的疑惑。小編就為大家總結一下輕松獲取2022年如何在亞馬遜上獲得評論的6 種行之有效的方法,
1、使用 Jungle Scout 的評論自動化功能
Jungle Scout 中的此功能是向亞馬遜客戶獲取review的最簡單方法。Jungle Scout 的評論自動化功能采用“set it and forget it”的方法來獲得產品評論。
這種首創的 Amazon ToS-approved 功能向購買了你的產品的客戶發送自動要求留評。雖然你可以使用 Jungle Scout Chrome 擴展手動批量請求評論,但此應用內工具會自動為你執行此操作,從而簡化了流程。
你可以非常方便的查看審核請求的狀態并跟蹤你在審核自動化儀表板上節省了多少時間。
2、使用亞馬遜的“request a review”
亞馬遜的“request a review”按鈕允許你在購買后 4 到 30 天內在賣家中心手動請求對每個訂單的評論。
這是一個非常強大的功能,可以成倍地增加你收到評論的機會。(但也不保證不會收到差評)
3、在 Amazon Vine 計劃中注冊你的產品
亞馬遜的 Vine 計劃向擁有亞馬遜品牌注冊產品且評論少于 30 條的賣家開放。
在 Vine 計劃中,賣家提交 30 個單位的庫存。Vine 評論員免費收到產品,且測試產品并撰寫評論。
目前,Vine 對第三方賣家免費。但是,亞馬遜很有可能會在某個時間開始收取注冊或參與費用。
4、使用第三方自動電子郵件回復器除了亞馬遜內部的自動回復器,許多賣家使用第三方回復器通過亞馬遜的賣家消息系統發送消息。
但是,你的郵件不可以帶有:鼓勵或說服買家提交正面的產品評論或賣家反饋的語言,包括提供補償、金錢、禮品卡、免費或打折產品、退款、回報或者其他好處。
基本上,你只能盡可能做好自己的服務,做好解決方案,促使買家做出好的評論。
5、創建一個電子郵件列表
由于賣家消息系統和第三方自動回復器已變得有限,你將需要找到其他方式與你的購物者溝通。
請記住:只要他們通過亞馬遜購買了你的產品,他們就是亞馬遜的客戶。為了克服這個障礙,你需要在亞馬遜之外建立你的品牌,而最好的方法之一就是建立你自己的電子郵件列表。
你可以通過社交媒體建立一個或者你可以創建一個要求人們訂閱的博客。另一種流行的方法是將產品插入添加到現有產品中,鼓勵人們加入你的列表。
有了郵件列表后,你就可以向從你那里購買的人請求評論。
6、減少負面評論
你必須確保你的產品是一流的并值得稱贊的,這樣就會主動減少很多對產品的不良評論。你必須隨時對客戶的問題作出最好最快的反應。
以前,亞馬遜不允許賣家直接聯系留下差評的買家。但是,現在可以在 Brand Registry 注冊的賣家現在可以聯系留下評論的買家~
(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)
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